文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)城市服務(wù)業(yè)的新動(dòng)力分論壇實(shí)錄

　　由中國(guó)市長(zhǎng)協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、無(wú)錫市人民政府以及美國(guó)服務(wù)業(yè)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的2005世界城市服務(wù)業(yè)大會(huì)，于2005年11月8-10日在太湖重鎮(zhèn)-無(wú)錫舉行。以下為“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)城市服務(wù)業(yè)的新動(dòng)力”分論壇實(shí)錄：

　　中國(guó)無(wú)錫2005世界城市服務(wù)業(yè)大會(huì)

　　時(shí)間：2005年11月9日

　　地點(diǎn)：無(wú)錫太湖飯店第二會(huì)議室

　　主持人：尊敬的各位嘉賓，女士們、先生們，歡迎大家參加文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)城市服務(wù)業(yè)的新動(dòng)力，這個(gè)專(zhuān)題論壇。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重要的組成部分，今天下午我們召開(kāi)的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)城市服務(wù)業(yè)的新動(dòng)力論壇上，我們榮幸的請(qǐng)到了11位嘉賓，他們來(lái)給我們做演講。我現(xiàn)在先把11位嘉賓給大家介紹一下，全國(guó)人大常委上海市人大常委會(huì)副主任，上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)首任會(huì)長(zhǎng)，上海社科院部門(mén)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)厲無(wú)畏先生！瑞典烏梅爾市市長(zhǎng)Marie Louise Ronnmark女士；中國(guó)文化部文化市場(chǎng)司網(wǎng)絡(luò)文化處處長(zhǎng)柳士發(fā)先生；中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊培青女士；奧美大中華區(qū)董事長(zhǎng)宋秩銘先生；北京工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)中心主任中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、專(zhuān)業(yè)咨詢委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳冬亮先生；日本JK設(shè)計(jì)集團(tuán)副董事長(zhǎng)Ruri Noguchi的代表；百度財(cái)務(wù)官王在生先生；英國(guó)藝術(shù)家評(píng)論家策展人凱倫·史密斯女士；無(wú)錫國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)園管委會(huì)主任無(wú)錫蠡園經(jīng)濟(jì)開(kāi)放區(qū)管委會(huì)當(dāng)工委書(shū)記、主任曹新華先生！

　　因?yàn)榻裉旒钨e比較多，大家都想聽(tīng)各位的演講，所以想各位的演講控制在15分鐘左右，到了15分鐘我會(huì)提醒各位。現(xiàn)在首先我們請(qǐng)全國(guó)人大常委、上海市人大常委會(huì)副主任，上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)首任會(huì)長(zhǎng)，上海社科院部門(mén)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)厲無(wú)畏先生演講，大家歡迎。

　　厲無(wú)畏：女士們、先生們，大家下午好！今天我想給大家演講的題目是“上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思路和對(duì)策”，因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系我會(huì)講的比較快一點(diǎn)。我想主要分幾個(gè)方面來(lái)談，首先非常簡(jiǎn)要的講一講創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，我們對(duì)它的理解主要是由創(chuàng)意推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)是因?yàn)橹�識(shí)和文化在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益增強(qiáng)的結(jié)果，我們把文化創(chuàng)意和科技創(chuàng)新看成是我們提升產(chǎn)業(yè)附加值和競(jìng)爭(zhēng)力的兩大引擎，因?yàn)槿魏萎a(chǎn)品和服務(wù)有兩種價(jià)值，一個(gè)是由它的科技決定的，也就是功能價(jià)值，還有一個(gè)是由文化因素決定的，我們稱(chēng)為觀念價(jià)值。

　　文化產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容，但不是全部，在我們?cè)�有的工業(yè)當(dāng)中，就有許許多多有關(guān)設(shè)計(jì)的東西，所以人類(lèi)只要有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)就會(huì)有創(chuàng)意，所以創(chuàng)意存在一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的出現(xiàn)主要還是近代由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、文化所占的比重越來(lái)越大的時(shí)候才出現(xiàn)的。

　　第二個(gè)我們要談的是發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要意義，國(guó)際上大多數(shù)的大城市在實(shí)現(xiàn)工業(yè)化以后都把發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為催化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要的戰(zhàn)略舉措，所以我們從上海的角度看，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要舉措，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是智能化、高知識(shí)化的產(chǎn)業(yè)，還有很強(qiáng)的滲透力，可以提升其他產(chǎn)業(yè)的附加值。

　　第二個(gè)重要的意義是因?yàn)榘l(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)還是提高一個(gè)城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和提升國(guó)際化大都市的形象和地位的重要抓手，我們把

　　第三個(gè)因?yàn)槲覀円仓�道，上海將�?010年舉辦世博會(huì)，而發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和2010年的世博會(huì)可以相互促進(jìn)，使上海能夠充分獲得舉辦世博會(huì)的種種的社會(huì)效益。

　　第三個(gè)大的討論將討論一下上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題，這是我們今天主要的內(nèi)容。

　　首先我們應(yīng)該了解上海這幾年創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)非常的迅速，已經(jīng)占到GDP的7.5%左右。這里我簡(jiǎn)要說(shuō)明一下，因?yàn)閯?chuàng)意產(chǎn)業(yè)邊界還不是劃的很清楚，所以在統(tǒng)計(jì)上還有一些模糊，我們?cè)谏虾４蟾盼幕�產(chǎn)業(yè)占到6%左右，再加上原來(lái)工業(yè)領(lǐng)域中的包括建筑設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)大約占到7.5%。

　　所以它不僅僅是上海經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，也是一個(gè)亮點(diǎn)，這兩年它的增長(zhǎng)率已經(jīng)達(dá)到17%。

　　第二我們要了解到上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)急劇化的發(fā)展趨勢(shì)，上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的園區(qū)有幾種，我們調(diào)查下來(lái)有的是依托大學(xué)辦起來(lái)的，比如說(shuō)依托同濟(jì)大學(xué)建立的建筑設(shè)計(jì)園區(qū)，年銷(xiāo)售額達(dá)到26億，另外依托交通大學(xué)，由游戲軟件的設(shè)計(jì)園區(qū)，依托東華大學(xué)建立的時(shí)尚設(shè)計(jì)園區(qū)，所以依托大學(xué)的園區(qū)都有很強(qiáng)的科技和文化的后盾，所以他們發(fā)展都很好。第二類(lèi)是依托過(guò)去的舊廠房倉(cāng)庫(kù)改造的地區(qū)，在上海的村民、太康路藝術(shù)街等，這些都是把舊倉(cāng)庫(kù)、舊廠房改造以后形成的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

　　第三種是政府支持下新開(kāi)辟的園區(qū)，特別是是在浦東新區(qū)，在高科技園區(qū)專(zhuān)門(mén)建立了文化科技創(chuàng)業(yè)園區(qū)。除此以外還有依托過(guò)去的市場(chǎng)在原來(lái)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上建立起來(lái)的，原來(lái)靠近上海城皇廟有一個(gè)小的商品市場(chǎng)，改造以后就成為旅游品展示和交易中心，專(zhuān)門(mén)建立了旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)中心。所以上海各個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)已經(jīng)發(fā)展了不少，在市政府的支持下，在今年四月，首批有18個(gè)創(chuàng)意工業(yè)園區(qū)已經(jīng)掛牌總共建筑面積30萬(wàn)平方米，一共吸引了30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的800多家創(chuàng)意企業(yè)入住這些園區(qū)，所以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)形成了集群化的發(fā)展。

　　第四，在上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也贏得了社會(huì)各界的關(guān)注，上海許多區(qū)也都開(kāi)始提出口號(hào)，要發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，根據(jù)我們現(xiàn)在了解到的過(guò)去的規(guī)劃，上海將要形成70到80個(gè)創(chuàng)意園區(qū)，將會(huì)集聚3千到5千家各式各樣創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。另外上海在創(chuàng)意人才的培訓(xùn)方面，在上海戲劇學(xué)院專(zhuān)門(mén)成立了創(chuàng)意學(xué)院在上海戲劇科學(xué)院也成立了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研究中心。全國(guó)第一家創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)也在上海掛牌成立，今年5月開(kāi)始運(yùn)作，所以我們可以看到創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在上海的發(fā)展已經(jīng)得到社會(huì)各界的關(guān)注，不僅僅是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的一個(gè)熱點(diǎn)也是一個(gè)亮點(diǎn)。

　　當(dāng)然我們也要看到上海的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展也還存在不少問(wèn)題，要想發(fā)展就必須研究這些問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題提出我們發(fā)展的思路。這些問(wèn)題我想簡(jiǎn)要的歸納為六個(gè)方面。

　　一個(gè)是對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)比較模糊，內(nèi)涵界定不是很清楚，所以最近統(tǒng)計(jì)局正在研究如何界定創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的門(mén)類(lèi)，然后建立它的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　二是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)單獨(dú)的發(fā)展很快，但是向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透不足，自身的產(chǎn)業(yè)鏈還沒(méi)有能夠有效的整合和延伸，因此還不能充分實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值。

　　三是從行業(yè)管理來(lái)看，我們現(xiàn)在的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)分散在三個(gè)不同的主管部門(mén)，一個(gè)是經(jīng)委，一個(gè)是信息委 ，另一個(gè)是宣傳部，協(xié)調(diào)不是很好，不利于資源的整合和有效的利用。

　　四是園區(qū)的管理，雖然我們有很多創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，但是園區(qū)管理有一些剛剛搞起來(lái)的，還只停留在做房地產(chǎn)和物業(yè)管理上，重形態(tài)而輕視業(yè)態(tài)，不僅缺乏明確的定位和規(guī)劃，而且內(nèi)部的協(xié)調(diào)和交流也還不夠充分。還不善于策劃和舉辦各種展示、推廣、交流、交易等活動(dòng)。

　　五是從發(fā)展的環(huán)境來(lái)看，還沒(méi)有建立起比較完善的公共服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要是中小企業(yè)居多，雖然他們有潛力，一定的技術(shù)基礎(chǔ)，但是都很小，需要社會(huì)加以關(guān)注，需要激勵(lì)，需要扶持。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)也需要培育，所以需要社會(huì)的大力支持。這方面還沒(méi)有完善的服務(wù)環(huán)境。

