佳能要大幅提升在華事業

http://whmsebhyy.com 2005年11月16日 22:27 中華工商時報

　　被評為2004－2005年中國最佳表現公司

　　說到不久前，佳能（中國）有限公司被評為2004－2005年中國最佳表現公司，佳能（中國）總裁小澤秀樹先生一直抑制不住內心的興奮。他認為這一榮譽的獲得，是對他提出的“銷售的根本是滿足客戶需求”服務理念的最好詮釋。據介紹，這次評選由中歐國際工商學院與《環球企業家》雜志聯合主辦，候選企業為來自國內15個行業的200家企業，最終入選

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的企業為50家。

　　而評選的標準也并非傳統做法上依靠單純的財務數據，而是包括了以下8個指標：前瞻能力、創新能力、產品或服務品質、組織效能、盈利狀況、人力資源、跨國發展（中國市場）、社會責任。它對企業的整體競爭力進行了全面衡量，從而得出企業在國內同行和專家心目中的地位。

　　此外，專家們還將佳能（中國）與G oog le、華為、中石油、一汽豐田一起，列為5家值得重點關注的企業，關注的原因是“復制了在全球的成功經驗，并尊重了中國本土的消費習慣”。

　　佳能和中國的緣分，始于上個世紀70年代末。當時，周恩來夫人鄧穎超女士在日本訪問佳能公司之際，提出要求支援中國的精密工業。1980年，時任社長賀來龍三郎對北京進行了友好訪問，由此拉開了佳能對華投資事業的序幕。

　　從1988年第一個合資廠———佳能湛江的設立，到2001年佳能全球最大、最先進的工廠———佳能蘇州的落成，至今，佳能在華投資企業合計14家，員工人數約3萬名，在華的累計投資超過10億美元，連續多年進入

商務部外商投資企業500強之列。

　　像其他全球500強企業一樣，佳能并不滿足于中國僅僅作為生產基地存在。2002年，佳能的亞洲營銷總部由香港遷移至北京。2003年底，以北京、上海、廣州為三大區域總部，包括成都、武漢、西安、沈陽等12家分公司在內的佳能在華銷售網絡初步建成。佳能在中國的銷售額也大幅上升，由2002年的2．9億美元猛增至2004年的4．8億美元，2007年的銷售目標更是10億美元。

　　小澤先生非常自豪地對記者表示，作為一個高度國際化企業，佳能尤其注重技術創新能力。每年，佳能都會將銷售額的8％投入到技術研發當中，今年更是提高到10％。如果以佳能2004年的銷售額333．45億美元計，8％就是26．68億美元。美國專利注冊局登記注冊的專利數排行顯示，過去13年佳能的專利注冊一直保持在前三甲。如果把過去10年累積專利注冊數進行排列，佳能僅次于IBM，排名第二。自有技術為佳能向相關領域發展提供了可能，最終實現了佳能多元化的產品格局。

　　和許多國際化大企業一樣，佳能在進入海外市場后，也是用最短的時間讓自己變身本地化。“衡量一個跨國企業本地化成功的標志之一，就是企業是否承擔了相應的社會責任。”盡管小澤先生到北京履新時間不長，但他對佳能（中國）積極參與中國公益事業如數家珍：已舉辦15屆的“佳能杯”日語演講比賽，在大連已成為一項文化盛事；從1998年起在

北京大學設立獎學基金，為中國培養優秀的人才；在2003年抗擊非典斗爭中，向北京醫院捐贈最先進的醫療設備；從2003年開始，為北京的聾啞孩子舉辦“聾啞兒童數碼體驗活動”，為孩子們的無聲世界帶來色彩和歡樂；贊助中國足球超級聯賽和中國棒球聯賽等。小澤說，2004年底佳能與其他12家國際知名企業一起榮獲的“首屆中國最佳企業公民行為”獎，是對佳能（中國）的最高褒獎。

　　小澤先生說，2005年對佳能（中國）而言是至關重要的一年。隨著中國對W TO協議的履行，中國政府放開了進出口經營權并減讓關稅。這意味著像佳能（中國）這樣的企業將有權直接進口并銷售在中國以外地區生產的產品，從而大幅提升產品銷售種類及市場開拓力度。他被總部派任中國也印證了這一點判斷。

　　曾在美國工作12年、先后擔任過佳能香港、佳能新加坡總裁的小澤秀樹因其傳奇般的銷售業績，被公司內部公認為銷售奇才。即使2003年SARS期間香港經濟整體低迷，時任佳能香港總裁的小澤還是帶領著香港團隊，創造出銷售額同期增長46％的驚人業績。

　　（17D7）

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