上海訊 告知每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間,標(biāo)明每個(gè)景點(diǎn)是“入內(nèi)參觀”、“車上游覽”或“外景游覽”,公布用餐餐廳、入住酒店、用車公司的地址電話……日前,包括上海5大旅行社在內(nèi)的國內(nèi)17個(gè)出境游組團(tuán)社舉行了“承諾優(yōu)質(zhì)旅游”大會(huì),并與澳大利亞旅游局率先簽署“誠信協(xié)議”。
在上海錦江、青旅、中旅、春秋、國旅提供的“全透明”行程上,一些購物活動(dòng)的后
面都有一個(gè)星號(hào),表示此項(xiàng)購物后,地面接待服務(wù)可能由此得到回饋或獎(jiǎng)勵(lì),這可在一定程度上防止游客莫名被“宰”。在到達(dá)指定購物點(diǎn)前,隨團(tuán)導(dǎo)游還需就此向游客強(qiáng)調(diào)一番。這些旅行社還承諾,在帶客人去指定的“土產(chǎn)免稅商店”購物之前,將為客人安排可以自由購物的地點(diǎn)。此外,“全透明”行程上還列出了赴澳參觀景點(diǎn)的詳細(xì)信息,甚至包括何時(shí)用餐、中餐還是西餐、是幾菜幾湯。游客還可同時(shí)獲得入住酒店和參觀地的聯(lián)系電話,方便咨詢、核實(shí)價(jià)格等。游客在決定出游前,這份細(xì)則就可以到手以供參考。(新晚)
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