　　六是從人力資源來(lái)看，還不能適應(yīng)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)迅速的發(fā)展，我們不僅缺少高端的創(chuàng)意人才，而且還確定將創(chuàng)意作品產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)營(yíng)的人才。所以在這方面我們正式需要大力的培養(yǎng)和引進(jìn)這些人才。

　　根據(jù)這樣一些問(wèn)題，我們制定上海十一五發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃。

　　第四我想簡(jiǎn)要介紹上海發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)。指導(dǎo)思想主要看我們?cè)诎l(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中注重四個(gè)結(jié)合。1.推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)講結(jié)合，2.和城市建設(shè)和城市改造結(jié)合，3.與舉辦2010年世博會(huì)結(jié)合，相互促進(jìn)、相互推進(jìn)。4，和先進(jìn)文化的建設(shè)結(jié)合起來(lái)。

　　這是我們考慮的四個(gè)結(jié)合的指導(dǎo)思想，我們的目標(biāo)就是要以上海發(fā)展邁向世界級(jí)城市作為目標(biāo)，融合中華文化和國(guó)際先進(jìn)文化為特色，大力發(fā)展上海的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，我們爭(zhēng)取用十年左右的時(shí)間，把上海建成亞洲最有影響的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心之一。有20年左右的時(shí)間使上海成為全球最有影響的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)之一，制定這樣的目標(biāo)是因?yàn)槲覀兞私獾接幸粋�(gè)歐洲著名的一家咨詢公司做了一年多的調(diào)查，認(rèn)為上海東京紐約最有可能成為世界上最大的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。所以我們有信心把上海真正打造成有影響的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心。

　　在十一五規(guī)劃我們希望上海創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占到整個(gè)GDP的10%左右。現(xiàn)在是占7.5%，按照這樣的考慮，如果上海的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)每年是10%的話，我們創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)率就要達(dá)到16.5%，現(xiàn)在因?yàn)樯虾５膭?chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)都在17%左右，所以我們想這個(gè)目標(biāo)還是有可能實(shí)現(xiàn)的。我們發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要有這樣幾個(gè)戰(zhàn)略，我們管他稱(chēng)為三個(gè)聚焦戰(zhàn)略，第一是聚焦重點(diǎn)行業(yè)，根據(jù)上海的情況，重點(diǎn)發(fā)展設(shè)計(jì)、動(dòng)漫和網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)。因?yàn)槲覀冇凶畲蟮木W(wǎng)絡(luò)游戲公司。第三是傳媒和多媒體的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)在我們上海的多媒體產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展的很成熟了。第四是影視和演藝業(yè)，第五是時(shí)尚消費(fèi)業(yè)。這個(gè)禮拜上海市發(fā)改委研究怎么把上海打造成時(shí)尚之都了。

　　第二個(gè)戰(zhàn)略就是產(chǎn)業(yè)的集聚戰(zhàn)略，要打造出若干符合市場(chǎng)規(guī)律的具有完整產(chǎn)業(yè)鏈，并且圍繞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈培育一批富有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

　　第三個(gè)戰(zhàn)略就是聚焦品牌戰(zhàn)略，我們也知道國(guó)際上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有很多著名的品牌，比如說(shuō)美國(guó)的迪斯尼樂(lè)園，米老鼠、唐老鴨等等都有一系列的產(chǎn)業(yè)。日本也有HEllo Kitty。還有創(chuàng)意園區(qū)的品牌 ，目前從上海的情況看，我們有些創(chuàng)意園區(qū)的品牌已經(jīng)逐步形成，園區(qū)的品牌形成以后，國(guó)際上大量的創(chuàng)意企業(yè)就會(huì)進(jìn)來(lái)，我們的企業(yè)品牌就會(huì)做好，有了企業(yè)有了園區(qū)，品牌也會(huì)做起來(lái)。而且我們的產(chǎn)業(yè)品牌不僅僅是創(chuàng)意產(chǎn)品。

　　最后我們要考慮一些政策措施，首先制定上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，這里面不僅是要做規(guī)劃，很重要一點(diǎn)就是要建立上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。我前面說(shuō)了，因?yàn)榉稚⒃诓煌�的部門(mén)就需要有一個(gè)更高層次的協(xié)調(diào)小組來(lái)協(xié)調(diào)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。

　　第二是要加大資金、稅收和投融資政策支持的力度，上海現(xiàn)在雖然建立了文化產(chǎn)業(yè)基金，今后可能還會(huì)動(dòng)員更多的社會(huì)資金，支持創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　第三要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，考慮建立上海的版權(quán)中心，因?yàn)楸Ｗo(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展與生存的非常重要的關(guān)鍵。建立一個(gè)版權(quán)中心主要是要考慮集產(chǎn)權(quán)的登記、展示、發(fā)布、保護(hù)、策劃、交易、服務(wù)，結(jié)合在一起建立一個(gè)版權(quán)中心，支持創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我們知道知識(shí)產(chǎn)權(quán)一方面有利于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　要積極培育市場(chǎng)擴(kuò)大內(nèi)需擴(kuò)大出口，世界上所有的國(guó)家對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的出口都是有很大的支持力度，我們現(xiàn)在國(guó)內(nèi)來(lái)看，需要由政府來(lái)推動(dòng)，政府作為一個(gè)買(mǎi)主，購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，另外支持創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的出口，包括影視影像等等。

　　第四要引進(jìn)和培育創(chuàng)意人才，特別是中介機(jī)構(gòu)，促進(jìn)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成果的經(jīng)營(yíng)，把創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成果變成一個(gè)經(jīng)營(yíng)資源，這塊創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有它的特點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)往往是需要很多經(jīng)紀(jì)公司來(lái)協(xié)助推動(dòng)的，一個(gè)好的策劃就能夠創(chuàng)造很多價(jià)值，最近湖南電視臺(tái)的超女，就是上海一家公司策劃的，是運(yùn)作的非常成功的例子。所以我們要培養(yǎng)很多有實(shí)力的經(jīng)紀(jì)公司。

　　第六就是大力發(fā)展中小企業(yè)，因?yàn)閯?chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要是由中小企業(yè)推動(dòng)的，構(gòu)建和完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的公共服務(wù)平臺(tái)為這些中小企業(yè)服務(wù)。

　　另外我們?cè)跇?gòu)建服務(wù)平臺(tái)主要是包括提供一些專(zhuān)業(yè)化的創(chuàng)意實(shí)施不提供技術(shù)服務(wù)、信息服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理、政策的支持，我們也相信，通過(guò)我們各式各樣的交流、展覽、展示和市場(chǎng)推廣，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展一定會(huì)上一個(gè)新的臺(tái)階，我們也相信經(jīng)過(guò)我們的努力一定能夠落實(shí)我們剛剛所講的各項(xiàng)政策，使上海的經(jīng)濟(jì)再上一個(gè)臺(tái)階，上海這個(gè)城市也將會(huì)從一個(gè)效率城市提升為一個(gè)創(chuàng)意城市，謝謝各位！

　　主持人：謝謝厲主任，我們給他的時(shí)間不多，但是非常精確的給我們講了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念以及上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展的圖，接下來(lái)請(qǐng)瑞典烏梅爾市的市長(zhǎng)Marie Louise Ronnmark女士發(fā)表演講，我們歡迎！

　　Marie Louise Ronnmark：剛才厲教授做了非常精彩的演講！非常感謝能夠邀請(qǐng)我來(lái)參加這次服務(wù)業(yè)大會(huì)，讓我到了中國(guó)這么美麗的地區(qū)，下面我就來(lái)講一講如何來(lái)創(chuàng)造一個(gè)美妙的生活，我是坐了16個(gè)小時(shí)的飛機(jī)，從瑞典的烏梅爾市來(lái)到無(wú)錫這個(gè)城市。我非常高興看到這里的主辦方能夠給我們提供這樣好的服務(wù)，我已經(jīng)感到了你們的熱情和好客，這種對(duì)個(gè)人的服務(wù)業(yè)是很重要的，因?yàn)槟銈兿朐趪?guó)際市場(chǎng)運(yùn)作的話，個(gè)人的服務(wù)就要做好質(zhì)量，即使是在小國(guó)的市長(zhǎng)也都非常贊賞你們的行為，但是我們認(rèn)為整個(gè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展我們自己有一些經(jīng)驗(yàn)。如果我們把我們的知識(shí)或者是科技加到我們的服務(wù)業(yè)中去，比如說(shuō)我們加入一些通訊產(chǎn)業(yè)的新科技、IT產(chǎn)業(yè)的科技，可以使我們整體的競(jìng)爭(zhēng)力不斷增加，當(dāng)然也能提高公民的素質(zhì)，能夠提高他們的生活，對(duì)整個(gè)環(huán)境都有一個(gè)比較好的提升，在烏梅爾市我們都要考慮長(zhǎng)期的可持續(xù)的發(fā)展，在我們所有決策的時(shí)候都是以這一目標(biāo)為基礎(chǔ)。

　　我們要看一下現(xiàn)在的社會(huì)上有什么變化，尤其是全世界的城市化以及老齡化的問(wèn)題，還有家庭中經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題。我們?nèi)绾文軌虬讶鸬涞恼�體的國(guó)家財(cái)富提高，當(dāng)然我們的服務(wù)業(yè)是一個(gè)非常重要的因素，它才能夠使全世界的經(jīng)濟(jì)有所發(fā)展，尤其是對(duì)于瑞典這樣的國(guó)家來(lái)說(shuō)75%的人口都從事服務(wù)業(yè)。我們也可以看到在我們服務(wù)業(yè)方面還有很大的潛力發(fā)展，尤其在旅游業(yè)方面，對(duì)保安方面、以及娛樂(lè)業(yè)方面。你會(huì)不斷提高自己的生活質(zhì)量就需要服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

　　那么我們?nèi)绾尾拍転槲覀兊墓�民�?chuàng)造美好的生活呢？他們的服務(wù)就是看看市場(chǎng)能夠給他們什么樣的好的東西。如果他們的生活的質(zhì)量非常高如果他們業(yè)余生活的質(zhì)量非常高，人們就會(huì)從瑞典各地趕到烏梅爾市去生活，人們會(huì)到那里工作、學(xué)習(xí)。他們來(lái)自世界各地，所以我們工作的質(zhì)量是非常重要的、學(xué)校的管理質(zhì)量也是非常重要的，我們就是讓烏梅爾市集中看雇主或大學(xué)的管理者把學(xué)校或工作的場(chǎng)所管理好。這樣才能夠使得各地的人來(lái)這里工作。

