|
第三屆全球華人企業領袖峰會于2005年11月12-13日在上海香格里拉酒店隆重舉行。本次活 動由遠見中國傳媒集團、《遠見》、美國百人會主辦。《東方企業家》、上海遠見廣告有限公司承辦。新浪財經獨家圖文直播，以下為金融業服務創新與品牌建設的論壇上合作金庫董事長陳沖發表觀點：
合作金庫董事長陳沖：我記得當時看到江南春先生的故事以后覺得很可惜，我記得十
年前去歐洲旅行的時候，旅館里面就有一個電視里面播放介紹賓館的廣告，創新的事情不是看到了就會創新，如果問大家輪子是什么時候發明的？輪子可能是五千年以前發明的，但是什么時候想到會把輪子放在箱子上可以讓它動，一直到30年前美國有一位先生把輪子放在行李箱上面，但是這個發明很失敗，過了幾年有人把它改良，一個已經存在很久的東西，誰有想法把它變成實用這其實是一種創新。我很喜歡吃冰淇淋，每次出差的時候至少第二、第三件事就去吃冰淇淋，我喜歡去吃美國第二大的一個冰淇淋品牌Ben＆Jerry，它們有一個很有名的廣告說它是一個對社會負責任的冰淇淋，所以它的冰淇淋很特別，除了通常回饋它的社區以外，雇傭當地的員工，然后提供獎學金以外，很重要的用的容器，使用的生產機器都很有環保概念，買材料的時候打聽生產材料的公司，或者農場如果使用不環保的方法，即使再便宜也不會買，所以往往買材料是很貴的，使用的生產機器往往是比較貴的機器，要注重社會責任反而是可以賺錢的。金融業也應該是一個對社會負責任的行業，我覺得在盡社會責任的時候逼得自己要創新，引進社會責任的時候品牌自然會跑出來，不一定要去打電視廣告，但是自然會深入民間，因為金融完全是建立在一個信賴關系上的，我服務的銀行長期以來我們做很多社會活動，尤其在體育活動方面，因為體育活動對每個人的影響很大，在中國這邊姚明每次出賽的時候有多少人會看，去年臺灣參加雅典奧運的時候，我們打了一個很大的廣告，上面只標了幾個運動員，他們都來自合作金庫銀行，因為我們長期贊助一些球隊和棒球隊，羽毛球隊，桌球隊，雅典奧運會的時候，有六個人的代表隊，有四個人來自我們銀行，其實這每年花不了太多的錢，但是我們每年建立了社會責任，我們在每年的寒暑假請這些運動員教小孩子來打棒球，打羽毛球，這些小孩子長大以后選擇金融機構會想到童年時候的一段快樂時光是來自合作金庫的，所以這個Ben＆Jerry冰淇淋也很給我們啟發性。藍海策略是一本很好的書，這本書每個人看了以后都覺得像講得自己，他是深刻的講到全世界很多產業共同面對的問題，金融業很難創新，因為金融業是一個高度受管制的行業，比如我們去年開始做電子金融，我們短期要切入現有人才，現有業務來做電子金融，上個月我們推出電子的ATM，我們使用的是第二代密碼機，至少這是一種差異化，所以差異化當然是創新很重要的一個根據。一個企業即使是金融業也可以通過盡社會責任來強化創新，一直在想怎么為社會盡責任的，其實已經在訓練新的思維，不創新也不能夠繼續盡社會責任，最重要盡社會責任以后那個效果是很長久的，會讓客戶一直記得這個品牌這也是品牌建設的方式。
| 
