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藥品電子商務，是指藥品生產(chǎn)者、經(jīng)營者或使用者，通過信息網(wǎng)絡系統(tǒng)以電子數(shù)據(jù)信息交換的方式進行并完成各種商務活動和相關服務活動。藥品電子商務旨在通過互聯(lián)網(wǎng)電子平臺，建立起醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、物流、醫(yī)院（藥房、藥庫）直接的聯(lián)系，使醫(yī)藥信息流、物流和資金流“三流合一”，從而達到降低費用、提高效率的目的。對于中國醫(yī)藥物流的電子商務，技術屏障已破，政策限制放寬，那么電子商務的時代已經(jīng)到來了嗎？不！它還面臨著一個最大的命題待破——中國人民大學商學院醫(yī)藥物流研究中心副主任李憲法認為：“目前，限
制醫(yī)藥流通以電子商務的模式來完成的技術型障礙已經(jīng)不存在。從醫(yī)藥電子商務在國內(nèi)試運行幾年來看，預計在今后長則3～5年，短則2～3年，在國家政策不發(fā)生大的調(diào)整的情況下，電子商務將會成為傳統(tǒng)藥品流通模式的替代方式！”政策透出明確信息一直以來，在不少人的觀念中，要在醫(yī)藥流通中實現(xiàn)電子商務存在著諸多的限制，包括政策和技術兩個層面的。今年以來，有關電子商務的政策利好消息不斷傳出。李憲法介紹，在今年年初，國務院辦公廳2號文件發(fā)出的《關于加快電子商務發(fā)展的若干意見》傳達的明確信息是——電子商務在中國有望獲得更大的政策支持�？梢钥吹皆撐募卜�25條，8個方面。文件介紹了電子商務對我國信息化和經(jīng)濟建設的重大意義，并就對電子商務的支持提出了多項原則性指導意見。文件強調(diào)：發(fā)展電子商務是黨中央、國務院作出的完善社會主義市場經(jīng)濟體制、加速國民經(jīng)濟和社會信息化進程、提高國民經(jīng)濟運行質量和效率的戰(zhàn)略決策，各地區(qū)、各部門要充分認識發(fā)展電子商務的重要性和緊迫性，積極發(fā)揮職能作用，密切協(xié)調(diào)配合，制定并不斷完善加快電子商務發(fā)展的具體政策措施，推進我國電子商務健康發(fā)展。不久前，從國家食品藥品監(jiān)督管理局也傳出：專門針對醫(yī)藥電子商務的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務審批規(guī)定》（以下簡稱《審批規(guī)定》），正在緊鑼密鼓地醞釀出臺。在這個即將出臺的《審批規(guī)定》中，醫(yī)藥生產(chǎn)、批發(fā)、零售和第三方物流企業(yè)都將被首次納入電子商務經(jīng)營監(jiān)管范疇。其實早在2004年7月8日，SFDA就曾經(jīng)發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務管理辦法》，當時很多人已經(jīng)感覺到了藥品信息服務在互聯(lián)網(wǎng)禁區(qū)的松動。這個辦法不但在國內(nèi)引起廣泛關注，也得到了美國FDA的贊譽。李憲法指出，在藥品招標政策的推動下，我國醫(yī)藥電子商務發(fā)展速度大大加快了。此外，相關政策還包括最近國務院出臺的412號令鼓勵建立行業(yè)性醫(yī)藥電子商務，而今年4月1日開始實施的《電子簽名法》，“也將對醫(yī)藥電子商務的發(fā)展起到重要的促進作用”李憲法說。新技術沖破舊障礙一位醫(yī)藥商業(yè)公司的負責人認為：縱觀國內(nèi)醫(yī)藥電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，尚無完整意義上的電子商務。而中國醫(yī)藥物流行業(yè)目前的經(jīng)營狀況已不能承受行業(yè)迅速發(fā)展的壓力。怎樣從傳統(tǒng)商業(yè)交易模式的樊籬中擺脫出來，進入現(xiàn)代高效的醫(yī)藥電子商務，需要行業(yè)內(nèi)的管理者從思想認識上和電子商務創(chuàng)新上做好了準備，需要認真地研究。在這位負責人看來：目前“九州通醫(yī)藥網(wǎng)”、“華源醫(yī)藥網(wǎng)”、“浙江英特藥業(yè)”等，盡管在醫(yī)藥電子商務方面進行了大膽、有益的探索和開發(fā)。但他們僅限于藥品價格信息的發(fā)布、溝通和交易的簡單撮合。并非真正意義層面上的醫(yī)藥電子商務在線交易，“遑論交易技術手段的優(yōu)劣和效率�！痹撠撠熑苏J為當下在IT領域漸成熱點的協(xié)同系統(tǒng)解決方案將為藥品電子商務帶來突破。