　　在烏梅爾市我們希望人們感到一種自信和安全性，人們有創(chuàng)意的意識(shí)。我覺(jué)得非常重要，這樣的話就可以在經(jīng)濟(jì)、政治、時(shí)尚、性別以及人們各個(gè)生活層面滲透，當(dāng)人們有不同的文化背景，不同的經(jīng)驗(yàn)，互相之間產(chǎn)生很多新的想法，這些新的想法就使人們合作的時(shí)候生產(chǎn)效益比較高，同時(shí)能夠進(jìn)行彼此的競(jìng)爭(zhēng)。

　　這些精神的重要性最近在世界經(jīng)濟(jì)論壇在瑞典展開(kāi)的時(shí)候，得到了進(jìn)一步的發(fā)展。除了芬蘭和美國(guó)排在我們之前，我們包括了世界范圍內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力。我也引用了世界經(jīng)濟(jì)論壇中的那句話。確實(shí)給大家?guī)��?lái)了很高的生活質(zhì)量，包括安全性，人們非常有動(dòng)機(jī)、有激情去創(chuàng)業(yè)。

　　同時(shí)在研發(fā)、教育方面自然也不錯(cuò)。烏梅爾是世界范圍內(nèi)質(zhì)量比較高的大市之一，而且非常重視不同領(lǐng)域的研究和開(kāi)發(fā)，這樣就包括生物制藥、人類(lèi)技術(shù)、生物技術(shù)等等其他方面。烏梅爾市已經(jīng)有意識(shí)支持這些研究的項(xiàng)目。在其他城市講的話，我們?yōu)趺窢枌?duì)研發(fā)的支持顯得更加慷慨。烏梅爾大學(xué)與一些公司進(jìn)行積極的合作，比如說(shuō)ADB亞洲開(kāi)發(fā)銀行，還有一些世界方面的自動(dòng)化的公司，還有沃爾沃。還有電信公司、諾基亞。

　　我們?cè)跒趺窢柺谐闪⒘舜髮W(xué)的科技園區(qū)，這樣的話就可以促進(jìn)大學(xué)的科學(xué)園區(qū)的合作，同時(shí)我們還展開(kāi)三期的研究，就可以帶來(lái)一些新的產(chǎn)業(yè)。高層次的教育是為一些勞工帶來(lái)大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。為什么這個(gè)烏梅爾市吸引了一些創(chuàng)業(yè)人員，跟旅游相比我們并不是特別發(fā)達(dá)，但是烏梅爾市我們可以享受世界范圍內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施和一流的服務(wù)。

　　大學(xué)、銀行、市政府平時(shí)的交流都是利用電腦展開(kāi)，他們還有電腦和網(wǎng)上購(gòu)物，包括通過(guò)互連網(wǎng)和其他民族進(jìn)行交流。我們的目標(biāo)就是能夠給所有烏梅爾市的公民提供一些方便的設(shè)施。我們要盡量在烏梅爾市減少一些阻礙人民生活的影響，給他們提供比較好的外部環(huán)境。如果說(shuō)你能夠在全球范圍內(nèi)找到最好的合作伙伴就是最好的城市，在烏梅爾我們大學(xué)的支持，市政府的支持都是非常好的，烏梅爾市不斷致力于改善人們的生活水平和生活質(zhì)量，我們一直致力于從事文化的活動(dòng)區(qū)域創(chuàng)造非常良好的休閑生活。同時(shí)我們還和來(lái)到瑞典的一些娛樂(lè)，像音樂(lè)進(jìn)行一些好的硬件和軟件的發(fā)展。給所有的公民提供一些體育活動(dòng)，有一個(gè)非常重要的活動(dòng)就是我們具有歐洲最棒的足球隊(duì)。

　　他們研究我們流程的時(shí)候角度不一樣，想法也就不一樣。這些學(xué)生來(lái)自于全世界不同的角落，有來(lái)自中國(guó)學(xué)生和其他歐洲國(guó)家的學(xué)生，這些學(xué)生非常有天賦非常聰明，對(duì)市政管理沒(méi)有任何的偏見(jiàn)。他們提到很多有意思的問(wèn)題，而且通過(guò)研究之后，他們提出非常好的意見(jiàn)和建議。烏梅爾市公民所過(guò)的當(dāng)時(shí)的生活在全球范圍內(nèi)都是非常有名的，不光是富國(guó)的富裕人民，他們?cè)谏嚼锒加凶约旱膭e墅。我要說(shuō)的就是有良好的生活一方面開(kāi)發(fā)相應(yīng)的服務(wù)，另外一方面要享受各個(gè)行業(yè)提供的可能性提供的生活，非常感謝你們抽時(shí)間聽(tīng)我的講話，希望大家有機(jī)會(huì)到烏梅爾市旅游！謝謝！

　　主持人：非常感謝Marie Louise Ronnmark市長(zhǎng)給我們描繪了非常好的藍(lán)圖，介紹了他們創(chuàng)意方面的發(fā)展，使得公民有美好的生活，下面我們請(qǐng)中國(guó)文化部市場(chǎng)司司長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)文化處處長(zhǎng)柳士發(fā)先生發(fā)表演講，我們歡迎！

　　柳士發(fā)：尊敬的主持人，女士們、先生們，下午好！剛才聽(tīng)了厲先生的演講，深受啟發(fā)教育，他講了在上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，同時(shí)聽(tīng)到瑞典朋友的演講后，讓我感到可以讓生活更精彩。

　　從伴隨著農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明的轉(zhuǎn)型升級(jí)，人類(lèi)社會(huì)將從農(nóng)村文明向城市文明轉(zhuǎn)型升級(jí)，未來(lái)社會(huì)將是城市社會(huì)，世界上大多數(shù)國(guó)家都已經(jīng)成為城市國(guó)家，當(dāng)代中國(guó)正在經(jīng)歷最大規(guī)模最高速度的城市化進(jìn)程，也必將跨入城市國(guó)家的行列。

　　在這個(gè)過(guò)程中，傳統(tǒng)的工業(yè)化道路和傳統(tǒng)的城市化模式是建立在能源、資源大量消耗的基礎(chǔ)上，同時(shí)伴隨生態(tài)破壞和環(huán)境污染，所以我們一方面要從傳統(tǒng)的工業(yè)里面向新興工業(yè)里面轉(zhuǎn)型，建設(shè)新工業(yè)、新型的工業(yè)文明，也要從傳統(tǒng)城市里面向新型城市里轉(zhuǎn)型升級(jí)，建設(shè)新型的城市文明。從工業(yè)革命到城市革命是一個(gè)歷史的必然規(guī)律，但是從新興工業(yè)化道路到新型的城市化道路具有時(shí)代發(fā)展的要求。

　　應(yīng)該說(shuō)成是本質(zhì)上是人的城市，是屬于人、依靠人、為了人，應(yīng)該成為充分人性化的城市，人是城市的主人，根據(jù)現(xiàn)行我國(guó)城市發(fā)展?fàn)顩r，實(shí)際上以城市發(fā)展本身為直接目的的，因此我們要改變直接以城市為本的傳統(tǒng)的城市理念，人才是目的，一切都是手段。樹(shù)立以人為本新型的城市理念，走出一條以人為本，促進(jìn)人與城市和諧發(fā)展的新型城市化道路。

　　對(duì)于世界發(fā)達(dá)國(guó)家而言，他們上個(gè)世紀(jì)已經(jīng)完成了城市化進(jìn)行，后來(lái)產(chǎn)生了城市過(guò)大，走向了郊區(qū)化，后來(lái)又發(fā)現(xiàn)城市中心衰落了，又走向再度城市化的方向。對(duì)中國(guó)而言在基礎(chǔ)存在這個(gè)問(wèn)題，中國(guó)一方面解決從鄉(xiāng)村中國(guó)到城市中轉(zhuǎn)型升級(jí)，還要避免走發(fā)達(dá)國(guó)家的彎路，又要搞新型城市化道路。走出一條新型的道路，這就是新城市運(yùn)動(dòng)。這不光在發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展，在中國(guó)也逐步開(kāi)展起來(lái)。

　　我們不是說(shuō)建設(shè)一個(gè)城市，也不是建設(shè)新的城市新區(qū)，而是要以新的城市觀理念推動(dòng)城市自身的轉(zhuǎn)型發(fā)展。現(xiàn)在說(shuō)科技進(jìn)步的時(shí)代，科技為王的時(shí)代，新城市應(yīng)該是藍(lán)色的城市，應(yīng)該大力發(fā)展高新科技產(chǎn)業(yè)，不斷提高科技含量。新城市應(yīng)該是一個(gè)綠色、環(huán)保的城市。

　　第三新城市還應(yīng)該是彩色的城市，應(yīng)該發(fā)展文化、豐富多彩，讓城市發(fā)展充滿人性的關(guān)懷。現(xiàn)在我們過(guò)多的注重了城市的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，單純的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析是不合時(shí)宜的，我剛已經(jīng)講過(guò)，一切都是手段，只有人才是目的。促進(jìn)人類(lèi)全面發(fā)展，建設(shè)幸福社會(huì)是城市發(fā)展的最終目的。

　　19世紀(jì)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)，“衡量正確錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn)就是大多數(shù)人的幸福”。

　　第二個(gè)就是建設(shè)新型城市當(dāng)然要發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，第一我們所在的世界應(yīng)該是充滿創(chuàng)造和激情幻想的世界，創(chuàng)意世界最初的概念是1994年澳大利亞政府提出建設(shè)創(chuàng)新或者叫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，1997年英國(guó)政府提出創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念，隨后為各個(gè)國(guó)家和地區(qū)采納，特別是重要城市，將其納入城市復(fù)興運(yùn)動(dòng)和新城市運(yùn)動(dòng)的框架。紐約已經(jīng)在創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得巨大的成就，但是不是自然而然的，而是政府、企業(yè)和社會(huì)各界共同推動(dòng)的，有關(guān)材料大家可以進(jìn)一步的通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索得到更詳盡的信息。

