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雀巢問題奶粉退貨不分批次


http://whmsebhyy.com 2005年06月13日 13:51 海峽網-廈門晚報

  公布熱線電話(010)64381166,我市大賣場也將接受退貨

  本報訊 (記者王蔚然)昨天,雀巢公司發布消息稱,雀巢公司“正在用碘含量完全符合國家標準的新產品,更換全國零售店中所有的‘雀巢金牌成長奶粉3+’產品”。消費者熱線電話(010)64381166將提供為所有的“雀巢金牌成長奶粉3+”產品進行退貨的服務。同時,我市大賣場也可提供退貨服務。

  雀巢方面表示,作為整改措施的一部分,雀巢已增加了對所有最終產品中碘含量檢測的次數,以確保所有產品完全符合國家標準規定的碘含量。并且還推出每日對加工之前的鮮奶進行碘含量檢測這一額外的措施,而且“再次就此次碘超標表示道歉”。

  據了解,消費者如果想退貨,可以通過上述電話,提供聯系方式、地址等信息,在10至15天之內,雀巢將上門退貨并全額退款,不需要提供購物小票,也不限于20040921碘超標批次。

  此外,我市各大賣場也表示,雖然目前雀巢開始提供直接退貨渠道,但仍然接受消費者通過賣場進行退貨。

 。

  (廈門晚報)


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