2005年5月24-25日,第八屆科博會(huì)2005中國經(jīng)濟(jì)高峰會(huì)在北京召開。以下為2005年中國經(jīng)濟(jì)高峰會(huì)——新商業(yè)時(shí)代女企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力分論壇實(shí)錄:
賈賀敬:
感謝呂峰老師還有四位女企業(yè)們的精彩分享,“明星領(lǐng)導(dǎo)還是制度領(lǐng)導(dǎo)”這一專場(chǎng)
我們到此結(jié)束。剛才四位女企業(yè)家們的分享有兩個(gè)范疇,第一是明星領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)業(yè)階段,制度領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)發(fā)展階段。另外兩位嘉賓是另外一個(gè)觀點(diǎn),明星領(lǐng)導(dǎo)和制度領(lǐng)導(dǎo)是相互伴隨,互為基礎(chǔ)的。我想不管怎么樣,這樣的思考會(huì)讓大家在日常的茶余飯后更多地思索。做成一個(gè)百年老店靠的是優(yōu)秀管理,管理的思想從哪里來,北大光華給你們一個(gè)答案。我們第二個(gè)圓桌對(duì)話的主題是“女性管理者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)”。有請(qǐng)翟美卿女士、白濤女士、王鳳之女士、祁燕女士、張曉東女士,本次圓桌對(duì)話由翟美卿女士主持。
翟美卿:
下面請(qǐng)各位介紹一下自己。
白濤:
剛才我已經(jīng)發(fā)言過了,我是廣東省廣業(yè)工業(yè)建設(shè)集團(tuán)總經(jīng)理白濤。
王鳳之:
大家下午好,我是內(nèi)蒙古炎太集團(tuán)公司董事長,我叫王鳳之,也是內(nèi)蒙古女企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)長,我的企業(yè)經(jīng)營的是兩個(gè)產(chǎn)業(yè)四個(gè)子公司,一個(gè)產(chǎn)業(yè)是做服裝的,因?yàn)槲沂桥裕邢矚g、愛好,做羊絨高達(dá)品牌,另外是做IT,面向教育,做教育的系統(tǒng)集成,做校園網(wǎng)絡(luò)。謝謝大家。
祁燕:
剛才大家在我的發(fā)言中對(duì)我已經(jīng)了解了,我的經(jīng)歷是工農(nóng)商學(xué)兵都干過,后來上的研究生是社會(huì)學(xué),在工作當(dāng)中在人文關(guān)懷方面表現(xiàn)得比較強(qiáng)一些,做任何事情都會(huì)問因?yàn)槭裁矗允裁矗浞直匾獥l件是什么,所以我才會(huì)簽字。在對(duì)待員工的一些工作上可能會(huì)學(xué)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的觀點(diǎn)和做法,更多一些。
張曉東:
大家下午好,我叫張曉東,我是環(huán)節(jié)雅斯國際連鎖學(xué)校的董事長,目前我們?cè)趪鴥?nèi)有34家連鎖學(xué)校,三月份、四月份在臺(tái)北開了一所學(xué)校,也是第一個(gè)把大陸的教育產(chǎn)品提到臺(tái)北。
翟美卿:
我也簡單地自我介紹一下,我是翟美卿,主要是經(jīng)營家具流通、房地產(chǎn),我們?cè)诩揖叻矫婢褪怯山鸷qR集團(tuán)在全國擁有兩百多家連鎖店。今天的話題,因?yàn)槭桥怨芾碚叩膬r(jià)值實(shí)踐,在座的有職業(yè)經(jīng)理人,也有企業(yè)的老板,她們對(duì)價(jià)值實(shí)現(xiàn)是怎么看的?先聽聽她們來自不同的意見。白濤,作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人是怎么理解價(jià)值實(shí)現(xiàn)的?
