|
企業三省吾身調校定位
黨的十六大召開以后，民營企業進入了一個新的發展機遇期。在這片希望的田野上，中小民營企業如虎添翼、朝氣蓬勃。然而，它在血氣方剛、躊躇滿志的成長中也充滿著困惑和不安。
困惑一：方向的迷失
■癥狀：當創業者走出了“小作坊”、“夫妻店”式的經營業態而進入一定程度上的規模經營時，他們對今后的發展方向產生了憂慮、懷疑甚至不知所措。
1.沒有堅定的目標方向感；
2.對進入的行業缺乏信心，懷疑自己進錯了行業投錯了胎；
3.這山望著那山高，開始盲目多元化；
4.滿足現狀，看不到潛在的危機；5.小富即安，隨波逐流，得過且過。
其實，企業發展到這一階段，沒有明確的方向和目標是很危險的。它就像漂浮在汪洋大海的一葉小舟，因為沒有方向和動力而終被大海所吞沒；它又像一個沒有方向盤的汽車，盡管動力十足，但橫沖直闖之后難逃四處碰壁的厄運。
■對策：嘗試進行戰略管理。并不是每一個轟轟烈烈的事業都有一個轟轟烈烈的開始，但對企業未來和發展沒有清晰而明確的構想和定位，是肯定做不好企業的。
1.戰略是以企業未來發展為基點，為尋求和維持持久競爭優勢而做出的全局性、長期性、前瞻性和相對穩定性的籌劃和謀略，戰略是企業的定位選擇，解決了戰略問題，也就解決了“我是誰？”“我現在在哪里？”“我要往哪里去？”的企業發展方向問題；
2.重新審視自己所處的行業環境和發展趨勢，看看是朝陽產業還是夕陽產業，是限制性產業還是非限制性產業，是完全競爭、不完全競爭還是寡頭壟斷；
3.進行SWOT分析，找出自己與競爭對手的比較優勢和劣勢，在環境變化的威脅與不確定性中發現并抓住成功的機會；
4.戰略一經確定不能朝令夕改，但必須注意戰略的適應性和靈活性，防止戰略捆住自己的手腳，扼殺企業的創新活力；
5.規模過小的企業，你可以不制定戰略，但至少也應該制定一個3—5年的商業計劃。
困惑二：管理的無奈
■癥狀：從“作坊”式蛻變而來的中小企業，往往就事論事，憑著創業者的經驗和一些約定俗成的規矩進行管理。但隨著企業的發展和競爭的加劇，這種傳統的經驗管理已不再奏效。
1.沒有系統的規章制度，責權利不清；
2.沒有適當而明確的授權，老板既管大事又管小事；
3.規章制度不少，但流于形式，得不到有效落實；
4.管理成本明顯增加，而管理效果卻不明顯；
5.企業規模擴大了，但效率顯著下降。
■對策：管理盡管復雜，但它是一門科學，一定有規律可循，關鍵是要有耐心和正確的態度。解決管理困惑的首要問題是解決管理觀念問題。畢竟，“作坊”不同于“車間”、“車間”不同于“工廠”、“工廠”又不同于“公司”。因此，必須提高管理水平，變經驗管理為科學管理，變粗放管理為精細管理，變老板管理為制度管理。
1.管理的職能包括計劃、組織、指揮、協調、控制等，管理的對象包括人流、物流、資金流、信息流等，你可能在重復著部分管理職能或任務，但這并不能稱為科學的管理；
2.制度不存在誰先進誰落后，關鍵看是否適合自己，適合的才是最好的；
3.沒有“華為”的企業素質就不要模仿“華為”，硬要制定洋洋萬言的“基本法”。先抓住管理的瓶頸問題制定10條20條切實可行的制度；
4.制定制度的捷徑是重新設計業務和工作流程，明確每一環節的責權利，環環相扣，形成封閉運行的管理循環；
5.在重新設計業務和工作流程中，你將會找到“不拉馬的士兵”，清除原本習以為常的程序、層級和冗員，遏制剛剛抬頭的企業官僚主義，提高效率，降低管理成本；
6.制度是手段而不是目的，執行不力的制度將損害企業的誠信；
7.管理是控制，但更多的是激勵。（華新）
| 
