本報訊近日,某品牌廠商在吉林省長春市重慶路上的一家大型商場內(nèi)開展了免費試穿羊毛衫的活動,只要與活動方簽訂一份歸還協(xié)議,便可憑身份證免費試穿一件價值580元的羊毛衫兩天,再決定是否購買。但是,5天過去了,在長春發(fā)放的300件羊毛衫,總回收率只有17%,也就是只還回來51件。
協(xié)議有一定約束力
據(jù)了解,歸還羊毛衫的多為40歲以下的年輕人。對于沒有還羊毛衫的人,企業(yè)不打算追究,已經(jīng)還回來的羊毛衫進(jìn)行處理后將被作為福利品捐贈出去。
雖然有著一張具有法律意義的“免費試穿羊毛衫協(xié)議”,但拿了羊毛衫參加試穿的絕大多數(shù)消費者卻對協(xié)議“置若罔聞”。在免費試穿的第一天,記者在現(xiàn)場看到,只有兩個人關(guān)心協(xié)議的事,沒有直接簽字,其余人都只顧領(lǐng)羊毛衫。“此次挑戰(zhàn)消費者個人信用消費的嘗試最終沒有收到理想的效果。”該品牌公司企劃部的袁京說。盡管回收的最終結(jié)果不盡如人意,但袁京表示:“這個結(jié)果相對于3年前在哈爾濱市開展的類似活動,沒有協(xié)議制約的不足10%的回收率已經(jīng)好一些了,看來協(xié)議對消費者還是有約束力的,雖然這種約束力還相對較弱。”
鑒于哈爾濱的那種情況,該公司在長春推出的免費試穿活動中,因此就有了“免費試穿羊毛衫活動”協(xié)議書。“這份協(xié)議書將甲乙雙方責(zé)任劃清,并規(guī)定了明確的歸還時間。而且這份協(xié)議經(jīng)上海袁圓律師事務(wù)所確認(rèn),具有嚴(yán)格意義上的法律約束,即公司如果一定要追回羊毛衫,通過法律途徑是可以的。”
個人信用消費潛能有待挖掘
“在中國傳統(tǒng)的信用文化中,信用只是作為一種美德廣為傳誦。一個人不講信用,只會受到道德上的譴責(zé),其經(jīng)濟(jì)利益并沒有受到太大損失。在這種情況下,失信的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其成本,從而造成整個社會信用缺失。”吉林工程技術(shù)師范學(xué)院的劉斌老師如是說。
國內(nèi)的人們并沒有將信用看作是一種商品。而從國外的經(jīng)驗看,人均GDP超過3000美元時,個人信用消費投資的巨大潛力才會被發(fā)掘出來。目前,我國各地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很不平衡,各地的GDP差別也很大,除東南沿海一些城市的人均GDP超過或接近3000美元外,全國大多數(shù)城市不具備這一條件。專家預(yù)測,個人信用消費的潛能一旦被挖掘出來,必將成為企業(yè)利潤新的增長點。(吳耀智)
(侯穎/編制)
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