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車險直賠市場啟動:車主遇險聯系車商即可


http://whmsebhyy.com 2005年12月08日 10:39 金羊網-新快報

  有望在一定程度上解決車主理賠難、保險公司遇到惡意騙保的問題

  新快報訊(記者賀江華實習生吳展文)一直讓車主頭疼的遇險理賠難現象有望得到改觀。

  昨天,廣州首家車險直賠中心在東風日產華溢專營店正式揭牌營業,出席新聞發布
會的平安保險廣東分公司有關負責人表示,在第一家直賠中心創立后,平安將大力發展和有實力的汽車4S店的合作,今后其車險業務將逐漸向這種直賠服務中心過渡。

  直賠中心負責定損、維修和理賠

  記者了解到,在直賠中心成立后,今后車主遇險,只需聯系直賠中心,就可由直賠中心負責勘查定損、車輛維修、案件索賠的全程一站式服務,而不必再花費時間和精力去保險公司定損、維修和理賠。

  車險理賠一直是車主和保險公司均感到頭疼的難題。目前在廣州市場上,共有13家保險公司開展了車險業務,各大保險公司為了在潛力巨大的車險行業搶占制高點,價格戰、營銷戰層出不窮,車險價格也頻創新低,“蘿卜多了不洗泥”,車險市場的惡性競爭也直接造成了車主買險容易理賠難的現象。而部分車主在投了保險之后也存在著惡意騙保的現象,這些都直接導致了保險公司在車主遇險理賠時設置了種種合同陷阱的現象。

  在這種惡性循環中,各大保險公司的車險業務基本都陷入虧損狀態,一位保險公司資深經理人向記者坦承:9月份他們一個營業部共賣出了120萬元車險,當月卻要賠付190多萬元車險,“很多保險公司車險業務都是虧損的。”這位經理人坦承。

  這種直賠中心的成立有望在一定程度上解決車主理賠難、保險公司遇到惡意騙保的情況,“我們其實相當于一個中間人,可以化解保險公司和車主之間的信任危機。”

東風日產華溢專營店副總經理岳超表示。

  業界聲音

  東風日產華溢專營店副總經理岳超:直賠中心是相當于大客戶集團購買,但如果你通過一些個別渠道,比如有熟人或代理人愿意吃虧把自己的利潤讓給你,那有可能比我們這里便宜。

  平安理賠中心相關人士:車險的價格,不會因為直賠中心成立發生變化,以前賣多少錢,現在還是一樣。

  (曉健/編制)


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