　　例2，創(chuàng)意倫敦，國(guó)際著名雜志《新聞周刊》曾稱(chēng)倫敦為“世界上最酷的首都”，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)占倫敦經(jīng)濟(jì)的15%，所以說(shuō)他創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是迅猛的，也制定了穩(wěn)定的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略，大力推動(dòng)。

　　從中國(guó)來(lái)看，中國(guó)應(yīng)該是充滿創(chuàng)造力、激情和活力的國(guó)度，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國(guó)也已經(jīng)成為新的經(jīng)濟(jì)浪潮和時(shí)尚。創(chuàng)意北京，在2004年5月就組織了創(chuàng)意中國(guó)行動(dòng)大展，成立了民間組織、創(chuàng)意中國(guó)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，今年年初，北京市中關(guān)村成立了中關(guān)村創(chuàng)意聯(lián)盟。2007年，中國(guó)社科院、人文奧運(yùn)研究中心，今年中關(guān)村電腦節(jié)上又再次舉辦了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)論壇。發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)逐步形成北京共識(shí)。

　　剛才厲無(wú)畏先生已經(jīng)介紹了上海發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面的戰(zhàn)略。上海據(jù)我個(gè)人不全面了解，2004年12月就舉辦了中國(guó)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意論壇，建立了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)，新建各類(lèi)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)正在成為上海共識(shí)。走在更加前面的是創(chuàng)意香港、創(chuàng)意澳門(mén)、創(chuàng)意臺(tái)灣。他們已經(jīng)把建設(shè)創(chuàng)意香港、澳門(mén)、臺(tái)灣列為當(dāng)?shù)厣鐣?huì)的具體框架和特征。

　　此外創(chuàng)意重慶，今年4月份重慶舉辦了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的論壇，開(kāi)始建設(shè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)，深圳等地紛紛相應(yīng)。這是指創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面，建設(shè)創(chuàng)意城市僅僅發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是不夠的 ，過(guò)去往往只是講從經(jīng)濟(jì)方面發(fā)展一個(gè)城市，現(xiàn)在講建設(shè)創(chuàng)意城市不僅只是建設(shè)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，因此今天我們不僅要從經(jīng)濟(jì)上樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市的理念還要樹(shù)立創(chuàng)意城市的理念。新城市運(yùn)動(dòng)理所當(dāng)然包括創(chuàng)意城市的運(yùn)動(dòng)，所以我們既要增強(qiáng)城市的硬實(shí)力，還要增強(qiáng)城市的軟實(shí)力，不僅讓城市強(qiáng)大還要讓城市多彩。

　　世界是豐富多彩千姿百態(tài)的，當(dāng)前城市化過(guò)程中，大量雷同抄襲、千篇一律，城市模式另許多人申冤，他們不是創(chuàng)造歷史而是創(chuàng)造垃圾。

　　應(yīng)該注意不要千篇一律，應(yīng)該突出特色，弘揚(yáng)個(gè)性。讓每一個(gè)城市都神采飛揚(yáng)，讓每一座城市充滿生機(jī)和活力，人性化創(chuàng)造性城市應(yīng)該成為創(chuàng)造城市的主流。城市建設(shè)過(guò)去我們經(jīng)常把它僅僅作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)課題，而今天我們還應(yīng)當(dāng)看作一個(gè)文化藝術(shù)課題。把每一個(gè)建筑、每一條街道作為藝術(shù)品對(duì)待，讓他們成為藝術(shù)品、成為文化產(chǎn)品，這是未來(lái)發(fā)展的方向。實(shí)際上這個(gè)并不是沒(méi)有依據(jù)的，今年《中國(guó)新聞周刊》和新浪網(wǎng)調(diào)查中，16877人中有29.46%的人最吸引自己所居住的城市建筑具有品質(zhì)，是外觀很美，有藝術(shù)感的城市。

　　最后的結(jié)論是新城市不僅是我們的物質(zhì)家園也應(yīng)當(dāng)成為我們的精神家園，著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家?jiàn)W古斯丁在其著作《上帝之城》中區(qū)分世俗之城和精神之城，而藝術(shù)城市則既是世俗之城又是精神之城。

　　因此我今天的結(jié)論就是剛才那句話，城市讓生活更美好，創(chuàng)意讓生活更精彩！謝謝各位！

　　主持人：柳士發(fā)先生為我們描述了創(chuàng)意城市的美好未來(lái)。下面我們請(qǐng)中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)楊培青女士發(fā)言。

　　楊培青：各位朋友下午好，我正式講我的題目之前有一個(gè)小小的解釋?zhuān)�諸位表里面我的題目是：“城市發(fā)展與戶外廣告”，但是我今天發(fā)言的主題有改為“繁榮廣告，建設(shè)城市”，中國(guó)的廣告業(yè)伴隨著中國(guó)的改革開(kāi)放而恢復(fù)和發(fā)展起來(lái)的新興產(chǎn)業(yè)、新型服務(wù)業(yè)。為什么特別講恢復(fù)呢？曾經(jīng)有一個(gè)高等學(xué)院的藝術(shù)學(xué)院教授說(shuō)，中國(guó)廣告業(yè)是改革開(kāi)放以后才發(fā)展起來(lái)的。這句話有錯(cuò)誤，只要人們要推銷(xiāo)一種產(chǎn)品、商品和服務(wù)，都會(huì)做廣告。我們中國(guó)最早的正規(guī)的平面廣告是從宋朝開(kāi)始的，銅板廣告，現(xiàn)在在中央歷史博物館，有歷史悠久的廣告文化，它是到49年以前，像上海、天津的廣告非常繁榮。但是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下不需要廣告，那時(shí)候產(chǎn)品與服務(wù)靠市場(chǎng)分配，不需要市場(chǎng)來(lái)配置，所以那個(gè)時(shí)候中斷了服務(wù)。經(jīng)過(guò)20多年的高速發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)初具規(guī)模和效益的產(chǎn)業(yè)，地位也日益彰顯。在上海已經(jīng)把廣告業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)，他們的營(yíng)業(yè)額2003年占上海市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2.6%，2004年全國(guó)的廣告業(yè)經(jīng)營(yíng)總額達(dá)到1260多億元人民幣，比改革開(kāi)放初期1981年增長(zhǎng)了1070倍。廣告業(yè)的發(fā)展程度是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、科技進(jìn)步水平、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力和社會(huì)綜合實(shí)力的反映，具有知識(shí)密集、人才密集、技術(shù)密集的特點(diǎn)。

　　我們國(guó)家國(guó)外的一共有多少千萬(wàn)種的商品，你要做正確的廣告要有多少產(chǎn)品、廣告的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，技術(shù)密集。你想現(xiàn)在所有的IT技術(shù)、新材料很多都用廣告作為手段。它又是一個(gè)非常典型的創(chuàng)意型的事業(yè)，是人才密集的。在國(guó)家加快第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)劃中，被列為重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。

　　20多年來(lái)中國(guó)廣告市場(chǎng)的發(fā)展一直保持著兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度，目前，廣告經(jīng)營(yíng)總額與意大利一起并列與美國(guó)、日本、英國(guó)、德國(guó)之后，為第五位。從中國(guó)廣告業(yè)增長(zhǎng)與中國(guó)GDP增長(zhǎng)的曲線對(duì)比可以看出，兩者發(fā)展基本保持同步趨勢(shì)，這說(shuō)明廣告業(yè)發(fā)展既依賴(lài)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展，又是經(jīng)濟(jì)繁榮的體現(xiàn)。加入WTO以后，中國(guó)廣告市場(chǎng)的國(guó)際化程度日益增強(qiáng)，已成為國(guó)際廣告市場(chǎng)的一部分。從下面這個(gè)圖可以看到當(dāng)前世界五大傳播集團(tuán)都已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)。而且是廣告先行，現(xiàn)在有的跨國(guó)廣告公司已經(jīng)針對(duì)我們的中心城市推動(dòng)他們的廣告市場(chǎng)。

　　2004年39屆世界大會(huì)在中國(guó)成功召開(kāi)，1000多位參會(huì)代表中，外國(guó)從業(yè)人士就有500多位，表明中國(guó)廣告市場(chǎng)已被世界所矚目。作為廣告業(yè)的生力軍，戶外廣告一直伴隨中國(guó)城市廣告迅猛發(fā)展，戶外廣告近年來(lái)一直保持較高的增長(zhǎng)水平。戶外廣告使企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)的品牌向大眾進(jìn)行傳播的利器，是最容易使消費(fèi)者產(chǎn)生視覺(jué)效果的宣傳方式，直接反映一個(gè)城市的繁榮程度和對(duì)外開(kāi)放水平。同時(shí)戶外廣告又可以成為城市的重要人文景觀，使城市形象與文化的重要載體，是城市精神建設(shè)和文化素養(yǎng)的重要標(biāo)志。所以我們想城市整頓建設(shè)為什么要拆戶外廣告牌呢？

　　所有吸引外資和民營(yíng)資本較多的產(chǎn)業(yè)及戶外廣告業(yè)更是城市經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展服務(wù)業(yè)的重要方向，亟待得到城市管理者的充分重視和理性對(duì)待，需要把戶外廣告納入城市發(fā)展的整體規(guī)劃，使之與城市的環(huán)境品牌開(kāi)發(fā)、環(huán)境改善相協(xié)調(diào)。還需要一雙強(qiáng)有力的政府的手把戶外廣告推上符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則的法制化管理軌道，為戶外廣告的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松有序的成長(zhǎng)空間。

　　眾所周知的原因在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，我國(guó)整個(gè)服務(wù)業(yè)十分薄弱，但是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，這個(gè)薄弱恰恰是優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗鼪](méi)有其他產(chǎn)業(yè)有歷史形成的重負(fù)，可以輕裝進(jìn)入由市場(chǎng)配置資源的市場(chǎng)。20多年來(lái)廣告業(yè)的發(fā)展證明了這一點(diǎn)，在此我謹(jǐn)代表廣告屆對(duì)政府和社會(huì)各界為廣告業(yè)特別是戶外廣告業(yè)給予的關(guān)心和支持表示衷心的感謝，希望在諸位關(guān)照下，讓廣告業(yè)為和諧發(fā)展的城市建設(shè)做出自己特殊的貢獻(xiàn)，謝謝！

　　主持人：謝謝楊培青女士，使我們更加懂得廣告產(chǎn)業(yè)，下面我們請(qǐng)奧美大中華區(qū)董事長(zhǎng)T·B Song先生演講，大家歡迎！