他援引北京點擊科技公司副總裁李漫波對“協(xié)同”的解釋說：作為一個新的軟件熱點，“協(xié)同”概念有著很深的含義，主要包括3個層次：第一層次是“協(xié)同軟件CollaborationSoftware”，像E-mail、MSN等等，作為工具來看己經(jīng)比較成熟了，但這些是比較狹意的協(xié)同概念；第二層次是“協(xié)同應用CollaborativeSoftware”；第三層次是“協(xié)同理念SoftwareCollaboration”。當然，李漫波所解釋的“協(xié)同”更廣泛的含義不僅包括人與人之間的協(xié)作，也包括不同應用系統(tǒng)之間、不同數(shù)據(jù)資源之間、不同終端設備之間、不同應用情景之間、人與機器之間、科技與傳統(tǒng)之間等全方位的協(xié)同。其思想核心是以用戶為中心，以業(yè)務為目標，有效組織與充分利用各種資源，消除信息孤島。而信息孤島恰恰是醫(yī)藥流通行業(yè)現(xiàn)狀的真實寫照。此外，阻礙醫(yī)藥電子商務的技術中，網(wǎng)上支付也是一個難點，由于信用和技術的不夠完善，目前很多醫(yī)藥交易盡管已經(jīng)開始借助網(wǎng)絡實現(xiàn)部分工作，但付款卻只能用傳統(tǒng)的方法實現(xiàn)。近日，這一瓶頸也有打破的可能了。據(jù)浙江當?shù)厮幤蠼榻B，今年2月以來，易達信動等一些國內(nèi)知名第三方支付企業(yè)利用新型網(wǎng)上支付模式首次突破了中國電子商務網(wǎng)上支付瓶頸后，又首次提出了“免費提供網(wǎng)上支付功能給企業(yè)使用”的口號，企業(yè)電子商務化的門檻直接降低為零。這促使浙江企業(yè)今年開始采用網(wǎng)上支付業(yè)務的情況比其他地區(qū)明顯增多。還有一個一直為醫(yī)藥流通企業(yè)所抱怨的問題：至今我國尚未有建立全國性的醫(yī)藥電子商務平臺所需要完善的藥品編碼系統(tǒng)。但近日也有消息稱，目前這項工作已經(jīng)基本完成了。替代意味著利益的博弈李憲法透露：其實在對不同企業(yè)管理系統(tǒng)的連接上，科技部已經(jīng)有現(xiàn)成成果；在海虹目前的系統(tǒng)中，也能夠實現(xiàn)這個目標。至于標準藥品編碼，幾年前曾經(jīng)公布過一次國家標準的藥品編碼，不過還需要改進，近年來，國家藥監(jiān)部門一直也在準備這個工作，只是沒有公布。單看這些技術性的因素，李憲法覺得醫(yī)藥電子商務的實現(xiàn)將給傳統(tǒng)的藥品經(jīng)營模式帶來決定性的影響，并將涉及到產(chǎn)業(yè)鏈中各環(huán)節(jié)利益的徹底重新劃分，這個可能是醫(yī)藥電子商務實現(xiàn)的最大阻力。因為醫(yī)藥流通過程實現(xiàn)電子商務后，一切的交易行為都可以也必須通過互聯(lián)網(wǎng)絡平臺上的操作來完成。這些交易也就都將是公開透明的，將是真正陽光下的交易，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的運行將進入后回扣時代，醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營方式也將徹底改變。“而且到那時，競爭將會更加充分�！崩顟椃ㄕJ為，完全借助電子商務來達成交易，買賣雙方都會逐步的高度集中，這樣就會逐步形成全國乃至全球一體化的流通市場，一些不夠規(guī)范的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)也自然在競爭中被規(guī)范起來。政府各個相關的職能部門對醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控也能夠借助這個網(wǎng)絡平臺全面的推行�！爸袊幤妨魍ǖ牟灰�(guī)范時代也將逐步地走向完結�！倍遥@種改變并不是另外一種并存的選擇。業(yè)內(nèi)人士指出：電子商務本身就是一種新的藥品流通模式，是傳統(tǒng)模式的替代產(chǎn)品，替代過程中，利益的重新劃分難以避免。也有人認為，推行電子商務在國務院辦公廳2號文件說得很清楚，是中國政府推動經(jīng)濟改革的大政方針�？梢哉f這也是對長期存在的藥品流通環(huán)節(jié)中的不規(guī)范行為的治本之策。中國的醫(yī)藥流通格局將發(fā)生根本性改變，不會再有經(jīng)銷商，商業(yè)企業(yè)都成為代理商，物流配送服務商。理想的進程圖是，舊的醫(yī)藥商業(yè)模式很快消亡，中國藥品流通向電子商務時代邁進的步伐越來越快，醫(yī)藥物流的一個規(guī)范時代到來！
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