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在聯想并購IBMPC塵埃落定的4月底，有戴爾美國員工在致原IBM的一位美國客戶的信件中稱，“現在客戶們每買IBM的一美元的產品，都是直接支持和資助了中國政府。”戴爾的一位銷售人員以避免“支持中國政府”為由，試圖勸說IBM的原客戶采購戴爾的產品。
這組郵件是戴爾美國中大西洋地區戰術項目軍隊系統(銷售)經理與其所公關的目標客戶，一家總部在美國新澤西州的公司一位主管軍隊系統電腦采購的負責人之間的往來信件
。該公司是一家系統集成和咨詢公司，成立于1983年，公司的客戶包括美國聯邦政府以及很多美國軍方客戶。
在該組信件中，其中一份發出日期標注為4月27日下午8時12分(美國東部時間)的電子郵件中，這位名叫Chris的戴爾公司的銷售人員稱，“要知道，聯想公司是一家中國政府控制的企業，最近剛剛收購IBM的個人電腦業務。盡管美國政府已經批準了聯想的收購，大家必須明白一點，現在客戶們每買IBM的一美元的產品，都是直接支持和資助了中國政府。”
消息表明，類似營銷手段，尤其是在聯想宣布購并IBMPC之后，在戴爾公司銷售人員中并不是特例。戴爾這位銷售人員在隨后的一份郵件中進一步強調稱，“IBM將個人電腦業務賣給了聯想，而聯想是一個中國政府控制的公司�！�
上述位于新澤西的那家公司采購負責人對此作出質疑。他在一份時間標注為5月11日的回復郵件中寫道，“與不同公司的接觸交往中，我可以很坦誠地說，就聯想是一個中國政府背景的公司討論，并沒有發生。有意思的是，唯一把這當成一回事的，只有戴爾，這讓戴爾顯得‘廉價’�！�
這位人士并引用美國媒體對戴爾公司中的數據和觀點，來提醒這位戴爾公司銷售人員：“戴爾筆記本電腦95%的初級產品在中國(戴爾在廈門設有規模龐大的制造企業)完成，戴爾自己甚至沒有任何筆記本電腦的設計，完全依賴于臺灣地區的ODMs(原始設計制造商)；希望戴爾自己已經意識到上述現狀�！�
據臺灣地區媒體的報道，戴爾長期以來由中國臺灣的著名筆記本電腦代工商廣達、仁寶、緯創等公司完成筆記本電腦的代工生產，僅上述三家公司所占的比例就達九成以上。
對美國文化深有研究的復旦大學美國研究中心教授沈丁立就此認為，“這是不講良心的做法�！鄙蚋嬖V記者，在美國部分所謂精英眼中，來自中國的“窮小子”(聯想)收購了IBMPC，是不可接受的，“他們能接受日本企業的收購，但不能接受來自中國的收購，他們會認為是技術侵略�！�
沈丁立表示，對戴爾公司出自市場競爭需要，而可能妖魔化中國和中國企業的做法感到遺憾。
記者多次打通Chris的手機，從其電話留言中得到確認，此人確為戴爾員工，但截止發稿時，記者未能與其直接通話。
聯想：已經注意到類似信息
“聯想是在中國市場第一個反擊戴爾的公司。”聯想中國新聞發言人在得到有關這組郵件的消息后，向記者透露，聯想已經不斷收到其在美國的一些銷售人員搜集到的類似信息，但該發言人未向記者提供更詳細的內容。
這位發言人表示，Think(原IBM品牌)的客戶是有判斷力的，但不是每個客戶都了解(聯想和中國)這個背景，因此戴爾這樣做了。她同時也表示，“這說明戴爾內心懼怕聯想�！�
戴爾中國公關總監張颯英在接受記者電話咨詢時表示，她并不清楚有此事發生，她認為，就《第一財經日報》記者所描述的情況，該內容并沒有強有力支持該戴爾公司銷售人員上述表現屬戴爾工作行為的證據，所以她無法置評。她同時認為，員工個人行為和公司行為是兩個方面的問題。張告訴記者，戴爾公司，無論是戴爾中國還是戴爾在全球的其他公司，均對銷售人員與客戶的溝通有嚴格規定，但她未透露具體的規定內容。
“雪糕廣告”事件
今年3月底至4月初，戴爾中國針對高檔寫字樓投放了一則樓宇電視廣告，在這則廣告中，一位體型偏胖的人士被定義為渠道商(中間商)，他中途接過快餐店服務員給顧客的雪糕，先舔了一口，然后再交給顧客。
這則廣告成為聯想5月18日在海南進行的2005合作伙伴大會上的熱點話題之一。當著眾多渠道合作伙伴和媒體的面，有聯想高層表達了看法，他在會議上透露，戴爾也在開始尋找渠道伙伴的合作，這位高層對戴爾這則廣告，以及戴爾開始組建自己分銷渠道的做法進行質疑，“這樣的公司(戴爾)，做渠道能夠成功嗎？”
派立營銷公司總裁曲云波認為，“在市場競爭中，這種行為很常見�！彼瑫r認為，這種表達方式有些不合適，“這是在否定經銷商的價值。全世界大部分貨物是經銷商賣掉的，你戴爾說經銷商沒價值，就沒有價值了？”
在戴爾以往的媒體廣告投放風格中，均是以大幅電腦報價表的形式出現，目的較為直接。賽迪資訊總經理黃涌對戴爾這則廣告的解讀認為，戴爾正在完成從大客戶為主導向中小企業客戶SMB(中小企業市場)進攻的過程，“戴爾的這則電視廣告針對商務樓宇投放，這些樓宇中SMB聚集，可以看出戴爾正在把大客戶直銷戰略導入中小企業中去�！�
戴爾中國公關總監張颯英認為，“雪糕”廣告的做法并不違法，也并不激進。據記者觀察，戴爾在華東等富庶地區密集投放廣告時間，與聯想在海南開渠道大會時間相隔不長。黃涌告訴記者，聯想是戴爾的主要競爭對手，這說明戴爾還是擔心分銷給直銷帶來的不確定性。黃向記者透露，戴爾接受了來自他的建議：戴爾應該在高附加值領域增加與合作伙伴如SI(系統集成商)的合作。黃也表達了對戴爾進攻SMB市場的擔心，“與大客戶市場相比，SMB還是需要分銷(商)來完成�！�
聯想與戴爾的競爭開始呈現互相滲透。在海南的會議上，新聯想高級副總裁劉軍提出了“集成分銷”的概念，標志著聯想開始向戴爾一向擅長的大客戶市場進軍，而聯想一直以穩穩把握渠道合作伙伴為資源�！坝�8000家渠道伙伴，聯想對中小企業和零售市場的控制力非常強�！庇新撓爰瘓F高層說。
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