項目管理能力要有規劃技巧。項目經理進入項目執行之前,首先要制定一份完備的工作進度表,對展前、展中、展后各個階段,在什么時間完成什么事進行詳細的規劃,并在項目實施過程中監督執行。會展項目的各項工作是環環相扣的,哪些工作可以“并行”,哪些工作必須“串行”,哪些工作需要多少資源,都必須認真規劃,并在執行過程中做到任務、進度、資源三落實。同時,要知道再完美的計劃也會時常遭遇不測,項目經理應該能夠預測變化并且能夠適應變化,在項目發生變化時能夠及時作出調整。
一個項目經理最重要的特質就是辨識和解決問題的能力。這同時也決定了項目經理要有風險管理能力,能夠在信息不完備的情況下做決定,預先進行風險確定、風險沖擊分析以及風險應對計劃,并在危機事件發生時正確進行處理。
另外還有質量管理能力,熟悉基本的質量管理技術,例如制作和說明質量控制圖,盡力達到零缺陷等;合同管理能力,要求掌握較強的合同管理技巧,了解簽約中關鍵的法律原則。交流能力,能與他們的經理、客戶、廠商及屬下進行有效的交流;成本管理能力,處理諸如成本估計、計劃預算、成本控制、資本預算以及基本財務結算等事務。國際事務處理能力,了解國際慣例和相關國家的語言、文化、習慣、法令規章等等。
《市場報》 (2005年11月09日 第八版)
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