7日,銀川市商都工商所受理了一起商家篡改摩托車說(shuō)明書,欺詐消費(fèi)者的惡劣不法事件,經(jīng)說(shuō)服教育,商家賠償消費(fèi)者8000余元。據(jù)悉,僅今年上半年銀川市商都工商所接到摩托車投訴案件近60起,平均每星期2起。為此,該所負(fù)責(zé)人指出,該所在下大力氣規(guī)范該摩托車市場(chǎng)的同時(shí),消費(fèi)者也要在自身權(quán)益受到侵害時(shí)進(jìn)行投訴,以維護(hù)摩托車市場(chǎng)向有序和諧的方向發(fā)展。
據(jù)介紹,消費(fèi)者楊氏兄弟于去年3月在銀川市商都摩托市場(chǎng)購(gòu)得正三輪車兩輛。在使用過程中時(shí)常發(fā)生車掛不上檔等質(zhì)量問題,今年6月,車因故障進(jìn)行了一次大修,修理過程中發(fā)現(xiàn),原本買的摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)為150K,竟然變成了125K。遂向商家索賠,無(wú)果后,向銀川市消協(xié)投訴。接到投訴后,銀川市商都工商所核實(shí)情況時(shí)發(fā)現(xiàn),經(jīng)銷商有篡改產(chǎn)品說(shuō)明書和隱瞞消費(fèi)者的欺詐行為,在證據(jù)面前,商家最后只得賠償消費(fèi)者8175.8元。
商都工商所負(fù)責(zé)人稱,銀川市最大的摩托車賣場(chǎng)之一在商都,由于經(jīng)營(yíng)摩托車的商家多,加之今年“歐II標(biāo)準(zhǔn)”和“一車一牌”政策的實(shí)施使得摩托車經(jīng)銷商的利潤(rùn)越來(lái)越薄,一些商家就開始了“不法”行為。
(信息來(lái)源:銀川市地方商務(wù)之窗)
(信息來(lái)源:寧夏地方商務(wù)之窗子站)
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