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起飛前 備好降落傘


http://whmsebhyy.com 2005年06月07日 02:26 每日經濟新聞

  企業起飛讓人矚目,但安全駕駛的同時,別忘了準備降落傘。作為企業領導,你需要未雨綢繆,提高危機防范意識,下面就來測一測你的危機管理能力吧!1.你經常問自己:最近有無什么危機信號?A.經常如此B.偶爾C.基本不問2.有時最大的危機來自決策,因此對戰略問題你總是審時度勢,十分謹慎:A.十分謹慎B.對效益的考慮多于安全考慮C.不很謹慎3.你很注意培養全體創意和意見溝通的組織文化,優化決策體系,以此規避決策危機:A.是這樣B.說不定C.更傾向于自己個人決策4.當局部環節出了問題,你的反應是:A.針對局部,迅速
反應,填補局部缺失B.反應較慢,想借助一些外力C.仰仗全組織性的管理經營計劃,忽視對局部反應5.有些危機直接影響企業的效率,有些則沒那么明顯,如并購、訴訟、工作事故、天災人禍、媒體危機等等,你對后者的態度是:A同樣重視B重視度、敏感度一般C.重視度、敏感度相對較低6.你會在企業組織危機管理培訓:A.是的B.已開始考慮C.沒考慮7.對于一些很小的危機信號,你的態度是:A.提醒企業各個層次都要防微杜漸B.防范它們擴大,但不能保證員工有充分的防范意識C.心存僥幸,任由事態發展8.處理危機時,你會為自己留下回旋余地:A.是這樣B.有時這樣C.說不清9.危機發生時,你會在企業內部統一言論,杜絕未經授權的擅自評論;對外則根據事前的部署,由指定的人發布信息:A.是這樣B.差不多這樣C.不是這樣10.你會時不時在企業組織調查,進行企業體檢”,提倡員工自檢,發現問題:A.是這樣B.偶爾這樣C.沒有考慮測評結果:

  選A得3分,選B得2分,選C得1分,最后將各題得分加總。

  24~30分你的危機管理意識較強。為了企業的起飛與遠行,你十分謹慎地作著準備。你對危機信號敏感,重視危機的日常防范,危機出現后反應迅速。總之,一切都不錯,但如果你看完測評結果就沾沾自喜的話,就可能陷入“驕傲使人落后”的危機了。

  17~23分你的危機管理能力中等。哈佛大學知名管理學者薩爾(DonaldSull)曾表示,許多企業盛極而衰有許多指標可供檢視,例如企業開始蓋大樓、領導者開始上財經雜志封面、為自己著書立傳等等,都可能是企業領導者陷入不自知的危機的開始。

  10~16分你的危機意識不是很強,你應時刻提醒自己:安全的企業氛圍和環境只是暫時的,而危機四伏的狀況卻總如影相隨。所以,請在危機和機遇的鋼絲上小心地起舞吧!別忘記給自己準備一個降落傘,那將是你和企業的生命線。 玉帛


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