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寧夏銀川市“一元家電”引發爭議


http://whmsebhyy.com 2005年07月22日 14:43 商務部網站

  電飯鍋、電風扇等標價一元;名牌電視機、洗衣機、電冰箱幾十元就能搬回家

  最近,銀川的大中電器連鎖店和新華百貨購物中心在媒體上打出誘人廣告:電飯鍋、電風扇等小家電標價一元錢;名牌電視機、洗衣機、電冰箱幾十元錢就能搬回家。新華百貨購物中心甚至把電器搬到戶外,采用低底價拍賣的辦法,讓消費者“競買”。一把電熱壺,由5元錢開始起拍,消費者競相加價,最終在58元售出。拿到電熱壺的市民喜滋滋地說:“比
在商場里買還便宜40塊呢!”

  7月3日上午,距商場開門還有好幾個小時,新華百貨購物中心門前就已排起長龍。這條隊伍越排越長,甚至拐了個彎排到銀川步行街上。很多人手拿著商家打廣告的報紙,相互商議著進商場后要“搶”哪些“一元家電”。

  商場的門剛剛打開,急不可耐的消費者就沖進店內。眨眼間,位于四樓的家電層就擠滿了顧客。1元錢的不銹鋼火鍋,168元的油煙機,不到200元的洗衣機……全成了搶購對象。不到中午,所有的1元家電被搶購一空,彩色電視機就賣出去50多臺。因為擁擠,有的老年人被擠倒在地,小孩子哭喊著找媽媽。一個年輕人好不容易擠到臺前,售貨員告訴他每天200臺的特價商品已經售完,要買明天再來,小伙子急得直抓頭發。

  有些“一元家電”被商家賣給了內部人;有些則是廠家為促銷而生產的簡裝品

  真正能買到“一元家電”的顧客只是少數的“幸運兒”,大多數顧客都是乘興而來,敗興而歸。不少沒有買到“一元家電”的顧客甚至認為商場是在騙人,因為廣告里并沒有說限量多少。一位消費者說:“我昨天看到廣告,一大早倒了兩趟車才趕過來。早知道這么多人搶那些限量的玩意兒,就不會來了。”

  還有消費者認為,商家從來不干“賠本賺吆喝”的事,100元進來的家電,他會1元錢賣給你?為了產生一點所謂的轟動效應,對所有的“一元家電”都進行限量購買。顧客已經被“吸引”到店里來了,遇到真正需要的家電,還是會購買。就算個別顧客在“一元家電”里撿了個便宜,相對于龐大的消費群體來說,也微不足道。

  而知情人則透露,所謂的“一元家電”,實際是商家的策略。因為缺乏有效監督,商家往往把“一元家電”出售給內部人。少數顧客“搶”到“一元家電”,回家后發現其實并不是自己需要的東西。有些“一元家電”是廠家為促銷而生產的簡裝品,如果有質量問題,售后服務根本沒有保障。

  專家認為,此舉屬于典型的不正當競爭,或者說是為了促銷玩的一個小花樣

  “一元家電”的“熱銷”,在銀川引起不少爭議。

  最早推出“一元家電”的大中電器認為,“一元家電”是家電營銷手段多樣化的表現,是商家與消費者“雙贏”。對可能存在的售后服務無保障以及現場安全隱患等問題,大中電器則不置可否。

  寧夏大學經濟管理系趙智宏教授指出,“一元家電”是商業上的噱頭。因為其低于進價銷售,違反了《價格法》;而顧客也不一定拿到自己真正需要的商品。商家的這種做法,屬于典型的不正當競爭,或者說是為了促銷玩的一個小花樣。商家如果只顧一時的轟動效應,但事后人們發現上當了,商家只會失去更多的顧客,到頭來損失的還是自己。

  寧夏回族自治區工商局公平交易局一位負責同志表示,工商部門今后要規范此類廣告的刊發,防止一些商家的不良行為侵害消費者利益。他也提醒消費者,一定要理性對待“一元家電”現象,不要盲從,不要圖便宜,在商家與消費者之間,從來就沒有天上掉餡餅的好事!

  (信息來源:銀川市地方商務之窗)

  (信息來源:寧夏地方商務之窗子站)

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