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上海證券報(bào) 鄧海歐
贈(zèng)禮品:商家會(huì)向消費(fèi)者介紹，加入某某協(xié)會(huì)能夠得到許多好處，可以提供什么具體服務(wù)，得到什么贈(zèng)送品，順便送上幾件小玩意兒。消費(fèi)者通常會(huì)覺(jué)得過(guò)意不去，商家的生意也就做成了。以“贈(zèng)送”為誘餌，是擴(kuò)大銷售手段的絕招。
打折扣:人不免都想占點(diǎn)小便宜，商家大多會(huì)不時(shí)祭出“大削價(jià)”、“跳樓價(jià)”、“有獎(jiǎng)銷售”等招術(shù)，不少消費(fèi)者常常會(huì)為之心動(dòng)不已，通過(guò)討價(jià)還價(jià)，營(yíng)業(yè)員故作為難狀，“請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)”一番之后，通常會(huì)滿足你的要價(jià)。
陳列品:商家通常會(huì)將欲賣出的商品放在最顯眼的位置并標(biāo)出較低的定價(jià)，藉以吸引消費(fèi)者的眼球。商品陳設(shè)的位置往往直接左右其生意的好壞。消費(fèi)者會(huì)被這些商品引進(jìn)店中，接下來(lái)，就看營(yíng)業(yè)員的本事了。
設(shè)“限”:銷售技巧多種多樣，“只限……”是很有效的一招。如果某商品標(biāo)出“僅限于庫(kù)存”、“只限于本周有效”等字樣的話，一部分消費(fèi)者會(huì)怕失去機(jī)會(huì)而“中招”。從人們的心理而言，“數(shù)量有限”會(huì)激發(fā)其購(gòu)買欲。
“優(yōu)價(jià)”:如今的商家常常會(huì)從眾多商品中選出一兩件明顯標(biāo)上“優(yōu)價(jià)”，此招相當(dāng)管用。消費(fèi)者會(huì)把“優(yōu)價(jià)”商品與店中的其他商品相比較，其得出的結(jié)論當(dāng)然就是商家所預(yù)期的。
搶時(shí)間:女性消費(fèi)者對(duì)季節(jié)相當(dāng)敏感，她們一般會(huì)隨著季節(jié)的變換更替自己的服飾，渴望比別人先到手新的款式。商家會(huì)緊緊抓住這種心理，號(hào)稱自己所銷售的商品領(lǐng)先時(shí)尚，走在流行的最前沿。
讓動(dòng)手:在衣飾、化妝品、金銀首飾專賣店或?qū)９裰校鶗?huì)允許顧客動(dòng)手撫摸，在其把玩察看的過(guò)程中，營(yíng)業(yè)員會(huì)從商品的質(zhì)地出發(fā)，力促生意成交。
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