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上海證券報(bào) 孫崎
隨著外資銀行業(yè)務(wù)在北京、上海等大城市的迅速拓展，一種新的銀行服務(wù)理念正在形成之中。與傳統(tǒng)銀行所提供的服務(wù)模式不同，這些外資銀行通過(guò)對(duì)客戶進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶并盡量滿足其需求，以吸引更多的客戶。與中資銀行的大眾定位不同，外資銀行更看重高端客戶，高端客戶無(wú)疑是銀行業(yè)務(wù)的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象。在人民幣項(xiàng)目上一直被束縛手腳
的外資銀行，也正是看準(zhǔn)了這一點(diǎn)，紛紛將高端客戶作為其進(jìn)入中國(guó)的業(yè)務(wù)突破口。據(jù)了解，目前在中國(guó)內(nèi)地已經(jīng)開(kāi)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的外資銀行中，基本上都將客戶鎖定為存款5萬(wàn)美元以上的高端客戶。其中，花旗銀行及荷蘭銀行的門(mén)檻為存款10萬(wàn)美元。恒生銀行更是設(shè)立了針對(duì)最低開(kāi)戶金額為50萬(wàn)元港幣或等值外幣的理財(cái)中心。
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