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機(jī)房重地的大門(mén)上有一把堅(jiān)固的門(mén)鎖，粗大的鐵棒仗著自己孔武有力，一定可以打開(kāi)這把鎖，于是它使勁的撬，沒(méi)命的捶，費(fèi)了九牛二虎之力，門(mén)鎖還是無(wú)法打開(kāi)，自己卻遍體鱗傷。
鋼鋸看不過(guò)去，要鐵棒稍事休息，換由它上場(chǎng)，但是任憑它賣力的左鋸右拉，門(mén)鎖還是不動(dòng)如山，鋼鋸自己卻氣喘如牛，累得半死。
這時(shí)，一把毫不起眼的鑰匙悄悄出現(xiàn)，它先說(shuō)服鋼鋸給它試一試機(jī)會(huì)，接著便將扁平而彎曲的身子深入鎖孔，一會(huì)兒的工夫，那副堅(jiān)固的門(mén)鎖應(yīng)聲打開(kāi)了。
“怎么可能？你怎么做到的？”鐵棒和鋼鋸不服氣又驚訝的問(wèn)道。
“因?yàn)槲易疃男摹！辫�匙溫柔的回答。
管理啟示：每個(gè)員工的心上都安裝有一把牢固的大鎖，如果管理者只是慣性地運(yùn)用高壓強(qiáng)制的手段強(qiáng)行打開(kāi)，恐怕是不得其門(mén)而入，惟有確實(shí)了解他們內(nèi)心真正的想法或需要，才能打開(kāi)員工堅(jiān)固的心鎖。
(觀宇/編制)
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