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永樂將全盤接手燦坤3C賣場
善后服務燦坤負責處理
本報訊 （記者王蔚然）永樂接手燦坤3C賣場后，售后服務如何延續呢？燦坤公司相關負責人表示，燦坤將以負責任的態度處理善后事宜。據永樂福建公司薛總經理今天透露，永
樂將全盤接手燦坤在廈門的所有3C賣場，而不會只挑選其中部分，但有部分賣場的商品布局將調整。據了解，由于廈門是燦坤在祖國大陸3C賣場最集中的城市，因此永樂非常重視廈門的接收進程，每一步都非常慎重，公司大量高層官員近期也都坐鎮廈門。市場人士指出，燦坤原先在我市的5家門店對急于擴張的永樂來說是非常寶貴的，雖然個別門店可能存在著商圈重疊的問題，但由于賣場的開關事關重大，因此永樂不大可能關閉原先燦坤的賣場。關于燦坤以往銷售商品的售后服務如何延續，以及燦坤會員卡，燦坤會員的還圓金返還等問題，燦坤公司相關人士表示，作為上市公司，燦坤將以負責任的態度處理善后事宜。燦坤公司在漳州的制造業基地發展勢頭非常好，完全可以提供售后服務技術支持，但是詳細操作方案及會員卡等問題，燦坤近日將通過媒體和書面公告告知消費者。至于原燦坤賣場員工的去留，燦坤相關負責人透露，3C賣場的臺籍干部基本上都將返回臺灣，永樂接手的3C賣場的祖國大陸籍員工將全額接收，但個別賣場，永樂如果將進行較大調整，那這里的員工永樂將通過考核甄別后決定是否繼續聘用。(廈門晚報)
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