索尼５款問題電視在京撤柜已售電視暫無解決方案

http://whmsebhyy.com 2006年02月14日 00:31 北京現代商報

　　商報訊（記者李丹）因軟件中存在計時錯誤，索尼部分型號的液晶背投和液晶電視被發現普遍存在非正常開關機。記者昨天從大中電器和蘇寧電器獲悉，目前所涉及的5個型號產品已經在北京市場全部撤柜。而索尼中國有限公司方面向記者證實，這樣的問題電視在中國市場大約共有1．7萬臺。

　　索尼公司方面承認，這5款索尼問題電視機的型號分別為液晶背投電視ＫＦ—Ｅ42Ａ

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10、ＫＦ—Ｅ50Ａ10，液晶電視ＫＬＶ—Ｖ26Ａ10、ＫＬＶ—Ｖ32Ａ10和ＫＬＶ—Ｖ40Ａ10。其主要問題是軟件中存在計時錯誤，這個錯誤會導致在此范圍內的相關型號電視在待機及累計工作約1200小時后，出現在使用中不能正常關機、或在待機狀態下不能開機的現象。

　　據悉，索尼出現問題的這兩大系列電視在京一直比較暢銷，售出總數暫時無法統計。但大中和蘇寧兩家表示，“問題電視”現已在賣場停售，正派人與索尼高層協商此事，希望對方采取召回而不是維修的辦法解決。但截至記者發稿，索尼公司仍沒有召回的打算，只表示可以為用戶提供免費上門軟件升級服務。

　　Ｊ023

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索尼５款問題電視在京撤柜 已售電視暫無解決方案

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