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（2004年1月15日，根據(jù)講話錄音整理）
今天是小年。我和煥泉同志、化工公司許總，還有廳機關(guān)的同志作為特邀代表來參加工藝公司2003年度的總結(jié)表彰大會，感到非常高興。一進會場就被鮮花簇擁，被美妙的音樂所感染，特別是被大家剛才真誠的歡迎掌聲所激動，也為剛才薛總富有情感、深有感觸的總結(jié)所感動。薛總剛才總結(jié)了在不平凡的2003年工藝公司所做的13項工作，成績顯著，擲地有
聲；也對去年9個方面的不足進行了反思，很深刻，而且提出了“不進則亡”，令人警醒，是個清醒的決策；部署了2004年8個方面的工作，也是思路清晰，措施有力。
來到這個會場，初次和大家見面，聽了薛總的總結(jié)報告，剛才又給先進的集體和個人頒了獎，深有感觸。總的感覺是一個曾經(jīng)身負重債、步履蹣跚的企業(yè)經(jīng)過成功突圍、脫胎換骨，現(xiàn)在已經(jīng)踏上了充滿美好前景的征程，一個具有良好形象的、有著強勁發(fā)展勢頭的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)在我們面前。我和煥泉同志以及廳里的有關(guān)同志今天來，就是兩個目的。一是祝賀，祝賀工藝公司改革和經(jīng)營雙勝利、物質(zhì)文明和精神文明雙豐收，同時也向剛才獲獎的各位表示祝賀；二是祝福，祝福這樣一個具有強勁發(fā)展勢頭的企業(yè)百尺竿頭、更進一步，同時也祝福在座的各位員工猴年大吉、萬事如意。
薛總讓我談點感想，那我就對企業(yè)未來的發(fā)展說點想法，談不上指示，我在生產(chǎn)企業(yè)干過工人，外貿(mào)企業(yè)沒有干過，更沒有干過老總，說的可能是門外話，大家不要介意，但是畢竟省里的企業(yè)老總都是我的好朋友，所以有些感受。
我認為，辦好一個企業(yè)首先要有一個好的班子，關(guān)鍵在班長。工藝由過去的一個病態(tài)企業(yè)變成現(xiàn)在這樣的一個健康企業(yè)，成長過程也印證了這一點。好班子的體現(xiàn)和關(guān)鍵在哪里呢？有三點：老總要帶頭，班子要團結(jié)，員工要維護。雖然工藝公司現(xiàn)在班子人數(shù)不多，只有一正一副、兩位助理，也是一個班子，也要搞好團結(jié)。員工要維護班子的權(quán)威，支持薛穎同志的工作。薛穎同志自己努力加上機遇，在廳里、社會各個方面反映還是不錯的。年底各個公司都在開慶功會，邀請我們?nèi)ィ瑹ㄈ疽笪乙欢ㄒ焦に噥恚蚁胍彩菍ρΨf同志的工作肯定和支持，但真正的支持還在于各位員工。薛穎是很優(yōu)秀的，希望大家支持薛穎的工作，支持班子的工作，當然也包括對薛穎同志要執(zhí)行嚴格的監(jiān)督，這是兩方面。一個企業(yè)老總就是一面旗幟，是最大的環(huán)境、最好的環(huán)境。所以我要說的第一條就是要有個好的班子，關(guān)鍵是班長。
其次，就是要有一個好的隊伍
。剛才受表彰的這些先進集體和個人就是我們這支隊伍的脊梁，就是最優(yōu)秀的代表。除了這些受表彰的，還有很多同志也很優(yōu)秀，可能只是因為名額的限制，這次沒有評上先進，這些同志同樣很優(yōu)秀。這里我替薛穎同志說一下，2004年的先進在等著你，否則工藝公司不可能有這樣的發(fā)展，不可能靠哪一個人、哪幾個人，是靠我們這個整體、靠這個團隊。好的隊伍的關(guān)鍵是在于什么呢？是在于人才。國以才立、政以才治，業(yè)以才興，人才對外貿(mào)企業(yè)來說尤為重要。外貿(mào)企業(yè)的人才是復合型的人才，不僅要懂國際金融、貿(mào)易，還要懂外語；不僅對國內(nèi)市場要熟悉，還要懂得國際市場，熟悉規(guī)則，很不容易。一個人才就是一座金山，對人才作為老總、作為員工一定要愛護人才、尊重人才，并且要形成這樣一種氛圍。同時，人才自身也要正確對待自己。人才也有一個與時俱進、不斷積累、不斷更新的過程，人才總是暫時的，切不可自以為是，今天創(chuàng)匯百萬、千萬的業(yè)務(wù)骨干也要注意學習，注意更新知識，人才必須融入這個集體，才是真正的人才。我想大家都有感受，一個好漢三個幫，單打獨斗是不行的，長久不了。沒有好的隊伍，工藝公司不可能實現(xiàn)三年三大步，從2001年出口1800多萬，2002年增長到2200多萬，2003年又發(fā)展到2942萬。所以我想說的第二條，就是要有一個好的隊伍，關(guān)鍵在于人才。
