公民出境游市場將規范

　　【本報訊】國家旅游局負責人27日表示，隨著出境游經營者規模接連翻番，我國將把規范市場經營秩序、保障消費者合法權益做為工作重點，加強對公民出境游市場的規范管理。

　　國家旅游局局長邵琪偉說，通過全行業努力，將最終形成一個政府有效監督、行業誠信自律，秩序規范的出境游市場。他表示，將研究運用法律、經濟、行政、企業自教、行業自律等多種手段，加強對出境游市場的治理和規范。具體措施包括強化法制功能，嚴格執行

出境游的有關法律法規；完善服務機制、加強宣傳、教育和引導；大膽創新，探索市場秩序規范的長效機制。

　　2004年國家旅游局與公安部聯手開展“春雷行動”，嚴厲打擊了一批非法經營、無證經營、變相經營的中介機構和外國駐華機構，為合法出境旅游的主渠道清掃了障礙。據統計，去年共受理出境游投訴726件，為旅游者理賠金額達165.8萬元，充分保障了旅游者的合法權益。

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