尋客路上：酸甜苦辣我們一起品嘗！

　　多發(fā)郵件主動(dòng)報(bào)價(jià)客戶總會(huì)等得來(lái)

　　只要你知道，他在這個(gè)行業(yè)上，而且一直在做這種產(chǎn)品，你就每次有新的價(jià)格就及時(shí)向他報(bào)價(jià)，而且等到2-3天，就發(fā)郵件問(wèn)一下價(jià)格水平如何，這樣即使客戶不回復(fù)，他也許會(huì)把你列入他的供應(yīng)商的檔案中，只要天時(shí)、地利、人和的時(shí)候就會(huì)和你聯(lián)系。

　　今年年初，我開(kāi)始做業(yè)務(wù)。

　　起初，壓力很大，經(jīng)理經(jīng)常出差。由于國(guó)際市場(chǎng)一直萎靡不振，4月底我們出了一單，但是4月底的那個(gè)合同2月份就已經(jīng)簽了，所以，從2月一直到5月底很清閑，可是壓力很大、很煩躁，沒(méi)有事情可做也是很痛苦的。

　　6月初，事情有了轉(zhuǎn)機(jī)。自從我做了業(yè)務(wù)之后，我給客戶發(fā)郵件，哪怕只是第一次聯(lián)系的客戶，都是先介紹自己的公司和產(chǎn)品，然后緊接著我就開(kāi)始報(bào)價(jià)，而沒(méi)有讓客戶來(lái)問(wèn)我主動(dòng)要求報(bào)價(jià)，這樣的話，我覺(jué)得縮短時(shí)間，而且也是一目了然地讓客戶知道你在做什么產(chǎn)品，如果他對(duì)你的產(chǎn)品感興趣，而且價(jià)格可以接受的話，肯定會(huì)和你聯(lián)系的。

　　一般情況下，我們和德國(guó)、荷蘭、比利時(shí)還有日本的客戶聯(lián)系得很多，日本客戶的付款方式比較好，做t/t；和德國(guó)這些國(guó)家做的話，可以做d/p，從來(lái)不用擔(dān)心他們的付款信譽(yù)。就這樣，一個(gè)以前和我們做過(guò)的德國(guó)大客戶（是我們經(jīng)理的，經(jīng)理出差后，就交給我了），在5月底報(bào)價(jià)之后，6月2日，他給我郵件，說(shuō)對(duì)價(jià)格很感興趣，如果接受d/patsight的付款方式的話，就直接給他傳真合同。經(jīng)理還在外，和我們經(jīng)理交流后，一切ok，隨后我就趕緊制作合同，簽字后傳真，客戶也很及時(shí)，就這樣我的第一單就很簡(jiǎn)單地成交了。

　　然后過(guò)了四五天，以前聯(lián)系的一個(gè)荷蘭客戶，都是我單方給他報(bào)價(jià)，他只是通知駐北京辦事處的一男人給我打過(guò)電話，交流不是很好，令我很討厭，我就發(fā)誓一定要和他們荷蘭總部簽到合同，這次就是他們荷蘭總部發(fā)的郵件，剛開(kāi)始就提出付款方式d/patsight,我們知道他在這行也是很有名氣的，同意，然后開(kāi)始談價(jià)格，后來(lái)終于達(dá)成協(xié)議，這個(gè)合同也就這么輕易地簽了。

　　第二天，比利時(shí)的一個(gè)做過(guò)一單的客戶打電話讓報(bào)價(jià)，后來(lái)我說(shuō)我報(bào)的是我們標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的價(jià)格，他希望我們某種成分的含量能夠再低點(diǎn)，可是中國(guó)所有的工廠都不能達(dá)到他的要求，我說(shuō)不行，然后他又說(shuō)希望降價(jià)，我說(shuō)對(duì)不起，這是我們所報(bào)的最低價(jià)格，如果這次不行的話，希望下次我們有機(jī)會(huì)合作。他停了一下，說(shuō)，ok,成交，就讓我傳真合同，第四份合同也就這樣成交了。

　　其實(shí)，在每次報(bào)價(jià)的時(shí)候，我都把握住一點(diǎn)，只要客戶和你討價(jià)還價(jià)或者回復(fù)你的郵件，就證明你的價(jià)格他已經(jīng)很感興趣，如果他問(wèn)你要更低的價(jià)格，只是在試探你還能降多少，如果他的價(jià)格有人接受的話，他肯定不會(huì)問(wèn)你要報(bào)價(jià)的。

　　我們每次報(bào)價(jià)都是分開(kāi)數(shù)量報(bào)不同的價(jià)格，我們產(chǎn)品最少都是60噸，噸袋包裝，20尺的小箱可以裝20噸，60噸就是3個(gè)，但是黃埔港還有24噸的重箱，而且很多時(shí)候價(jià)格都是一樣的，這樣的話，我們120噸就可以裝5個(gè)箱子，有時(shí)候60噸和120噸價(jià)格相差很多，所以也要在海運(yùn)費(fèi)上多下功夫，這樣價(jià)格就更有

　　如果是貿(mào)易商，能夠爭(zhēng)取每次從工廠簽最低價(jià)格，然后和客戶簽到最高價(jià)格。

　　不要指望和陌生客戶的第一次郵件就給你回復(fù)，每天如果發(fā)郵件100封，只要有2-3個(gè)客戶回復(fù)你就很好了，沒(méi)有一個(gè)人回復(fù)也是很正常的。

　　只要你知道他在這個(gè)行業(yè)上，而且一直在做這種產(chǎn)品，你每次有新的價(jià)格就及時(shí)報(bào)價(jià)，而且等到2-3天，就發(fā)郵件問(wèn)一下價(jià)格水平如何，這樣即使客戶不回復(fù)，他也許會(huì)把你列入他的供應(yīng)商的檔案中，只要天時(shí)、地利、人和的時(shí)候就會(huì)和你聯(lián)系。小曉

　　說(shuō)起找客戶，外貿(mào)一族們誰(shuí)沒(méi)有故事？不管其中有多少技巧和幸運(yùn)、多少彷徨和焦慮、多少期待和委屈，在這里，讓你一吐為快。

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