２００５企業(yè)英雄貼--黃光裕：國(guó)美要躋身世界500強(qiáng)

　　本報(bào)記者曾建元實(shí)習(xí)生馮敏

　　簡(jiǎn)介

　　1969年出生，國(guó)美電器總裁，福布斯中國(guó)富豪榜中2005年財(cái)富增長(zhǎng)最大的富豪。

　　1986年，17歲的黃光裕隨兄弟來(lái)到北京，用3萬(wàn)元的貸款開(kāi)始了家用電器的經(jīng)銷(xiāo)。2004年6月7日，通過(guò)中國(guó)鵬潤(rùn)收購(gòu)國(guó)美65%股權(quán)，黃光裕將子公司國(guó)美變成了孫子公司，“中國(guó)鵬潤(rùn)”易名“國(guó)美電器”，國(guó)美成功借殼上市。今天，國(guó)美電器已占據(jù)國(guó)內(nèi)家電分銷(xiāo)市場(chǎng)35%的份額，穩(wěn)居家電連鎖行業(yè)龍頭。

　　2004年，入選本報(bào)評(píng)選的“中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)十大風(fēng)云人物”。

　　1、領(lǐng)跑家電零售市場(chǎng)

　　2005年無(wú)疑是國(guó)美高速發(fā)展的一年，無(wú)論是其網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略還是經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，甚至在社會(huì)資本的投資方面都強(qiáng)有力地支撐了國(guó)美電器在中國(guó)

　　2005年，國(guó)美全國(guó)門(mén)店由200家迅速翻了一番，目前已增至400家。盤(pán)點(diǎn)2005年，國(guó)美領(lǐng)跑了中國(guó)家電零售市場(chǎng)。

　　2005年4月，國(guó)美電器榮膺“2005CCTV我最喜愛(ài)的中國(guó)品牌特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。

　　5月，摩根斯丹利資本國(guó)際（MSCI）公布了新納入MSCI中國(guó)指數(shù)的11家中國(guó)企業(yè)名單，國(guó)美電器成為入選的唯一一家零售企業(yè)。

　　6月，國(guó)美入選“2005民營(yíng)上市企業(yè)100強(qiáng)”三甲，該評(píng)選由《東方企業(yè)家》雜志攜手中歐國(guó)際工商學(xué)院、第一財(cái)經(jīng)共同主辦。

　　7月，在青島召開(kāi)的“2005中國(guó)國(guó)際消費(fèi)電子博覽會(huì)”揭曉了“2005中國(guó)消費(fèi)電子最具影響力零售商”評(píng)選結(jié)果，國(guó)美電器位列第一。

　　8月，國(guó)家商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司公布了2005年上半年全國(guó)前30名連鎖企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，國(guó)美電器以年銷(xiāo)售額195.73億元位列第二，連續(xù)五年蟬聯(lián)中國(guó)家電零售企業(yè)第一。8月，由中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)評(píng)選的“2005年中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”在天津公布結(jié)果，國(guó)美位列第103位；同時(shí)，國(guó)美還位列“中國(guó)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)”第47位。8月，由世界權(quán)威品牌評(píng)估機(jī)構(gòu)———世界品牌實(shí)驗(yàn)室（WBL）頒布“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”，國(guó)美電器以品牌價(jià)值67.75億元位列第78位，成為國(guó)內(nèi)最具品牌價(jià)值的家電連鎖業(yè)第一品牌。8月，國(guó)美收購(gòu)中國(guó)建材集團(tuán)旗下的深圳易好家商業(yè)連鎖有限公司全部股權(quán)；國(guó)美與中國(guó)招商銀行、中信實(shí)業(yè)銀行攜手，使廣大消費(fèi)者能夠在國(guó)美門(mén)店采取分期付款的消費(fèi)方式購(gòu)買(mǎi)家電商品。

　　9月，國(guó)美與永樂(lè)首度聯(lián)合現(xiàn)金采購(gòu)，向廠家拋出30億元大訂單，積極備戰(zhàn)“十一”黃金周銷(xiāo)售。深圳國(guó)美9月震撼鵬城，連開(kāi)10店，進(jìn)入前所未有的高速拓張期。

　　10月，全國(guó)首個(gè)國(guó)美工業(yè)園落戶沈陽(yáng)鐵西。由香港新恒基集團(tuán)和國(guó)美集團(tuán)聯(lián)手打造的國(guó)美家電工業(yè)園，是集生產(chǎn)、展示、體驗(yàn)、技術(shù)交流、生活、辦公、服務(wù)設(shè)施相配套的具有嶄新模式的現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)。同月，國(guó)美在全國(guó)30余分部400家門(mén)店開(kāi)始實(shí)施“消費(fèi)者”戰(zhàn)略，專攻服務(wù)；國(guó)美會(huì)員制順利展開(kāi)。同月，“2005胡潤(rùn)百富榜”發(fā)布，黃光裕以140億元的個(gè)人財(cái)富蟬聯(lián)中國(guó)首富榜首。深圳國(guó)美“十一”黃金周七天共拿下4.87億元，占深圳家電市場(chǎng)5成份額。

　　11月，國(guó)美成功收購(gòu)武漢中商家電部分。

　　12月，國(guó)美成功收購(gòu)江蘇金太陽(yáng)家電品牌及其全部家電連鎖網(wǎng)絡(luò)。同月，深圳國(guó)美新華強(qiáng)店火爆開(kāi)業(yè)，單天單店突破2000萬(wàn)元，再創(chuàng)國(guó)美系統(tǒng)中二次開(kāi)業(yè)新高。同月，深圳國(guó)美三周年慶，33家門(mén)店再創(chuàng)銷(xiāo)售佳績(jī)。

