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通過輿論監(jiān)督政府及社會行為，維護(hù)社會系統(tǒng)的正常運(yùn)行，是傳媒政治功能的重要體現(xiàn)，也是傳媒理應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任。
作為政治文明進(jìn)程中的重要標(biāo)志，輿論監(jiān)督直接體現(xiàn)了這一特征。一方面是反映人民的意愿，監(jiān)督政府的施政活動，提高人民的民主意識，增加政治的透明度；另一方面，輿論監(jiān)督是依法行政、從嚴(yán)執(zhí)政的重要保障。在構(gòu)建社會主義和諧社會中，輿論監(jiān)督的作用也
日益彰顯。今天，社會結(jié)構(gòu)的變化、不同利益群體和不同利益訴求的相繼出現(xiàn)、人民內(nèi)部矛盾的內(nèi)容與表現(xiàn)形式的變化，給輿論監(jiān)督帶來了許多新問題，在這樣的背景下，輿論監(jiān)督在構(gòu)建和諧社會中的作用，顯得更加突出。具體而言，應(yīng)堅(jiān)持三點(diǎn)：
一、讓事實(shí)說話。事實(shí)一經(jīng)披露，公道自在人心。輿論監(jiān)督，是使真相大白于天下，并向維護(hù)公正的機(jī)關(guān)提示其必須遵循的行事原則，使基于理性的公正得以彰顯，只有這樣才能維護(hù)社會的公平正義與民主法治，順應(yīng)和諧社會的要求。
二、講大局。社會穩(wěn)定，是社會和諧的先決條件。這就要求，實(shí)施輿論監(jiān)督，首先要站在黨和人民的立場上，為全黨、全國大局服務(wù)，促進(jìn)社會穩(wěn)定與發(fā)展。輿論監(jiān)督不是簡單的曝光、揭丑，重在建設(shè)和指導(dǎo)。輿論監(jiān)督要圍繞改革、開放、穩(wěn)定這個大局來進(jìn)行；圍繞社會主義精神文明建設(shè)這個目標(biāo)來進(jìn)行。因此，要選擇涉及全局性的、對改進(jìn)工作有著普遍指導(dǎo)意義的典型案例進(jìn)行輿論監(jiān)督，而不是為了“獵奇”與“出奇”。同時，還應(yīng)清醒地認(rèn)識到，輿論監(jiān)督不能一蹴而就，因此要把握好宣傳的分寸、力度、口徑、時機(jī)，不圖一時之快；堅(jiān)持正面報道為主、批評報道為輔，加大輿論監(jiān)督反饋報道的力度，及時化解矛盾，穩(wěn)定干部群眾的情緒，推動工作的改進(jìn)。
三、求實(shí)效。輿論監(jiān)督的最終目的是解決問題，激發(fā)人們的活力與信心。輿論監(jiān)督，重在解決問題，而不是制造矛盾，應(yīng)本著懲前毖后、治病救人的態(tài)度，向積極方面誘導(dǎo)。在許多成功、有效的輿論監(jiān)督中，我們常�？梢钥吹竭@樣的情形：在曝光著許多陰暗面的背后，主旋律卻是積極的、向上的，通過批評，達(dá)到新的團(tuán)結(jié)，營造“人心順、士氣高、干勁足”的精神氛圍，這是輿論監(jiān)督應(yīng)當(dāng)遵循的法則。
作為黨和人民的喉舌，媒體在進(jìn)行輿論監(jiān)督時要深刻認(rèn)識協(xié)調(diào)社會利益關(guān)系的規(guī)律，準(zhǔn)確把握新形勢下人民內(nèi)部矛盾的新變化新趨勢，不熟視無睹、不主觀武斷、不推波助瀾，在掌握新規(guī)律的基礎(chǔ)上，力求輿論監(jiān)督的方向更準(zhǔn)確，把握更適度、更科學(xué)，這樣才能在構(gòu)建和諧社會的新要求下使輿論監(jiān)督水平不斷提升，以不負(fù)重托、不辱使命，為構(gòu)建和諧社會負(fù)起傳媒應(yīng)盡的責(zé)任。
《人民日報》 (2005年05月31日 第九版)
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