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國內電子商務網站首推“全額賠付”


http://whmsebhyy.com 2005年06月09日 08:45 北京青年報

  本報訊昨天,國內購物網站eBay易趣宣布,該網站提供的誠信支付工具“安付通”完成重大升級,同時,“安付通基金”開始對使用“安付通”的買賣雙方實行全額賠付,此前該基金只對買家設上限進行賠付。

  據悉,eBay易趣于2004年10月推出的“安付通”為國內第二代誠信支付工具,用以保障買家在交易時免受損失。這次升級后,對于賣家來說,如果已將貨物運送給買家,但買家
卻聲明沒有收到貨物并拿回了貨款,而此時賣家并沒有收到過該物品的退貨,即可以申請“安付通”保障基金。一旦對賣家的申請核實無誤,eBay易趣將會賠償賣家等同物品實際成交金額的全部款項。對于買家來說,如果在付款后未收到物品,或收到的物品質量與描述有實質性差異,以及其他合理理由,在eBay易趣核實情況后,同樣可以得到全額退款。

  eBay易趣的發言人稱此舉為國內購物網站中首次推行真正意義上的全額賠付。談到此舉帶來的風險時,eBay易趣的發言人坦言如此一來可能投入很大,但eBay易趣已經在國內經營了6年,其交易規則和體系相對成熟和完善。

  有關人士表示,“安付通”對新注冊的、信用等級不高的賣家及高價值產品的賣家,如數碼類產品的賣家更加適用。他的經驗是如果為自己所賣的商品開通“安付通”支付,比較容易贏得買家信任,吸引更多競標,成交率高,價錢賣得好。

  作者:范海濤


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