　　2、擴(kuò)大規(guī)模是發(fā)展的必然之路

　　黃光裕表示，在收獲榮譽(yù)的同時(shí)，國(guó)美將繼續(xù)加快步伐，打造好中國(guó)的民族品牌，要躋身世界500強(qiáng)。

　　黃光裕表示，家電連鎖企業(yè)要發(fā)展，擴(kuò)大規(guī)模就是企業(yè)發(fā)展的必然之路。

　　據(jù)了解，2005年4月，國(guó)美電器成功收購(gòu)哈爾濱黑天鵝電器品牌及其全部家電零售網(wǎng)絡(luò)，從而使得國(guó)美電器在整個(gè)黑龍江家電零售市場(chǎng)的份額達(dá)到85％；7月28日，國(guó)美電器以2000萬(wàn)元收購(gòu)易好家100％股權(quán)塵埃落定，同日，國(guó)美

　　2005年6月，經(jīng)國(guó)美電器與海爾相關(guān)負(fù)責(zé)人磋商，一筆總值高達(dá)6億元的大單被簽署，這也是有史以來(lái)家電零售商與單一上游家電制造商一次性采購(gòu)的最高記錄。除簽單金額巨大外，此次雙方合作的突破是相互開(kāi)辟供貨、結(jié)款等綠色通道；同月，國(guó)美與招行聯(lián)合推出了“免息分期付款”家電消費(fèi)新模式，僅兩天就帶來(lái)近50余萬(wàn)元銷(xiāo)售增量；9月，國(guó)美與永樂(lè)首度聯(lián)合現(xiàn)金采購(gòu)，向廠家拋出30億元大訂單，這也是家電零售首次從競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合。

　　按照目前的進(jìn)展情況，國(guó)美電器2008年的銷(xiāo)售額將達(dá)到1200個(gè)億，門(mén)店數(shù)達(dá)到800-1000家。國(guó)美電器離世界500強(qiáng)的距離就更近了！

　　3、企業(yè)文化是品牌戰(zhàn)略的靈魂

　　企業(yè)的發(fā)展大致分為三個(gè)階段，起步階段多為集權(quán)管理，企業(yè)文化就是老板文化，品牌戰(zhàn)略還不是重點(diǎn)；當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，集權(quán)管理已不能滿足企業(yè)管理需要，這時(shí)企業(yè)進(jìn)入以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制度為核心進(jìn)行管理的階段，企業(yè)文化就是制度文化，品牌戰(zhàn)略也隨之起步；而當(dāng)企業(yè)擁有完善的管理體系，經(jīng)營(yíng)管理各方面逐漸發(fā)展成熟后，企業(yè)進(jìn)入了第三個(gè)階段，在這個(gè)階段，品牌戰(zhàn)略成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，而企業(yè)文化是品牌戰(zhàn)略的靈魂，因而，企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須注重企業(yè)文化的提升。因?yàn)榇藭r(shí)，企業(yè)文化已經(jīng)成為指導(dǎo)企業(yè)和引導(dǎo)員工的價(jià)值理念，是企業(yè)的導(dǎo)向。

　　黃光裕表示，國(guó)美的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。國(guó)美的企業(yè)文化體現(xiàn)為五句話：“敢為人先，貢獻(xiàn)社會(huì)；重諾守信，誠(chéng)信為本；以德為本，立德立人；任人唯賢，人員本土化；樹(shù)立品牌，注重形象。”

　　據(jù)介紹，在國(guó)美內(nèi)部，守信首先就體現(xiàn)在對(duì)員工的守信譽(yù)上，上級(jí)對(duì)下級(jí)言出必踐、總公司對(duì)分公司言出必踐、分公司對(duì)各門(mén)店言出必踐，同時(shí)，賞罰分明；在業(yè)務(wù)上，國(guó)美電器對(duì)供貨商也以誠(chéng)信為本，更打破長(zhǎng)期以來(lái)商業(yè)運(yùn)作中的結(jié)帳陋習(xí)，拋出億元定單，共同承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；在銷(xiāo)售上，公司對(duì)消費(fèi)者做出的每一項(xiàng)承諾更是嚴(yán)格履行，從而也贏得了較高的美譽(yù)度。

　　國(guó)美堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的用人原則，非常注重員工的公共道德和職業(yè)道德的修養(yǎng)培養(yǎng)，并用人格化的管理方式使員工對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的歸屬感和榮譽(yù)感，這也使國(guó)美這種特有的文化內(nèi)涵源源不斷地轉(zhuǎn)化為員工扎扎實(shí)實(shí)地為社會(huì)服務(wù)的精神動(dòng)力。譬如，在人事管理制度上，國(guó)美采取了公正、公平、公開(kāi)的原則，充分發(fā)揮每個(gè)員工的聰明才智和工作熱情。在人才激勵(lì)機(jī)制方面，采取能者上、庸者下的制度，在門(mén)店經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員中都實(shí)行末位淘汰制度，最大限度地激發(fā)每位員工的能量。同時(shí)，國(guó)美在分部管理上強(qiáng)化制度管理而非人治，在地區(qū)人才聘用方面推行本土化策略，上至總經(jīng)理，下至普通員工，都在當(dāng)?shù)卣衅福�并全部到總部接受為期兩個(gè)月的正規(guī)化培訓(xùn)，以使其迅速融入國(guó)美的運(yùn)營(yíng)機(jī)制和企業(yè)文化中。

　　(Raul/編制)