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1、服務(wù)單位：計(jì)劃局、開發(fā)區(qū)(東區(qū))、工商局、國(guó)土資源局、建設(shè)局、環(huán)保局、物價(jià)局、監(jiān)察局、經(jīng)貿(mào)局、工商聯(lián)為一站辦常住制單位，凡興辦項(xiàng)目事項(xiàng)涉及的各項(xiàng)有關(guān)單位，為一站辦聯(lián)絡(luò)單位。
2、服務(wù)人員：常駐制單位派固定人員駐站辦公，相關(guān)單位指定人員聯(lián)絡(luò)辦公，常住單位和聯(lián)絡(luò)單位均賦予其抽派的辦公人員有相關(guān)職能的辦事權(quán)利，并隨叫隨到。
3、服務(wù)方式：各常駐單位抽派首向責(zé)任人，負(fù)責(zé)辦理該單位涉及的一切手續(xù)和提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，收齊資料三天內(nèi)辦完手續(xù)證照交給投資者。
4、跟蹤服務(wù)：凡外來(lái)投資企業(yè)均由首問(wèn)責(zé)任人負(fù)責(zé)從項(xiàng)目的登記注冊(cè)直至建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的全過(guò)程跟蹤服務(wù)。為其解決在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的困難和問(wèn)題。
5、受理投訴：凡外來(lái)企業(yè)在建設(shè)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中合法權(quán)益受到侵害，均可向投訴中心投訴，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的首問(wèn)責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)助投訴中心工作，直到事件得到妥善解決。投資者提交項(xiàng)目申請(qǐng)、可行性報(bào)告與市招商局洽談相關(guān)事宜簽定相關(guān)合同協(xié)議客商提交辦理手續(xù)相關(guān)資料項(xiàng)目開工期招商局一站辦理相關(guān)手續(xù)(三日答復(fù)七日辦完)
（信息來(lái)源：凱里市地方商務(wù)之窗）
（信息來(lái)源：貴州地方商務(wù)之窗子站）
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