麥當(dāng)勞肯德基薯?xiàng)l不經(jīng)數(shù) 外包裝重量原料無(wú)說(shuō)明 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年02月15日 10:32 青年時(shí)報(bào) | |||||||||
■ 直播 體驗(yàn)一:體育場(chǎng)路麥當(dāng)勞門店 關(guān)鍵詞一:服務(wù)人員不知道每份薯?xiàng)l的分量
關(guān)鍵詞二:開(kāi)口就能多獲薯?xiàng)l 前天下午1:06,記者來(lái)到體育場(chǎng)路上的麥當(dāng)勞門店。 在公告牌上記者發(fā)現(xiàn)只標(biāo)明了大、中、小包規(guī)格的薯?xiàng)l,及其相應(yīng)的價(jià)格,而并未注明原材料是什么、具體分量是多少等。 輪到記者時(shí),記者問(wèn):“中包薯?xiàng)l的分量是多少?”售賣員有點(diǎn)吃驚:“不清楚。”售賣員轉(zhuǎn)頭問(wèn)門店的經(jīng)理,經(jīng)理也說(shuō)不知道。 售賣員裝薯?xiàng)l時(shí),用一把鏟子往炸好的薯?xiàng)l中一鏟,再裝進(jìn)包裝就好了。記者問(wèn):“你沒(méi)有稱過(guò),怎么知道裝的是一樣多呢?” 售賣員沒(méi)有回答,笑著搖了搖頭。另一名記者特意囑咐售賣員多點(diǎn)量,于是獲得了滿滿的一袋。 體驗(yàn)二:天水橋肯德基門店 關(guān)鍵詞一:外包裝沒(méi)有重量、產(chǎn)地、原料說(shuō)明 關(guān)鍵詞二:“抗議”后薯?xiàng)l分量增多
前天下午1:00,記者走進(jìn)位于天水橋的肯德基門店。 記者向售賣員要了份中包的薯?xiàng)l,服務(wù)生告知要現(xiàn)炸。大約5分鐘后,售賣員把薯?xiàng)l包好遞出來(lái)。打開(kāi)包裝,薯?xiàng)l是滾燙新鮮的,分量也與普通包裝相差不多。 過(guò)了大約15分鐘,記者再次購(gòu)買薯?xiàng)l。當(dāng)薯?xiàng)l送到面前時(shí),記者看了一眼,要求加量。售賣員一邊再三聲明每包薯?xiàng)l的重量相差無(wú)幾,一邊重新為記者包裝了一份。 記者將兩份薯?xiàng)l作對(duì)比,發(fā)現(xiàn)“抗議”后的那包薯?xiàng)l分量明顯多了。 ■點(diǎn)擊 “麥當(dāng)勞的薯?xiàng)l分量,做得不明不白!”近日,讀者吳小姐對(duì)時(shí)報(bào)記者說(shuō),“麥當(dāng)勞從沒(méi)告訴消費(fèi)者,大、中、小包的薯?xiàng)l到底有多少,具體分量完全由‘鏟子’決定。肯德基等其他餐廳也一樣!” 吳小姐吃薯?xiàng)l吃出了學(xué)問(wèn),她不僅吃出了獨(dú)特的感覺(jué),還對(duì)薯?xiàng)l的實(shí)際根數(shù)了如指掌。她常拉著男朋友一邊吃薯?xiàng)l,一邊數(shù)根數(shù)玩。 吳小姐就自己5年吃薯?xiàng)l的經(jīng)驗(yàn)說(shuō):“大薯:76至84根;中薯:53至60根;小薯:38至42根。麥當(dāng)勞和肯德基都是這個(gè)數(shù),有時(shí)你嫌少了,提出抗議,服務(wù)員可能會(huì)給你加一點(diǎn)。” “但兩個(gè)餐廳從來(lái)沒(méi)有告訴消費(fèi)者,薯?xiàng)l對(duì)原料、分量、質(zhì)地的明確要求,明碼標(biāo)價(jià)也做得不充分!”吳小姐提出的問(wèn)題,被人們都忽視了。 ■提示 在這次直播過(guò)程中買回來(lái)的四包薯?xiàng)l中,薯?xiàng)l數(shù)量和吳小姐“經(jīng)驗(yàn)”數(shù)量基本吻合。價(jià)格大概為每根一毛錢到一毛一分錢。 記者提出“多加一點(diǎn)”要求的兩包薯?xiàng)l,分量明顯比正常買的要多。數(shù)了一下,麥當(dāng)勞薯?xiàng)l為61根,肯德基的為60根;而沒(méi)提要求的另外兩包分別是53根和54根。證實(shí)了讀者所反映的問(wèn)題。 事實(shí)上,麥當(dāng)勞和肯德基不僅在薯?xiàng)l上分量比較隨意,其他產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量也不一樣。比如有讀者表示,曾購(gòu)買鮮牛奶冰淇淋,鮮牛奶只浮在蛋卷上面,中間還是空心的;另外一款叫“當(dāng)紅辣子雞”的產(chǎn)品,廣告上的雞肉看起來(lái)很鮮嫩,一看就是雞腿肉或雞脯肉,但買來(lái)的卻是雞背肉。 消費(fèi)者要學(xué)會(huì)“大聲抗議”。 來(lái)源:青年時(shí)報(bào) 作者:時(shí)報(bào)記者 曾建寧 黃莉 實(shí)習(xí)記者 盧航 肖俊健 |