今年5月份,鞍鋼合同執行率持續實現100%,產品異議率等考核產品質量和服務的硬性指標同比有較大幅度降低。以客戶為中心,誠信經營使鞍鋼從容駕馭目前鋼材市場價格走低的形勢,牢牢占據著重要位置。近年來,鞍鋼選擇了最能體現企業誠信服務的合同執行率和產品質量作為突破口,大打誠信服務牌。在深化集中一貫管理的基礎上,鞍鋼形成了生產部門、科技部門、供銷部門及各生產單位跨部門通力配合協調的誠信管理服務體系,實現了市場需求與生產、商品資源與訂貨合同、新產品研發與市場需求、質量評審與工藝優化的各項有
機銜接。各生產單位以合同執行為主線,實施日計劃管理,特別針對影響生產的不利因素,強化生產預先管理,使合同執行率不斷提高。鞍鋼銷售部門推行誠信營銷,以實現企業綜合效益最大化。合同的簽訂嚴格以生產能力為依據,不被市場行情的變化而左右,合同一旦形成即無條件保證按時執行。按照“按市場定價、戰略合作、長期穩定、互利互惠、風險共擔”的營銷理念,不斷強化對用戶的服務,推出定金訂貨、集港銷售等營銷舉措。由于一直恪守誠信經營的理念,鞍鋼才能從容面對市場風云。盡管今年4月份以來,國內鋼材價格大幅下跌,但在這種形勢下,鞍鋼以誠信制勝,依然在國內外鋼鐵市場中牢牢占據著重要位置。
(信息來源:機械電子頻道子站)
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