日前,《直銷管理條例》正式啟動,從條例中可以看出,在放寬直銷經(jīng)營范圍的同時,對于直銷準入、保障消費者和直銷員的利益以及規(guī)范直銷員行為等方面進行了詳細規(guī)定,也成為區(qū)別直銷與傳銷的法律依據(jù)。
兩方面限制培訓
一方面,直銷企業(yè)應當對所招募的直銷員進行培訓。但是,除直銷企業(yè)外,任何單位和個人不得以任何名義組織直銷員業(yè)務培訓。直銷企業(yè)對直銷員進行業(yè)務培訓時,還要對培訓內(nèi)容的合法性、培訓秩序和培訓場所的安全負責。
另一方面,《直銷管理條例》同時還明確規(guī)定,對直銷員進行業(yè)務培訓的授課人員應當是直銷企業(yè)的正式員工,并符合以下條件:
一、在本企業(yè)工作1年以上;
二、具有高等教育本科以上學歷和相關(guān)的法律、市場營銷專業(yè)知識,等等。
此外,直銷企業(yè)應向符合相應條件的授課人員頒發(fā)依照商務部規(guī)定式樣印制的直銷培訓員證,并將取得直銷培訓員證的人員名單報商務部備案。
三項制度保障權(quán)益
為了最大限度地保障直銷員和廣大消費者的合法權(quán)益,《直銷管理條例》借鑒了一些國家和地區(qū)的監(jiān)管經(jīng)驗,確立以下三項制度:
首先,是退貨制度。按照《直銷管理條例》的規(guī)定,直銷員和消費者在購買直銷產(chǎn)品后30日內(nèi),產(chǎn)品未開封的,有權(quán)憑直銷企業(yè)開具的發(fā)票或者售貨憑證向直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)、所在地的直銷企業(yè)服務網(wǎng)點或者推銷產(chǎn)品的直銷員辦理退換貨;而直銷企業(yè)及其分支機構(gòu)等應當在7日內(nèi),按照發(fā)票或者售貨憑證標明的價款為消費者或直銷員辦理退換貨。
其次,是信息披露制度。,為了便于直銷員和消費者及時掌握有關(guān)情況,防止上當受騙,同時有利于監(jiān)管,《直銷管理條例》規(guī)定,直銷企業(yè)應當建立并實行完備的信息報備和披露制度。
再次,是保證金制度。《直銷管理條例》確立了對直銷企業(yè)實行強制提取保證金的制度。保證金的數(shù)額在直銷企業(yè)設立時為人民幣2000萬元;直銷企業(yè)運營后,保證金的數(shù)額應當保持在直銷企業(yè)上一個月直銷產(chǎn)品銷售收入15%的水平,但最高不超過人民幣1億元,最低不少于人民幣2000萬元。
本報記者楚風
。≧obby/編制)
|