　　T·B Song：大家各位來(lái)賓，下午好，非常感謝楊會(huì)長(zhǎng)把我們這各行業(yè)鼓吹了一下，廣告業(yè)的重要性。我想今天所談的是打造城市品牌，提高城市的競(jìng)爭(zhēng)力，我今天用一個(gè)案例講我們對(duì)這件事情原則上的看法，我談的是蘇格蘭這個(gè)國(guó)家，我們從1991年開(kāi)始在亞洲地區(qū)協(xié)助建立它的國(guó)際形象。招商引資，一直到現(xiàn)在還在做，這段時(shí)間在中國(guó)，我想開(kāi)始講之前，先講一下一些基本的原則，就是我們對(duì)品牌基本的看法，品牌是一個(gè)在消費(fèi)者生活中通過(guò)認(rèn)知、體驗(yàn)與消費(fèi)者受眾的關(guān)系，實(shí)際上是消費(fèi)者感受產(chǎn)品服務(wù)的綜合，什么叫品牌？我們常講，品牌用很簡(jiǎn)單的方式講，是因?yàn)樗�建立在基本事�?shí)上面延伸出來(lái)的受用者的一種感受。如果這個(gè)感受沒(méi)有被管理或者感受不清楚的話不是一個(gè)品牌。

　　我想一件襯衫如果10元錢(qián)就可以買(mǎi)到，但是加上了一個(gè)有意義的品牌，就可能就是100塊。我想品牌為什么那么重要呢？最主要是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，所以新的優(yōu)勢(shì)不出半年別人就可以趕上你，品牌可以讓人瞬間記憶的，受眾沒(méi)有什么時(shí)間，可以在瞬間讓你記憶東西的。另外品牌可以建立忠誠(chéng)度。

　　為什么談品牌？我們一般講城市品牌，地方品牌也是能夠勾起受眾者對(duì)所有產(chǎn)品價(jià)值質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，跟情感引發(fā)點(diǎn)的聯(lián)想，所以城市也可以成為一個(gè)品牌。當(dāng)你把品牌做好的時(shí)候可以吸引游客、可以引資，具有正面的形象，也有人才愿意到你的城市來(lái)。

　　尤其是正在發(fā)展中的城市，有必要主動(dòng)出擊建立自己的品牌，我們也是在最近一兩年之內(nèi)，接到很多省市政府的要求希望我們做這方面的協(xié)助，所以我們希望協(xié)助城市透過(guò)在目標(biāo)受眾者的腦海產(chǎn)生地認(rèn)真體驗(yàn)信任、感受。最終這個(gè)國(guó)家、或者是省市、政府能夠成為受眾目標(biāo)，不論在旅游、投資、移民、升學(xué)、就業(yè)、舉辦相關(guān)大型的活動(dòng)、選擇產(chǎn)品服務(wù)的時(shí)候會(huì)選擇一個(gè)理想的地點(diǎn)。這是希望能夠達(dá)到的目標(biāo)。

　　我今天就很簡(jiǎn)短的講七個(gè)原則。蘇格蘭我們協(xié)助他做14年的時(shí)間累計(jì)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，第一點(diǎn)先從地方做起，地方政府、地方老百姓要先有共識(shí)。第二征募國(guó)內(nèi)外的代表。第三，動(dòng)員海內(nèi)外使者。第四持續(xù)一致的信息傳播。五，動(dòng)員真正有影響力的人。第六，吸引世界級(jí)活動(dòng)走向世界舞臺(tái)。第七表現(xiàn)主動(dòng)、明顯、富有愛(ài)心的領(lǐng)導(dǎo)力。

　　有一個(gè)很清晰的承諾就是我們講是通往歐洲的門(mén)戶，然后在做整個(gè)活動(dòng)的時(shí)候有很清楚的評(píng)估，也包括從工作和商務(wù)活動(dòng)數(shù)目和投資總量。今天也以高科技的交流量衡量，每個(gè)階段都有很清楚的評(píng)估，根據(jù)需要重新定位，我們一開(kāi)始是從制造業(yè)過(guò)渡到知識(shí)行業(yè)，及專(zhuān)注于蘇格蘭高品質(zhì)的貨物和服務(wù)。通過(guò)媒體的關(guān)系，使每一個(gè)在亞洲的國(guó)家每年到蘇格蘭參觀，第一個(gè)要素必須先從地方開(kāi)始贏得本地的市場(chǎng)，吸收輔助配套工作的制造商。

　　第二個(gè)要素是征募國(guó)家級(jí)代表，在每一年蘇格蘭的高級(jí)官員都會(huì)拜訪韓國(guó)、日本、臺(tái)灣地區(qū)。從兩年前也開(kāi)始拜訪北京、上海，由這些高層的官員主持一些重要的研討會(huì)。強(qiáng)調(diào)蘇格蘭是一個(gè)有高素質(zhì)勞動(dòng)力的地區(qū)。研究發(fā)展，強(qiáng)調(diào)它的產(chǎn)品，有很多部長(zhǎng)級(jí)的會(huì)議、新聞發(fā)布會(huì)、研討會(huì)，高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)親自做。省長(zhǎng)、市長(zhǎng)就是一個(gè)頭號(hào)的推銷(xiāo)員。

　　第三個(gè)成功要素該是利用海外證言人，很多地方就在蘇格蘭設(shè)立總公司，政府就讓他們推薦為什么會(huì)在蘇格蘭設(shè)立公司。通過(guò)網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)推廣，同時(shí)它到各個(gè)地區(qū)推廣，用當(dāng)?shù)赜忻�的模特作為代言人�?/p>

　　第四個(gè)是比較清晰明朗的宣傳訊息，必須持續(xù)一致，像蘇格蘭長(zhǎng)達(dá)十年宣傳的口徑是完全一樣的。是通往歐洲的門(mén)戶、長(zhǎng)廊。最近三年才開(kāi)始針對(duì)蘇格蘭的人民。

　　第五使用真正有影響力的人加入到宣傳的行列。

　　蘇格蘭在每個(gè)地區(qū)的大使會(huì)跟當(dāng)?shù)氐墓賳T會(huì)晤、合作。尋找在不同地區(qū)有影響力的人跟蘇格蘭的活動(dòng)結(jié)合。他們花很多精神做很多出版物，用8種不同的語(yǔ)言，它的網(wǎng)站可以累計(jì)很多潛在的顧客。

　　第六，舉辦世界級(jí)活動(dòng)，將自己展現(xiàn)在世界舞臺(tái)上，最主要的活動(dòng)就是兩個(gè)，一個(gè)是針對(duì)羊毛跟羊絨產(chǎn)品的時(shí)裝活動(dòng)。第二個(gè)就是食品，全世界蘇格蘭食品、飲品的優(yōu)秀活動(dòng)，是根據(jù)市場(chǎng)的定位。

　　第七，是展示開(kāi)放的顯著的人性化的領(lǐng)導(dǎo)。到蘇格蘭投資的人可以直接面對(duì)蘇格蘭高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)，這塊也是非常重要的關(guān)鍵。

　　時(shí)間關(guān)系我就講這么多，謝謝諸位！

　　主持人：謝謝T·B Song先生的演講，用非常有說(shuō)服力的案例說(shuō)明了我們品牌的重要性，下面請(qǐng)北京工業(yè)設(shè)計(jì)促進(jìn)中心主任，中國(guó)工業(yè)設(shè)協(xié)會(huì)常務(wù)理專(zhuān)業(yè)咨詢委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳冬亮先生演講，歡迎！

　　陳冬亮：各位來(lái)賓下午好！非常感謝2005年中國(guó)無(wú)錫世界城市服務(wù)業(yè)大會(huì)對(duì)我的邀請(qǐng)，我在這里也祝賀大會(huì)取得圓滿成功，昨天新聞聯(lián)播已經(jīng)看到這方面的報(bào)道，北京設(shè)計(jì)工業(yè)促進(jìn)中心是北京政府為推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展1995年成立的。剛才說(shuō)工業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)有什么聯(lián)系，其實(shí)我們認(rèn)為工業(yè)設(shè)計(jì)是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心，特別強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)意這塊，所以是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重要的組成部分。提到設(shè)計(jì)，我們引用的設(shè)計(jì)都是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，當(dāng)然設(shè)計(jì)還有設(shè)計(jì)的垃圾，所以我們?cè)谶@里強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)是什么，設(shè)計(jì)對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供哪方面無(wú)限的創(chuàng)造力。

　　推動(dòng)工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展之初也遇到了種種困惑和阻力，北京原來(lái)也是發(fā)展制造業(yè)，現(xiàn)在發(fā)展制造業(yè)已經(jīng)不是北京重要的發(fā)展方向。在長(zhǎng)三角、渤三角都已經(jīng)在大力的發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。剛才柳處長(zhǎng)提到了很多，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)其實(shí)我們認(rèn)為是從高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)分列出來(lái)的，是技術(shù)、知識(shí)、人才密集的產(chǎn)業(yè)，所以我們認(rèn)為發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)正是發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一個(gè)特別好的切入點(diǎn)和良機(jī)，這點(diǎn)北京市政府高度重視這點(diǎn)。在北京十一五規(guī)劃里發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中也提到了大力發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)，我們?cè)谧钤缫部吹搅斯�業(yè)設(shè)計(jì)我們是以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心的部分，我們當(dāng)初也提到，我們經(jīng)常提到“三個(gè)代表”，我經(jīng)常說(shuō)好的設(shè)計(jì)也有“三個(gè)代表”，設(shè)計(jì)可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力這是無(wú)庸置疑的，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)也傳播優(yōu)秀的設(shè)計(jì)文化，設(shè)計(jì)最早強(qiáng)調(diào)的就是以人為本，我們講每一個(gè)設(shè)計(jì)。這位女士也提到了，你在一個(gè)城市是不是感到舒適，這個(gè)城市是不是美觀，她特別強(qiáng)調(diào)的是以人為本，所以我們也強(qiáng)調(diào)好的設(shè)計(jì)是能夠提高國(guó)家GDP的增長(zhǎng)，剛才厲無(wú)畏主任也提到了上海的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)很多關(guān)鍵，他們也遇到了一些問(wèn)題和困惑，當(dāng)然我祝賀他們的同時(shí)也注意到他們創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的問(wèn)題。北京發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和上海、無(wú)錫、江浙一代和深圳都有他們的不同之處，北京是一個(gè)文化之都，它的城市有很多設(shè)計(jì)資源的沉淀，它每年都有中央美院，清華美院大部分學(xué)生都沉淀在北京，這樣使得大量的人才聚集。人才的沉淀我們就提出一個(gè)理念叫設(shè)計(jì)資源協(xié)作，我們簡(jiǎn)稱(chēng)DRC。

