在握國際董事長袁建達:好模式可以受益終生 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年12月22日 00:00 中華工商時報 | |||||||||
人物名片 袁建達,在握國際董事長 袁建達,雖是個外表儒雅的溫州人,卻帶著北方漢子特有的率性:“我很早就開始接觸保健品行業,應該算得上是中國最早一批經營功能性保健品的商人!
上世紀90年代中期,袁建達涉足過警燈系列產品,也做過電視購物。在他手中運作過的產品,有些賺了錢,有些卻還沒等走完產品的生命周期就夭折了,雖然為此付出了沉重的代價,但他能把這些痛苦經歷當作經驗,看待問題的眼光也比以前長遠得多:要關注的是全方位的理性投資,更看重的是穩定,是未來。 某年他去新加坡,和一位當地華人企業家聊天,那位華人企業家說:“市場營銷發展到今天,單獨的某個產品不再是市場的主導,服務營銷、機構營銷將取而代之。消費者要看你能為他提供怎樣的服務,產品只是這服務體系中的一個環節。創造讓消費者滿意的服務模式,是現代企業家真正要考慮的東西!比A人企業家的這番話,引起袁建達的深思。產品可以反復更迭,而一個好的模式可以受益終生。 從1996年開始,在握國際的前身———浙江納嘉斯已開始進入功能性快速消費品行業,能夠在恰當的時機切入市場,通過產品賣點的挖掘加上專業的包裝為特定的消費群體提供個性化的產品和服務,無論是舒淇、金巧巧代言的“想靚”美體系列,邰正宵代言的“新生黛”健發系列,曾志偉代言的“快哇得”增高系列,許曉利代言的“動力1號”家庭清潔系列,以及劉雪華代言的“纖顏”祛皺系列,基本上是推出一個產品就熱賣一個產品。 2002年,袁建達花巨資,請國際著名咨詢機構英國思博公司設計和規劃了在握國際(中文名)A toZ(英文名)品牌,并遠赴美國、歐洲、韓國、日本,尋找和引進具有巨大市場空間的產品。他發現,生發產業有廣闊的市場空間,能夠形成連鎖規模。于是,便引進了國際知名生發品牌易生·印帝安。 袁建達在認真研究世界500強企業的基礎上,決定走連鎖模式,設立“易生·印帝安”育發中心!坝l中心”不是傳統意義上銷售生發產品的終端,而是為各類脫發患者提供一些檢測、解決方案的專業機構。這個中心可根據不同癥狀的脫發人群,提供系列檢測服務,諸如頭發切片分析、毛囊細胞檢測、神經細胞檢測等相關服務,根據每個脫發者檢測下來的結果,提供解決方案。目前,全國專營店已達300家。 袁建達懷有一個夢想:打造和培育一個中國的品牌,讓它和美國的“強生”、“寶潔”、“安利”一樣,成為國際功能性健康產品的佼佼者。袁建達說:“在握國際的企業文化可以用‘在你、在我、在握’6個字形容,就是說你我共生,成功在握于你我之間!币环矫嬉蠊締T工上下一心、協同一致,達到團結力量的最大化,另一方面,公司和經銷商合作伙伴之間,也要相互信任、全力出擊,實現合作的全面成功。 袁建達把“讓每位合作伙伴都獲利,是在握國際亙古不變的經營宗旨”這句話,張貼在了在握國際上?偛孔钚涯康牡胤!拔覀儾捎昧鞒坦芾淼姆椒,進行跟蹤服務,定期檢查。這一流程不僅適用于消費者,也適用于經銷商。對消費者,我們會派醫生進行專業檢測,為不同癥狀的消費者提供個性化的治療方案;對經銷商,前期也會進行嚴格挑選,一旦選定我們便不離不棄,一系列的專業銷 售培訓、階段性的營銷策略將有計劃、有步驟地提供給經銷商。這是對消費者、經銷商和在握自身都負責的做法,也是我們‘服務最大化、價值最大化’的切實體現!闭f到市場整合運作,袁建達顯得很自信!爸袊墓δ苄越】迪M品市場是很大的,我看好這個產業鏈,我本人和團隊對它抱以極大的興趣和熱情,對自己的產品、品牌、理念和企業文化也充滿了信心! “當然,執行力也是很重要的。但只有思想統一,才談得上執行!睘榇,袁建達制定了公司的“三大核心主題”:凝聚力、創造力、執行力,無論是公司員工,還是經銷商伙伴,都要求三者均衡加強,“絕不允許有‘短板’現象的出現! 工作之余的袁建達加緊充電,已經從同濟大學EMBA畢業,“時代在變,市場在變,一切都在變,不持續充電,就會落后;不持續充電,優秀的人才也會淘汰你!痹ㄟ_說。認識袁建達的人都知道,他是一個求才惜才的人,為此,好多家人力資源公司都和他關系密切。 2004年杰克·韋爾奇到上海的時候,袁建達特意前去與之進行交流。他說,杰克·韋爾奇給他最大的影響就是:人力資源是企業發展永遠的動力。GE公司喜歡畢業于西點軍校的人才,核心就是要確保執行力!領導力的關鍵并不是讓其他人簡單地服從命令,而在于引導、激勵部下,讓他們跟你的思維、理念同步,跟隨你的事業一起奮斗。”袁建達說,這也是他的努力方向。(22H2) |