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用溫情孕育新型民企勞資關系


http://whmsebhyy.com 2005年06月29日 17:48 金羊網-民營經濟報

  和諧社會的標志之一表現為絕大部分人有穩定且前景廣闊的工作,可供個人發揮社會價值。對于民營企業來說,保持良好的勞資關系無疑是實現這一目標的有力保證。同時,在“和諧”的要求下,勞資領域有了新的內涵,對民企也提出了更高的要求。

  1.建和諧勞資關系民企還需自我升級

  勞資關系存在的前提是企業和勞動力發生勞動關系,也就是說,企業必須首先自強自立,才能建立起良好的勞資關系,“皮之不存,毛將焉附?”在市場經濟浪潮淘滌下,民營企業如果不加快自身的進步與壯大,立足于如林強手之中,改善勞資關系只能是一句空談。前不久在佛山市舉行的“構建和諧社會與經濟發展(張槎)論壇”上,廣州大學新聞與傳播學院王首程提出,對于企業,短期內可以通過提高待遇、改善用工環境、不拖欠工資以及放寬限制條件等改善勞資關系;但從長遠來看,則需要有步驟地實現產業升級、合理開發人力資源并積極介入職業技能培訓。對于政府,則要在建立健全勞動保障監察制度、加強政策和法規宣傳、排除歧視政策和制度性障礙,以及創造公平就業環境等方面,為構建和諧勞資關系創造條件。新的經濟發展環境下,“和諧社會”的實現事實上增加了企業的生產成本。廣東寶麗雅實業發展有限公司董事長葉中平提出,隨著國家相關政策的推動,對加班、加班工資單價、工作環境等都有更多的要求,也會強力執行各種社保措施。而從人與自然的角度看,企業在消耗原料、與自然協調發展、能源與產生效益比例上的考慮等等,這些都將大大推高企業生產的成本。葉中平認為,勞資關系在西方社會一直是緊張的,因為其中有雙方利益的不同性兼矛盾性,但西方社會在法律上對勞工的保障多,也形成太過福利化從而影響社會發展。在中國這樣的發展中國家,要增加工資福利,只有提升產品的附加值,而不是靠工人加班超時工作。企業如果能及早認識到國家的政策調整與導向并付諸行動,就能獲得一次高速增長的機會;遵循和諧的原則,就能具備抓住新一輪發展機會的能力。

  2.激勵體制培養員工當家做主人意識

  要實現良好的勞資關系,人員穩定是必要前提,而傳統的雇傭與被雇傭關系已凸顯不足,所以一些企業已開始探索新型勞資關系,把企業與員工關系發展成為以股權激勵為核心、多種激勵形式為紐帶的事業共同體關系;把以管理約束為手段維系的勞動關系,發展成為以企業遠景激勵為手段維系的勞動關系;把以滿足基本物質生活需要為主的勞動關系,發展成為以滿足個人發展需要為主的勞動關系。廣東學苑書業集團董事長林蘭向《民營經濟報》記者介紹,自己在公司實行的是部門責任負責制,即負責人每年自主訂立該部門預算費用,在年末結算后節余部分采取分紅制予以獎勵。在這種個人目標與部門目標高度統一的績效考核制度下,每個部門負責人就像一個“小老板”,主人翁意識也隨之加強了。另外,為了促進管理層自我提升,學苑書業每年還為管理人員、技術骨干提供一定數量的學習經費,鼓勵他們工作之余學習充電。在一個企業中,單個員工很容易產生渺小感,感覺個人作用對整個公司微不足道,這對如何激勵員工的主人公精神,樹立其與公司發展宗旨相一致的個人奮斗目標,便成了充分調動員工積極性的關鍵所在。

  3.以人為本溫情管理增強團隊凝聚力

  企業管理中制度無疑是一切執行的基礎,但采取何種方法執行卻是靈活多變的。民營企業由于規模小,機制靈活,常常給人以不穩定感,員工凝聚力也因此受到影響,如何營造一種團體氣氛,將員工緊密團結起來便成為管理中的重中之重。湛江市東海島婦幼保健院是當地主要的醫療機構,由當地的民營企業家創辦。走進辦公大樓,一樓休息廳擺設猶如家庭住戶的客廳,家具電器一應俱全。門外果樹成蔭,花香四溢,仿佛走進農家小院,這就是院長李學瑩刻意營造出來的家庭式溫暖氛圍。李學瑩告訴記者,在人力資源管理中,自己一向重視人的因素,以人為本是首要宗旨。在醫院,每個員工的住宿伙食都由公費支出,除了個人用品,員工基本不用再花生活費用,上下班也由公車接送;李學瑩還很注重培養員工之間的融洽感情,身為幾百名員工的上司,她不準大家稱呼她為“老板”、“李總”,而是叫她“李姨”;院子里的水果熟了,摘下來分發給員工;每年還抽出專門的時間來組織員工外出活動。種種努力之下,員工隊伍的穩定性一直很強,相處的氛圍也很融洽。李學瑩認同一個企業管理需要以制度為基礎,但執行的方式需要兼顧感情因素。廣東寶麗雅實業發展有限公司的感情表現則更為細致,在天氣變壞的時候,公司甚至會在內部網絡平臺提醒員工帶傘添衣。概括起來,這也是企業文化的一種體現,其關鍵是讓員工產生歸屬感,從而樂于為企業奉獻力量。而手法是多種多樣的,比如開展集體活動,促進員工之間的相互關心,幫助解決個人困難,福利提供趨向人性化等等。簡單來說,要形成更融洽的勞資關系,民營企業管理中的“溫情”不可或缺。記者 王素慧(觀宇/編制)(來源:金羊網)


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