　　我們給了它一個(gè)定義，就是設(shè)計(jì)資源協(xié)作是由設(shè)計(jì)整合節(jié)奏方案，設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)資源包括政府、學(xué)校院校，構(gòu)成的全新的模式平臺(tái)，我們面對(duì)一部分中小企業(yè)，所說(shuō)的中小企業(yè)包括各地設(shè)計(jì)師，他們需要政府支持大的更廣泛的社會(huì)平臺(tái)使他們的產(chǎn)業(yè)得到迅速的發(fā)展，我們這種設(shè)計(jì)資源的協(xié)作是一種包容的，從廣義說(shuō)就是把社會(huì)的資源有效的組合和整合，這種機(jī)制是以市場(chǎng)機(jī)制為導(dǎo)向，不是靠政府的紅頭文件，所以我參加這個(gè)會(huì)，我也想到無(wú)錫有工業(yè)設(shè)計(jì)園，上海有創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，東莞要發(fā)展成全國(guó)的制造業(yè)基地，也需要大量的設(shè)計(jì)。我們?cè)谌珖?guó)也應(yīng)該大范圍建立設(shè)計(jì)資源的協(xié)作。中國(guó)這么大，區(qū)域這么廣泛，這么大的地方文化的差異。不可能建立一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)園就夠了。其實(shí)我的感覺(jué)是中國(guó)的幅員遼闊，文化差異也不是沒(méi)有，而是非常大。更大范圍內(nèi)我們以更大的包容心態(tài)建立更大范圍的資源共享平臺(tái)，這是我的一點(diǎn)新的體會(huì)。

　　我接著介紹我們?cè)谫Y源共享平臺(tái)上，創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從技術(shù)、創(chuàng)意、資金、市場(chǎng)幾個(gè)方面對(duì)知識(shí)影響是非常大的，剛才幾位同志已經(jīng)發(fā)言提到了，不管英國(guó)、香港創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)對(duì)GDP的貢獻(xiàn)，我就不做具體闡述。

　　2003天北京服務(wù)業(yè)的就業(yè)人數(shù)，已經(jīng)達(dá)到了59%，這在全國(guó)還是位居前茅的，從幾個(gè)角度說(shuō)。前些日子有一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)告，北京在人才競(jìng)爭(zhēng)力、結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)方面占全國(guó)第一，但是綜合競(jìng)爭(zhēng)力并不優(yōu)先，我們就是基于人才的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)提出來(lái)的。

　　在行業(yè)背景下，傳統(tǒng)的而且也是舉步維艱，企業(yè)有不同的需求，企業(yè)、政府、技術(shù)、教育的需求，我著重就企業(yè)需求談這幾個(gè)方面，市場(chǎng)調(diào)研根據(jù)市場(chǎng)的不同層面，比如企業(yè)有大企業(yè)，像一些跨國(guó)公司，它更注重是整個(gè)宏觀的環(huán)境，營(yíng)造設(shè)計(jì)氛圍的重視。政府的需求對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、信息的支撐政府更需要。設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)往往是大機(jī)構(gòu)和中小企業(yè)機(jī)構(gòu)，我們也做了一個(gè)更廣泛意義的調(diào)查，通過(guò)這個(gè)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)不同的企業(yè)有不同的需求。像聯(lián)想自己有自己的條件平臺(tái)，給他搭建社會(huì)的平臺(tái)是沒(méi)用的。但是像聯(lián)想這樣的企業(yè)需要的不是簡(jiǎn)單而是具體的設(shè)計(jì)。是需要企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展上對(duì)產(chǎn)品未來(lái)的趨勢(shì)和導(dǎo)向把握上的設(shè)計(jì)。所以牌設(shè)計(jì)、生活形態(tài)研究設(shè)計(jì)也好，在許多方面需要更高層的需求。

　　需求是不會(huì)自然形成的，我們也要通過(guò)一些方面引導(dǎo)。我們DRC設(shè)計(jì)資源協(xié)作正是在這個(gè)理念上建立了技術(shù)資源群、創(chuàng)意資源群和設(shè)計(jì)服務(wù)的資源群，這里面技術(shù)資源群北京集中了很多大院所，北京高精尖測(cè)試設(shè)備往往在社會(huì)上得不到大量的供給，這樣就可以應(yīng)用材料研發(fā)技術(shù)。我們始終認(rèn)為設(shè)計(jì)師不能簡(jiǎn)單通過(guò)設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)，我去了德國(guó)，德國(guó)的設(shè)計(jì)公司有很大的材料支撐，用這種新材料作設(shè)計(jì)材料支撐，使設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意得到了廣泛的滿足。

　　另外像快速模型模具、快速印刷，剛才提到了我們注重環(huán)境建設(shè)、注重房地產(chǎn)、注重會(huì)堂、禮堂建設(shè)，其實(shí)在設(shè)計(jì)的產(chǎn)業(yè)鏈上，我們對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)對(duì)生活形態(tài)的研究創(chuàng)造出一種商品，第二種為了滿足產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)它這種產(chǎn)品的工業(yè)化，我們有叫技術(shù)轉(zhuǎn)移或者成果轉(zhuǎn)化，許多快速模型模具、快速印刷來(lái)支撐。另外從軟件方面，比如創(chuàng)意的資源群，向一些大院大所，設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)的咨詢的服務(wù)群，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心，包括現(xiàn)在日益重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，上海建立了上海版權(quán)中心等等，這些都是對(duì)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)政策的保護(hù)。

　　另外我們有也涉及了一些DRC的運(yùn)營(yíng)流程，通過(guò)ASP的運(yùn)作方式，使它很好的發(fā)展起來(lái)。

　　我們剛才也提到了，政府在政策的宏觀導(dǎo)向、稅收方面的支持。對(duì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是至關(guān)重要的，所以我們有一個(gè)具體的目標(biāo)就是DRC設(shè)計(jì)資源的體系，這個(gè)體系是一個(gè)大范圍的，我們也有一個(gè)具體的目標(biāo)，我們建立了一個(gè)不是特別大的DRC創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基地，大家知道北京城區(qū)核心區(qū)有東城、西城、宣武、朝文。所以我們這種創(chuàng)意的概念和他們進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合建立了工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地。這里面創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地在里面幾個(gè)具體的板塊，有設(shè)計(jì)技術(shù)板塊、材料技術(shù)板塊、交流培訓(xùn)板塊、機(jī)構(gòu)培育板塊和基礎(chǔ)研究板塊，這幾個(gè)板塊我們剛才提到了，為社會(huì)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)提供讓他們的創(chuàng)意稱(chēng)作社會(huì)的潛能得到釋放的平臺(tái)。比如說(shuō)愛(ài)立信、諾基亞，他們的設(shè)計(jì)師在工作之余可以設(shè)計(jì)別的東西，沒(méi)辦法物化，所以政府要出面幫助他們把創(chuàng)意的產(chǎn)能得到體現(xiàn)，創(chuàng)造一種生活的價(jià)值。

　　北京在發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的時(shí)候有幾個(gè)區(qū)域，剛才提到，798場(chǎng)是以藝術(shù)為導(dǎo)向的類(lèi)似上海的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，這是798的藝術(shù)創(chuàng)意區(qū)，西城區(qū)就是打造以DRC設(shè)計(jì)資源為核心的功能區(qū)，這個(gè)功能區(qū)正在運(yùn)行，我也希望通過(guò)這個(gè)會(huì)把我們的成果和大家分享，同時(shí)也想吸納更多的專(zhuān)家給我們提出寶貴的意見(jiàn)。也歡迎各位專(zhuān)家到北京到DRC參觀，我們也想為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)做出我們的貢獻(xiàn)，謝謝大家！

　　主持人：謝謝陳冬亮先生給我們介紹DRC的創(chuàng)意理念，下面我們請(qǐng)日本GK設(shè)計(jì)集團(tuán)副董事長(zhǎng)Ruri Noguchi的特派代表發(fā)言！

　　Ruri Noguchi代表：我是一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)師，我是GK設(shè)計(jì)集團(tuán)的東京部的副主席，今天非常高興參加這次大會(huì)。實(shí)際上這是我第二次造訪無(wú)錫，今天講話的主題就是：一個(gè)城市應(yīng)該具備的城市表現(xiàn)活力的方式，主要是從工業(yè)設(shè)計(jì)方面介紹。下面給大家介紹一個(gè)模式，大家知道所有的模式都是通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，通過(guò)工業(yè)推廣可以實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，大家以前認(rèn)識(shí)到社會(huì)需要工業(yè)設(shè)計(jì)，在我們?cè)O(shè)備之中每天都會(huì)貫穿著工業(yè)設(shè)計(jì)。從農(nóng)業(yè)文明向工業(yè)文明轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，這個(gè)城市通過(guò)設(shè)計(jì)也可以改善現(xiàn)有城市的基礎(chǔ)設(shè)施。有些大的城市有非常好的創(chuàng)意。工業(yè)設(shè)計(jì)非常重要。許多科學(xué)設(shè)計(jì)都是與工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的，我們把它稱(chēng)之為一個(gè)非常重要的項(xiàng)目。

　　日本其他城市也有非常好的機(jī)會(huì)，后來(lái)我們參加了一些設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)，研究了世界博覽會(huì)地址，結(jié)果發(fā)現(xiàn)在我們實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目里的功能都不行，后來(lái)對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的工程城市重新改造，就吸引了3700萬(wàn)游客，所以說(shuō)城市的規(guī)和工業(yè)規(guī)劃是密切相關(guān)的，它對(duì)城市有直接的效應(yīng)，也會(huì)影響日本的其他一些城市，在日本其他城市也開(kāi)了博覽會(huì)。城市設(shè)計(jì)的理念開(kāi)始重視環(huán)境的改善，現(xiàn)在我給大家顯示一些當(dāng)時(shí)大阪的照片。這個(gè)項(xiàng)目在今年4月份一直在進(jìn)行，后來(lái)這個(gè)活動(dòng)吸引了大概2000萬(wàn)左右的游客。

