本報訊(記者 吳衛群)
有獎銷售?
顧客領到珍珠獎品后要變成項鏈、戒指還得倒貼一百多塊錢;買200送100?結果許多品牌商品不能使用抵用券,原來促銷商品價格還被拔高不少……對此現象,市商業
聯合會日前向所屬52個商業服務業行業協會、17個區商業聯合會發出倡議:誠信促銷,和諧為上,規范市場經濟秩序,反對商貿欺詐。
近期,上海商業聯合會聯手上海商情信息中心,對涉及各種促銷活動頻繁的5大行業———零售業、美容業、餐飲業、IT數碼業、家電業進行問卷調查,結果顯示,消費者最青睞的促銷方式還是打折讓利(明折明讓)、降價銷售,認可度達到50%以上,此外,受消費者歡迎的促銷方式還有零售業、美容美發業的免費試用,餐飲業的特價菜肴,IT數碼業的附加售后服務,家電業的以舊換新;而消費者最反感的促銷方式則有零售業、家電業的有獎銷售,美容業的預付費卡,餐飲業的消費返券,IT數碼業的以次(水貨)充好(行貨)等。調查還發現,消費者對美容美發業的促銷方式不滿意比例最高,達到62%,其次為零售業和餐飲業。
據悉,全市52個商業服務業行業協會、17個區商業聯合會已經向所屬1萬多家骨干商業企業轉發了市商業聯合會的倡議。上海百貨、連鎖、交家電、服裝、餐飲、美發美容等6個行業協會明確表態,要引導企業停止采用不規范的有獎銷售、購物返券、虛假打折等促銷活動,嚴禁對顧客“緊、逼、圍”,嚴格執行商品退調制度。市百貨行業協會還向所有會員單位倡議,購物返券要適量、饋贈物品要保證質量,不得以過期或偽劣商品充數,促銷廣告要真實合法,不得標稱“全場打折”,不得以負利潤銷售或零利潤銷售的方式,惡意制造無序競爭的市場環境等。
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