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曾經(jīng)在國內(nèi)手機(jī)品牌中銷售居首的國產(chǎn)手機(jī)巨頭科健已失往日風(fēng)光。6月30日，記者發(fā)現(xiàn)，在銀川市各手機(jī)賣場，幾乎已經(jīng)見不到科健的身影。與此同時，其特約售后服務(wù)點(diǎn)也神秘消失。
“現(xiàn)在銀川市面上已經(jīng)不再銷售科健手機(jī)了。”銀川市新華百貨家電部手機(jī)組有關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí)說。一位經(jīng)銷商透露，科健手機(jī)的生產(chǎn)線已經(jīng)停產(chǎn)，這就使得與廠家達(dá)成的銷售返
利等承諾無法兌現(xiàn)。因此，一些經(jīng)銷商為了挽回?fù)p失，已經(jīng)將庫存積壓的大批科健手機(jī)放入了二手機(jī)交易市場。
與科健手機(jī)同時消失的還有其在銀川的售后維修中心。6月30日，記者先后多次撥打中科健總部提供的銀川地區(qū)售后維修電話，電話已經(jīng)停機(jī)。隨后記者得知，中科健在銀川的售后維修中心因?yàn)椤肮菊{(diào)整”而“撤站”。
已經(jīng)銷售出去的科健手機(jī)如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)該怎樣維修呢？記者了解到，根據(jù)《消法》的規(guī)定，“三包”期內(nèi)的手機(jī)，實(shí)行“誰銷售誰負(fù)責(zé)”的原則。記者針對科健手機(jī)的售后維修問題采訪一家大型商場時，該賣場的一位負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在只能找科健在銀川的售后維修中心，但科健的售后維修中心沒了，他們也只能讓自己的技術(shù)人員幫助維修。
據(jù)悉，針對科健手機(jī)已撤柜的情況，銀川市相關(guān)的手機(jī)銷售商場已經(jīng)承擔(dān)了科健手機(jī)的售后維修服務(wù)。不過，由于沒有其相關(guān)配套零件，這種維修目前還只能維持在對一般性能的維修上，一些諸如更換零配件的維修則無法完成。
（信息來源：銀川市地方商務(wù)之窗）
（信息來源：寧夏地方商務(wù)之窗子站）
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