　　下面請(qǐng)大家線上幻燈片。謝謝！

　　主持人：讓我們看到了愛(ài)知世博會(huì)很好的設(shè)計(jì)。下面有請(qǐng)無(wú)錫工業(yè)涉及園管委會(huì)主任，無(wú)錫蠡園經(jīng)濟(jì)開(kāi)放區(qū)管委會(huì)當(dāng)工委書(shū)記、主任曹新華先生給我們演講，歡迎！

　　曹新華：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、女士們、先生們，下午好！首先感謝中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、中國(guó)市長(zhǎng)協(xié)會(huì)、無(wú)錫市人民政府組織舉辦的這次以城市服務(wù)業(yè)發(fā)展為主題的盛會(huì)，會(huì)議為各個(gè)市長(zhǎng)、代表提供了交流的平臺(tái)，借此機(jī)會(huì)我把無(wú)錫工業(yè)設(shè)計(jì)工業(yè)園介紹給大家非常的榮幸，工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)是具有巨大發(fā)展產(chǎn)業(yè)的后起之秀，在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品成型、銷(xiāo)售服務(wù)等扮演著重要的角色，是現(xiàn)代文明的靈魂，也是科技以經(jīng)濟(jì)、文化的高度融合，發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展的時(shí)間表明，工業(yè)設(shè)計(jì)已成為制造業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的源泉和核心的競(jìng)爭(zhēng)力之一。

　　由于工業(yè)設(shè)計(jì)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的突出地位，工業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為國(guó)家創(chuàng)新戰(zhàn)略的重要組成部分，目前我國(guó)的工業(yè)設(shè)計(jì)水平和發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在較大的差距，我們應(yīng)該采取有利的措施推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)事業(yè)的發(fā)展。提升民族制造業(yè)自主創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。

　　無(wú)錫國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)園的發(fā)展現(xiàn)狀，創(chuàng)造2002年的無(wú)錫國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)園為無(wú)錫風(fēng)景秀麗的蠡湖之濱，2003年被國(guó)家科科技部批為中國(guó)第一家以工業(yè)設(shè)計(jì)為主的工業(yè)化園區(qū)，無(wú)錫工業(yè)涉及園規(guī)劃面積2.5萬(wàn)平方公里，引進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)企業(yè)80家，初步形成了IT設(shè)計(jì)、軟件設(shè)計(jì)，工業(yè)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)為內(nèi)涵的工業(yè)產(chǎn)業(yè)格局，工業(yè)設(shè)計(jì)園規(guī)劃在園區(qū)腹地建設(shè)孵化二期和創(chuàng)意園二期工程。二是無(wú)錫國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)園發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，無(wú)錫具有發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，無(wú)錫是211工程重點(diǎn)高校，在設(shè)計(jì)、藝術(shù)、學(xué)校、教育方面有著深厚的歷史積淀，無(wú)錫市委、市政府高度重視工業(yè)設(shè)計(jì)，無(wú)錫連續(xù)三次成功舉辦了無(wú)錫工業(yè)設(shè)計(jì)國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)博覽會(huì)。2004年中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)周，邀請(qǐng)了包括國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)主席在內(nèi)的世界各國(guó)100多位工業(yè)設(shè)計(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)計(jì)專(zhuān)家，共有200多國(guó)家內(nèi)外設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)和企業(yè)參加了博覽會(huì)，吸引了國(guó)內(nèi)外3萬(wàn)多人次的參觀和交流，通過(guò)活動(dòng)進(jìn)一步帶動(dòng)提升了無(wú)錫工業(yè)設(shè)計(jì)中心城市的地位。

　　江蘇省委書(shū)記李源潮要求無(wú)錫依托良好的工業(yè)基礎(chǔ)和科技力量打造全國(guó)工業(yè)名城，積極支持無(wú)錫建立工業(yè)設(shè)計(jì)園，面向全省服務(wù)，無(wú)錫市成立了以市長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工業(yè)設(shè)計(jì)園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　第三工業(yè)設(shè)計(jì)園下一步的工業(yè)打算，我們將進(jìn)一步加大工作力度，創(chuàng)新工作思路，著重抓好以下幾方面的工作。

　　一是加快工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展，建設(shè)市政大廈。參與二期十三層的小高層建設(shè)，加快參與二期規(guī)劃的建設(shè)步伐。

　　二是強(qiáng)力推進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)的招商工作，廣泛宣傳無(wú)錫工業(yè)設(shè)計(jì)園的規(guī)劃，組織開(kāi)展招商活動(dòng)，介紹無(wú)錫工業(yè)園的條件和環(huán)境優(yōu)勢(shì)。吸引海內(nèi)外工業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)企業(yè)進(jìn)入無(wú)錫工業(yè)設(shè)計(jì)園，完善相關(guān)的配套設(shè)施，適應(yīng)高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)要求，按照現(xiàn)在科技園區(qū)和新城區(qū)結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一流的人居環(huán)境、生態(tài)環(huán)境等等，增加凝聚力。切實(shí)的推進(jìn)招商工作。加強(qiáng)國(guó)際國(guó)內(nèi)的交流和合作，實(shí)行委托招商，以市區(qū)鄉(xiāng)等部門(mén)合作，引進(jìn)工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)和機(jī)構(gòu)，明年力爭(zhēng)引進(jìn)過(guò)來(lái)設(shè)計(jì)相關(guān)企業(yè)100家，引進(jìn)知名設(shè)計(jì)公司上有所突破。

　　三是加快工業(yè)設(shè)計(jì)園公共服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的建設(shè)，目前中外國(guó)內(nèi)第一加工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)和設(shè)計(jì)師提供專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化服務(wù)的公共服務(wù)體系，該服務(wù)平臺(tái)包括五大范圍。總投資2000萬(wàn)，展示平臺(tái)一二期完成。

　　四是進(jìn)一步加強(qiáng)與行業(yè)組織之間的交流合作。走訪國(guó)內(nèi)主要的工業(yè)設(shè)計(jì)院校，通過(guò)宣傳加強(qiáng)設(shè)計(jì)研究水平的院校來(lái)園區(qū)開(kāi)辦研發(fā)，培訓(xùn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)走出去，加強(qiáng)國(guó)際間的合作交流，參加中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)及國(guó)際間組織的各類(lèi)活動(dòng)。

　　五，精心策劃，組織好工業(yè)設(shè)計(jì)的重大活動(dòng)，首先是組織好2005無(wú)錫太湖工業(yè)設(shè)計(jì)上午懇談會(huì)，在會(huì)議期間認(rèn)真準(zhǔn)備2006無(wú)錫國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)博覽會(huì)，全面展示無(wú)錫工業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展成果，交流工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。在2.5平方公里的區(qū)域范圍內(nèi)，形成工業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)服務(wù)機(jī)構(gòu)，工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)和相關(guān)企業(yè)聚集的無(wú)錫工業(yè)設(shè)計(jì)特色園區(qū)。

　　發(fā)展目標(biāo)：力爭(zhēng)到2010年將無(wú)錫工業(yè)設(shè)計(jì)園建成特色鮮明，相關(guān)產(chǎn)業(yè)聚集程度高，設(shè)施完善，具有濃郁的工業(yè)設(shè)計(jì)科技與文化氛圍的國(guó)內(nèi)最大、國(guó)際知名的工業(yè)設(shè)計(jì)主題園區(qū)現(xiàn)在，通過(guò)工業(yè)設(shè)計(jì)園區(qū)的輻射和帶動(dòng)，有利地促進(jìn)長(zhǎng)三角乃至更廣區(qū)域制造業(yè)水平的提升。

　　構(gòu)筑起工業(yè)設(shè)計(jì)的人才高地。培養(yǎng)兩百到三百名優(yōu)秀人才，營(yíng)造互動(dòng)發(fā)展的局面，有利的促進(jìn)制造業(yè)水平的提升。我國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大的差距。我們把設(shè)計(jì)研發(fā)的企業(yè)集聚在園區(qū)發(fā)展有利于設(shè)計(jì)資源共享，有利于交流提高，有利于技術(shù)提高和人才培養(yǎng)。有利于帶動(dòng)制造業(yè)企業(yè)走向產(chǎn)品、自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，無(wú)錫國(guó)家設(shè)計(jì)工業(yè)園建成之后，將大大提高整合工業(yè)設(shè)計(jì)要素的能力，提高工業(yè)設(shè)計(jì)成果交易的效率。我們真誠(chéng)的希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家同仁對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)園的發(fā)展給予關(guān)心支持和幫助，促進(jìn)我們工業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，謝謝大家！

　　主持人：謝謝曹新華主任，我們預(yù)祝無(wú)錫國(guó)家工業(yè)設(shè)計(jì)園取得成功，接下來(lái)我們請(qǐng)百度企業(yè)市場(chǎng)部總監(jiān)蘇迅先生發(fā)言。

　　蘇迅：各位來(lái)賓、女士們、先生們，下午好！首先我想我們今天談的是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)這個(gè)主題。百度公司作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的一面，我可以從廠商的角度看一談，我發(fā)言的題目是“數(shù)字服務(wù)讓城市生活更美好”。先一說(shuō)個(gè)故事，有一位江蘇的企業(yè)家在北京學(xué)習(xí)，十年后回到了江蘇，在中學(xué)的時(shí)候和他失去了聯(lián)系，有一天他的朋友來(lái)拜訪他，他很高興說(shuō)這么多年沒(méi)聯(lián)系，你怎么找到他的。朋友說(shuō)，我在百度上搜索了你的名字，找到了你公司的地址。，我覺(jué)得這位江蘇的企業(yè)家和他這位同學(xué)都是幸運(yùn)的，他們生長(zhǎng)在數(shù)字高速發(fā)展的時(shí)代，如果還是在以前信息比閉塞的時(shí)代，這種感動(dòng)的事情是不會(huì)發(fā)生的，正是這種感動(dòng)讓我確定了今天演講的主題。

