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蘇州外企青睞IT服務管理講座


http://whmsebhyy.com 2006年01月10日 00:00 中華工商時報

  亞信學院主辦的題為“IT服務管理思想精髓”講座日前在蘇州舉行,來自明基電通、蘇州電信、雅馬哈電子、博世汽車、美西航空制造等蘇州工業園區企業CIO、IT經理參加了講座。

  亞信學院院長王鈞就IT服務管理思想精髓、突發事件與服務臺管理要點和企業建立IT服務管理的組織能力三個主題,分析了怎樣利用有限的資源來實現IT運營績效的最大化,
以便更好地支持組織業務活動持續健康穩定的發展。獲得與會人員熱烈歡迎,大家普遍認為ITIL是一個新奇而又先進的理念和管理方法,將對企業信息化的深化將產生重要的影響;認為亞信學院基于深厚的管理基礎,對IT服務管理理解深入,能從企業經營、管理的高度來講解IT服務管理,切中企業信息化當前要害。與會人員針對IT如何服務于企業核心業務以及IT系統自身如何進行運營管理等話題進行了探討。(鑫發)


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