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上市公司的市場(chǎng)形象與其投資者關(guān)系管理工作的績(jī)效成正比。此次有關(guān)部門發(fā)布的《上市公司與投資者關(guān)系指引》中要求上市公司應(yīng)充分重視網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)建設(shè)，可在公司網(wǎng)站開設(shè)投資者關(guān)系專欄，通過電子信息或論壇等形式接受投資者提出的問題和建議，并及時(shí)答復(fù)。但是由于種種原因，目前有些上市公司未必會(huì)充分重視與流通股股東及投資者的溝通，負(fù)責(zé)投資者關(guān)系工作的董事會(huì)秘書如果在內(nèi)部人控制嚴(yán)重的董事會(huì)架構(gòu)下，所能發(fā)揮的實(shí)際權(quán)限有限。
而作為外部董事的獨(dú)立董事，由于在行使各種所賦予的職權(quán)上比較獨(dú)立。在投資者關(guān)系工作特別是在對(duì)一些重大潛在問題與外部溝通時(shí)，由于獨(dú)立董事能發(fā)表獨(dú)立申明，及時(shí)引起監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)注，讓其多方面與公眾投資者溝通，不失為一種好的做法。
筆者認(rèn)為，有關(guān)部門推出的旨在保護(hù)社會(huì)公眾投資者合法權(quán)益的投資者關(guān)系工作指引可不斷強(qiáng)化延伸其功能，比如，對(duì)特別設(shè)立的投資者關(guān)系工作專職部門，其日常管理者不應(yīng)是董事會(huì)秘書，而應(yīng)把該部門作為獨(dú)立董事全權(quán)負(fù)責(zé)的與公眾投資者溝通交流的平臺(tái)，讓其運(yùn)作時(shí)與控股股東完全隔離開來，這樣其行使職能時(shí)可能會(huì)更獨(dú)立一些，對(duì)于公眾投資者而言，少些干擾就是多些福音。
作者：陳悅
（來源：上海證券報(bào)）
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