第三，要有一個好的路子
。好的路子至少包括兩個層面，首先行進的方向要對，特別是今年外經(jīng)貿(mào)處于轉(zhuǎn)折時期，也可以說處在一個拐點，如何把握經(jīng)營方向至關(guān)重要，就是企業(yè)發(fā)展方向和運行的軌跡要對；第二就是重大決策不能出差錯。剛才薛總穎說了工藝是有切膚之痛的。像出口3000萬美金這樣的一個規(guī)模的企業(yè)，一個失誤就可能陷入萬劫不復的境地，所以重大決策一定要慎之又慎。我講的要有好路子這兩點至關(guān)重要。那么好的路子關(guān)鍵在哪里？如何做好企業(yè)經(jīng)營方向和運行軌跡不錯？重大的決策不出現(xiàn)失誤？關(guān)鍵要有一個好的機制。好的機制關(guān)鍵又在于兩條，一是產(chǎn)權(quán)要明晰，十六屆三中全會的一個重要理論突破就是“現(xiàn)代企業(yè)制度”改為“現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度”，這是所有制改革的核心，現(xiàn)在工藝公司已經(jīng)走出了改革的第一步，深度的改革還是要逐步完善，產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)權(quán)改革到位就有了最終的最本質(zhì)的活力。再就是分配機制，要有一個好的激勵機制、分配機制，有了好的機制企業(yè)的發(fā)展就會呈現(xiàn)加速度。這是我說的第三條。
第四，要有一個好的環(huán)境
。環(huán)境不僅僅指的一般的生態(tài)環(huán)境，滿眼綠色、賞心悅目，也不僅僅指的是硬件，公司大樓蔚為壯觀，關(guān)鍵是軟環(huán)境。好的軟環(huán)境的最終體現(xiàn)和關(guān)鍵是什么呢？是文化。沒有文化就沒有內(nèi)涵，沒有制度企業(yè)就沒有生命，沒有凝聚力，沒有生命力。大家可能都聽過這么一句話，一間房屋加上愛心就是一個家，一座城市加上正義就是社區(qū)，一堆紅磚加上真理就是學校，卑微簡陋的建筑如果有宗教進來就是一座圣殿。一個有活力的企業(yè)必須要有自己獨特的文化，這個文化的核心是什么呢？我認為主要體現(xiàn)在3個方面：一是要講誠信，或者說信用。這個是最基本的。二是要講和諧。我聽薛總在我面前說，工藝公司現(xiàn)在非常和諧，很不容易，當然企業(yè)和諧的基礎(chǔ)是企業(yè)要有效益，但是不能說富的時候大家都開開心心的，很團結(jié)、很和氣，而在企業(yè)出現(xiàn)暫時的困難的時候，我們的精英、好的業(yè)務(wù)員就卷起席蓋走路，這不行。困難的時候更應(yīng)該抱成團。三是要講效益。這三條具體到每個人歸根到底，就是做人做事。
這是我說的四點不成熟的意見，供你們參考。
明年是猴年，剛才祝福的話也說過了。我想送八個字給大家。“童心”：兒童的心理是最健康的，有了一顆童心，就充滿了活力，追求進步的力量；“猴形”：猴子有靈氣，但愿我們在座的，特別是業(yè)務(wù)員都有猴子一樣的靈性，能賺大錢；“蟻性”：螞蟻搬家鍥而不舍，并且有團隊精神，有組織、有紀律；“龜柔”，伸縮有度、有忍耐，也是一種很好的品質(zhì)。由猴年想到這8個字，“童心、猴形、蟻性、龜柔”，作為新年禮物，贈送給大家。最后，我要代表廳黨組、代表今天的來賓，向在座的各位、向你們的家人、親屬問好，拜個早年。省外經(jīng)貿(mào)廳將一如既往地支持工藝公司的發(fā)展，工藝公司發(fā)展得越快，我們支持將越多。
謝謝大家！
（信息來源：安徽地方商務(wù)之窗子站）
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