　　當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化不斷深化，服務(wù)業(yè)領(lǐng)域國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，現(xiàn)代信息化服務(wù)業(yè)成為萬(wàn)人矚目的焦點(diǎn)，尤其是服務(wù)發(fā)展水平的高低已經(jīng)成為衡量城市現(xiàn)代化、國(guó)際化的重要標(biāo)志，眾所周知，信息是有兩面性的。互連網(wǎng)造就了信息的便捷傳輸，也帶來(lái)了信息爆炸。隨著信息技術(shù)和因特網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)資源迅速膨脹。就是最大限度滿足人們對(duì)信息的要求，就是以城市技術(shù)信息為平臺(tái)。

　　打破人與人之間的溝通，城市地域間和行業(yè)間的信息，開(kāi)發(fā)整合信息資源的智能化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。在座的各位一定清楚什么是搜索引擎，其實(shí)就是互連網(wǎng)上的導(dǎo)航員，能夠確無(wú)誤的把網(wǎng)名指引到想去的公司。

　　舉個(gè)例子，簡(jiǎn)單介紹一下我們的商業(yè)模式，最早以前企業(yè)推廣自己有很多方式，比如500年前一個(gè)裁縫店要推廣自己只能印一些海報(bào)貼在自己的墻上，隨著科技的進(jìn)步就出現(xiàn)了報(bào)紙，打廣告看到的人可能就是數(shù)以千計(jì)。隨后就是電臺(tái)里的電波廣告。隨著科技的繼續(xù)進(jìn)步電視出現(xiàn)了，企業(yè)打廣告就可以采用多媒體的方式，把自己的訴求、品牌、理念展現(xiàn)給消費(fèi)者。但是傳統(tǒng)的推廣方式一直沒(méi)有解決兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題就是針對(duì)性的問(wèn)題，我們無(wú)論在電視廣告、戶外廣告，我們看到的剃須刀的廣告對(duì)女性就沒(méi)有用。廣告業(yè)有一句術(shù)語(yǔ)就是您的廣告費(fèi)一半是浪費(fèi)了。

　　另外一方面是廣告的效益如何評(píng)估的問(wèn)題。在座的各位每年都會(huì)做評(píng)估預(yù)算，這也是一個(gè)巨大的難題，可是科技的進(jìn)步正像報(bào)紙的出現(xiàn)、電視的出現(xiàn)一樣，百度競(jìng)價(jià)排名的出現(xiàn)也解決了這樣的問(wèn)題，百度第一個(gè)就是針對(duì)性強(qiáng)，第二就是按照效果付費(fèi)，比如一個(gè)企業(yè)在百度注冊(cè)無(wú)錫旅游或者是閥門(mén)、機(jī)票這些信息，只有搜索信息的客戶才會(huì)看到，不會(huì)浪費(fèi)。另外就是按照效益付費(fèi)。比如旅行社注冊(cè)無(wú)錫旅游，當(dāng)消費(fèi)者點(diǎn)擊企業(yè)信息訪問(wèn)他的網(wǎng)站他才需要付費(fèi)。

　　謝謝，最后預(yù)祝大會(huì)圓滿成功！

　　主持人：蘇迅先生給我描繪了百度公司成功的秘訣。論壇進(jìn)行到最后一位演講，這個(gè)演講是兩位選手，一是凱倫·史密斯女士，一位是李雷先生。我們有請(qǐng)他們兩位！我們?cè)谶@之前先介紹一下凱倫·史密斯女士，她是畢業(yè)于英國(guó)的一所藝術(shù)學(xué)院，對(duì)中國(guó)當(dāng)代的藝術(shù)非常感興趣，最后來(lái)到中國(guó)待了十幾年，當(dāng)英國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)興起以后非常想把英國(guó)的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)介紹給中國(guó)。這樣就找的了有關(guān)志向的北京人士，同時(shí)組織了代表團(tuán)到英國(guó)訪問(wèn)，受到了英國(guó)市長(zhǎng)的接見(jiàn)。所以對(duì)中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，凱倫·史密斯是有貢獻(xiàn)的。

　　凱倫·史密斯：女士們、先生們，大家下午好，我們最近有點(diǎn)忙，沒(méi)有準(zhǔn)備的特別充分。但是由于我們公司的名字是聰明的、另外一個(gè)選擇的意思，所以我們能夠給我們做設(shè)計(jì)的朋友能夠提供一個(gè)聰明的解決問(wèn)題的辦法 。現(xiàn)在由李雷為大家演講。

　　李雷：我們是一個(gè)比較小的但有創(chuàng)意服務(wù)的一個(gè)機(jī)構(gòu)，我們?cè)诒本�，但是我們方位的，跟中�?guó)、包括跟英國(guó)也有交流。但是我們對(duì)全球的概念要打一個(gè)問(wèn)號(hào)？我們覺(jué)得創(chuàng)意要有特別的環(huán)境，所以我們?cè)谥袊?guó)也要看到有前途有創(chuàng)意的個(gè)人，他們的環(huán)境給他們帶來(lái)什么可能性和機(jī)會(huì)。有的時(shí)候在大的企業(yè)里面?zhèn)�人的聲音很難出得來(lái)，但是我們希望有一個(gè)舞臺(tái)鼓勵(lì)個(gè)人用自己的力量來(lái)給社會(huì)做貢獻(xiàn)，效果可能更好一些！

　　我們回頭看歷史上任何一個(gè)國(guó)家，設(shè)計(jì)也是有一個(gè)很重要的位置，特別是在發(fā)達(dá)的國(guó)家，如果我們回頭看美國(guó)第二次

　　目前我們有看到中國(guó)特色的創(chuàng)意很難說(shuō)，比如說(shuō)室內(nèi)

　　在國(guó)外看設(shè)計(jì)的歷史，有很多個(gè)人根據(jù)個(gè)人一個(gè)很明確的風(fēng)格和概念設(shè)計(jì)，這個(gè)國(guó)家之能夠往前走，因?yàn)樵趪?guó)外個(gè)人性很強(qiáng)。包括做建筑、家具、服裝和工業(yè)的設(shè)計(jì)。在中國(guó)有個(gè)問(wèn)題，就是說(shuō)個(gè)人的空間，如果個(gè)人沒(méi)有很大的空間和自己的舞臺(tái)。年輕人設(shè)計(jì)師沒(méi)有自己的模式或者自己的偶像，可能中國(guó)所有的天才是看別人怎么做就跟著做，不是自己發(fā)揮創(chuàng)造。

　　現(xiàn)在在中國(guó)我們已經(jīng)開(kāi)始有很明確的發(fā)展和變化，在大城市已經(jīng)請(qǐng)了很好的設(shè)計(jì)師給他們蓋很很好的項(xiàng)目，比如說(shuō)北京電視臺(tái)請(qǐng)了荷蘭的設(shè)計(jì)師，北京的大局院請(qǐng)了法國(guó)的設(shè)計(jì)師。當(dāng)然，這方面中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)們已經(jīng)承認(rèn)這樣的個(gè)性是對(duì)一個(gè)環(huán)境包括一個(gè)城市的文化有非常大的用處，對(duì)游客也有非常大的吸引力，所以我們也覺(jué)得這是很好的一個(gè)方面。但是我們的要求是什么時(shí)候?yàn)橹袊?guó)的設(shè)計(jì)師做這么大的貢獻(xiàn)。

　　就是未來(lái)文化產(chǎn)業(yè)在中國(guó)有什么機(jī)會(huì)？需要我們幫助人家做什么，我們認(rèn)為我們最需要幫助的是很多年輕的、有才能的設(shè)計(jì)師在各個(gè)行業(yè)有自己的空間，使他們能夠得到發(fā)展。我們覺(jué)得現(xiàn)在的氣氛和環(huán)境越來(lái)越好，目前位為止看現(xiàn)在有這么多專(zhuān)業(yè)的學(xué)校，都是特別的好。問(wèn)題是很多年輕人畢業(yè)后怎么鞭策、鼓勵(lì)他們，為自己的社會(huì)做一些貢獻(xiàn)，我們決定在這里面把創(chuàng)意作為一種商業(yè)也是一種可能性，使大的城市在中國(guó)得到特別好的服務(wù)。我們很大的工作是要鼓勵(lì)人，可以有很大的愿望，只要是努力什么都可以實(shí)現(xiàn)。我們也是在一步步堅(jiān)持做這個(gè)事情，他說(shuō)我也是在中國(guó)為中國(guó)藝術(shù)做貢獻(xiàn)，在今天我們能夠看這個(gè)空間已經(jīng)得到國(guó)內(nèi)的認(rèn)可。

　　我們今年做了一個(gè)比較大的項(xiàng)目是跟英國(guó)皇家美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)系，我們?yōu)樗麄冏鲆粋�(gè)項(xiàng)目，請(qǐng)了六個(gè)北京的工業(yè)行業(yè)的設(shè)計(jì)師跟他們合作。他們現(xiàn)在和清華大學(xué)已經(jīng)建立了交流的關(guān)系，每年他們有機(jī)會(huì)來(lái)中國(guó)溝通。今年9月份我們也去了葡萄牙，他們有一個(gè)設(shè)計(jì)的雙年獎(jiǎng)，我們作為新中國(guó)文化的代表去做一個(gè)展示，介紹中國(guó)的環(huán)境，強(qiáng)調(diào)世界的發(fā)展。

　　我舉一些例子，我們認(rèn)為還有缺點(diǎn)或者還有什么事情可以做。比方說(shuō)紐約當(dāng)代美術(shù)館，雖然是美術(shù)館，但是設(shè)計(jì)方面的收藏也是設(shè)計(jì)師、有創(chuàng)意人的夢(mèng)想，什么時(shí)候做一個(gè)東西也放在那。我們一起能夠做的是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，人可以得到更多的交流，有的時(shí)候我們很多發(fā)展是需要稍微冒險(xiǎn)一點(diǎn)才能夠往前走，媒體也要開(kāi)始報(bào)道這些東西，我們要鼓勵(lì)一些企業(yè)提供一些獎(jiǎng)金，但是主要是我們一定要為中國(guó)的環(huán)境做適合中國(guó)環(huán)境的設(shè)計(jì)，有的時(shí)候西方的東西和模式不一定特別適合中國(guó)，中國(guó)傳統(tǒng)還是很重要的。

　　謝謝大家！

　　主持人：今天我們論壇的發(fā)言都結(jié)束了，剛才一共是11位發(fā)言就文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了寶貴的意見(jiàn)和建議，對(duì)推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展起了積極的作用，我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)大家的發(fā)言表示感謝。