開放直銷市場對傳統零售業是否有影響 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年12月23日 07:03 經濟參考報 | |||||||||
直銷法規知識論壇(28) 中國直銷市場開放后,直銷行業的發展面臨“提速”。在國內零售市場總量保持不變的條件下,直銷業務的迅速發展,會不會影響到傳統零售業?這是業界人士普遍關心的問題。
一、直銷與傳統零售并不是一種直接的替代關系 首先,從產品角度分析,由于各類產品的物理、化學性質、技術含量不同,在分銷渠道的選擇方面,制造商通常會作出理性的判斷。事實上,并不是所有產品都是適合直銷的。只有當某類產品,既可以選擇零售,也可以選擇直銷時,才有可能形成真正意義上的渠道競爭。 這種既適于直銷同時又適于零售的產品,在種類上還是比較有限的,如日用品、保健品、化妝品等。這類產品一般具有體積小、價格低、功能簡單、便于攜帶的特點。而價格高昂、功能復雜、體積龐大的產品,像汽車、家電、家具等,就不一定適于直銷,選擇傳統零售渠道可能更好一些。直銷渠道與傳統零售渠道都是營銷渠道,都是為了執行制造商的分銷任務而設立。在這二者之間,究竟如何選擇,主要取決于產品本身的特點。 其次,從價格角度分析,直銷產品的價格一般由制造商制定,而傳統零售產品的價格制定比較復雜,既有制造商定價,也有零售企業定價。這是兩種不同的價格形成機制,因而也不具有直接的替代性。一般來講,直銷企業的定價,主要考慮生產成本、直銷費用和市場競爭因素;而傳統零售企業的定價,除了需要考慮上述因素外,還要考慮渠道成員的利差及其公平性。 第三,從市場角度分析,直銷產品的市場通常要比傳統零售業的市場狹小一些。由于直銷的成本相對高一些,因而它并不適于在地廣人稀的地域開展,而傳統零售業就可以在這些地域建立銷售網點。這說明兩種渠道所針對的市場并不是完全一致的,有時甚至是一種互補的關系。直銷更適合于人口比較集中的地區,而在中國廣大的農村,尤其是一些偏遠的地區,直銷可能并沒有多大的市場。 二、直銷市場開放可能改變零售業的經營理念 以上分析,是否意味著傳統零售業就不應當有危機感?這顯然是不對的。雖然在直銷市場開放后的一段時期內,直銷企業可能還不足以對傳統零售業構成影響,但是,從長遠來講,傳統零售業必須做出相應的調整,準備應對直銷企業的正面進攻。因為這并不是直銷渠道與傳統零售渠道的簡單競爭,而是制造商與中間商的直接競爭,F在,在一些大型超市中,已經出現了制造商品牌與經銷商品牌競爭的格局。制造商對中間渠道環節的逐步拋棄,并不是完全沒有可能的。 在追逐利潤最大化的過程中,并沒有哪一種經營模式是必須堅持的。制造商向直銷企業演進,可能是未來企業模式的主要發展趨向之一。在直銷市場開放后,傳統零售業可能不得不調低自己的利差,想方設法與制造商維持比較穩固的渠道伙伴關系。制造商也會利用直銷這一渠道來擠壓傳統零售企業的生存空間。在與直銷企業、制造商的競爭中,傳統零售企業只有更新經營理念,才能最終贏得市場的話語權。 三、直銷市場開放后傳統零售業發展的路徑 制造商選擇直銷渠道,主要是出于成本利潤率的考慮。為了獲得更大的利潤空間,制造商直接跳過了代理商和經銷商等中間環節,這不僅極大地壓縮了渠道的層次,而且降低了談判和協商的成本,減小了大規模渠道沖突的機率。如果選擇傳統的零售商渠道,除了需要選擇批發商和代理商外,可能還要面對由于渠道成員增多而帶來的一系列問題。因此,從避免沖突的角度出發,選擇直銷渠道也是一種比較好的辦法。即使選擇零售商,制造商也僅僅是為了購買它的銷售“服務”。 由于直銷企業沒有中間商,因而它沒有合作伙伴來分擔其經營風險。這是此類企業面臨的最大問題。利用中間商的制造商,雖然被渠道各個環節的成員分享了利潤,但是它們也在較大程度上向外轉移了風險。這就是問題的關鍵。傳統零售業發展的路徑,要走出以往那種追求“物美價廉”和“品種齊全”的認識誤區,要從分擔制造商經營風險的角度來搞好經營。尤其要強調必要的庫存量和貨架的高利用率。這是吸引制造商的主要方面。不能將零售企業辦成一家展覽店,一些產品長時間賣不出去也不做處理。 在不斷變化的市場環境中,參與主體須順應市場節奏調整其經營戰略。在直銷市場開放后,傳統零售業可以變被動為主動,放棄一些沒有競爭優勢的產品,重點經營那些能夠補償費用開支,同時又能夠帶來利潤的產品。為此,首先要確立新的經營觀和競爭觀。比如,現在許多大型商場的首層,往往擺放了大量的日用品和化妝品,這樣做事實上就不是很有效率。在直銷市場開放后,如果仍然堅持這種經營方式,可能導致貨架利用率的降低。道理很簡單:零售商事實上就是依靠出賣“貨架”而生存的。 。ū緦谖恼聝H代表個人觀點) |