白濤:
每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的軌道是不一樣的,每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)是不一樣的,我自己認(rèn)為一直比較幸運(yùn),大學(xué)畢業(yè)以后分配在廣州,一路成長以來比較順利,從技術(shù)員,到助理工程師,到三級(jí)主辦、主管到副老總、老總,集團(tuán)的總經(jīng)理,一路以來比較順利。在座的很多企業(yè)家,他們愛自己創(chuàng)業(yè)的歷史,我的創(chuàng)辦的企業(yè)也是從小做大,但是我覺得在整個(gè)的人生軌跡里面,自己的價(jià)值觀決定了自己的取向,一路走過來,這些企業(yè)給了我很多平臺(tái),使我在這里得到了一個(gè)充分的啟示。將來路在何方,怎么走,會(huì)創(chuàng)造平臺(tái),也許會(huì)把平臺(tái)建得更好。我想談到價(jià)值觀,剛才張女士講了享受生活,跟我的信條也是有相同的地方,我是享受生活,超越自我。人生有親情、友情大自然美好,有很多東西吸引我們,應(yīng)該充分地享受生活,同時(shí)活著要對(duì)社會(huì)有更大的回報(bào),我們要不斷地超越自己,多做貢獻(xiàn)。很多員工跟著我們吃飯。我下述經(jīng)營的企業(yè)有37家,我們的企業(yè)經(jīng)營的比較好的有9到10家,這樣一個(gè)大型企業(yè),我覺得現(xiàn)在和女性們坐一起,應(yīng)該是第一次。我去年參加全國工商聯(lián)女企業(yè)家商會(huì),以前在性別上沒有太多的想法,因?yàn)榈綍r(shí)候就是這樣了,周圍都是男性,而且都是比我年紀(jì)大。在這種環(huán)境里走過來,沒有考慮過女性和男性之間有太大的差別。我覺得只要能夠做得比別人好,就可以試一試,而且就是說在這個(gè)過程中,女性有更多的胸懷,因?yàn)槲覀儗?duì)價(jià)值的追求和男性之間有差別,沒有給自己太大的壓力,但是我盡可能把事情做好。謝謝。
王鳳之:
很高興有這樣的機(jī)會(huì),跟大家交流,一起探討女性管理者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。今天看到了大部分都是杰出的女性。我認(rèn)為我們女性管理者首先自己對(duì)自己要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也就是說我們女性管理者要想成就一番事業(yè),首先要有一個(gè)心理革命,就是從依附到自立,剛才很多人講到這個(gè)問題,好多女性都認(rèn)為我應(yīng)該輔助我的先生要操持家務(wù),還要親情、友情注重這方面,所以在各自的心里沒有把自己向事業(yè)方面去推進(jìn)。所以可能有好多女性失去了很多機(jī)會(huì)。我想現(xiàn)在就是說我們從整個(gè)實(shí)踐上來看女性企業(yè)家從上個(gè)世紀(jì)80年代末,從不足10%女企業(yè)家,現(xiàn)在增長到20%,這個(gè)速度是很快的,這也預(yù)示著女企業(yè)家發(fā)展時(shí)代來臨了。所以我們?cè)谧呐空粽羧丈希聵I(yè)成功。
祁燕:
其實(shí)女性管理者的價(jià)值實(shí)現(xiàn)對(duì)于我來講非常簡單,就是別人干不成的項(xiàng)目,我能把它干成,別人能干成的事我把它干好。而且我的價(jià)值追求非常的簡單,管好自己的事,不給別人填麻煩。
張曉東:我覺得作為女性,像剛才張女士說的女性有很多優(yōu)勢(shì),我也覺得一路走過來非常幸運(yùn),不論是從小學(xué)、中學(xué)、大學(xué),還有后來的工作,每個(gè)都得到不同時(shí)期不同人的幫助,我現(xiàn)在希望我能幫助周圍所有的人,讓他們非常成功,快樂過好每一天,女性跟男性有一些差別。我自己有兩個(gè)孩子,也有好幾十個(gè)學(xué)校需要管理,但是我覺得快樂的工作,享受人生,才能更好地工作,回報(bào)這個(gè)社會(huì)。
翟美卿:
的確是對(duì)于價(jià)值實(shí)現(xiàn)是在不同的人有不同的看法,不同的階段也有不同的看法,今天我也學(xué)習(xí)了很多。白濤講的價(jià)值實(shí)現(xiàn)對(duì)她的價(jià)值觀取向很重要,而且她很欣賞生活,懂得生活,同時(shí)不斷地提高自己。王鳳之老總說我們女性不要覺得我們只是輔助的,我們一樣可以出來闖天下,而且王總證明了確實(shí)是這樣的。我也很欣賞祁總說的別人做不到我做到,別人做得好的我做得更好。我覺得張董事長非常有愛心,從過去基于自己感謝大家的幫助,現(xiàn)在最大地幫助別人,我也講講我自己。我從21歲出來就闖天下,那個(gè)時(shí)候我的希望就是能夠做到一百萬,假如賺不到錢,但是我能夠?qū)W習(xí)到,我學(xué)習(xí)到的東西對(duì)我來說就是我實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。到我23歲的時(shí)候賺到了一百萬,那時(shí)候我就想我做的企業(yè)做得更大,那就是我的一種取向。當(dāng)企業(yè)做大了我想做強(qiáng),剛開始的時(shí)候是為我自己,我自己生活好。后來我覺得,我希望跟著我打拼的員工,希望他們過的生活好。到現(xiàn)在,如果我把企業(yè)做大了,我?guī)椭嘈枰獛椭娜耍@也是我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。我想不同階段確實(shí)有不一樣的。因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,我希望大家提問題,我們?cè)谧募钨e回答問題。
提問:
我非常欣賞張曉東總經(jīng)理,請(qǐng)問您怎么樣讓您的員工快樂每一天?
張曉東:
我自己不能讓他快樂,但是我?guī)椭晒Γo他一個(gè)平臺(tái),讓他有實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的空間,這樣的話我覺得他就快樂了。就像剛才說的,不是我自己,我希望是我認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人,我公司的每一個(gè)人,他都能實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo),都能過好更美好的生活。
提問:
我向翟女士提一個(gè)問題,無論從哪一個(gè)角度來講,您都應(yīng)該是特別成功的,您覺得在您身上具有什么樣的特質(zhì),致使您成功?
翟美卿:
我覺得我的特質(zhì)別人比我更清楚,通常人自己對(duì)自己的了解,不管怎么樣,都不能說都是全面的。
白濤:
我補(bǔ)充一下,因?yàn)榈钥傋约罕頁P(yáng)自己比較難。翟總是我們工商聯(lián)商會(huì)的會(huì)長,我們相處時(shí)間不長,特別感受的一點(diǎn)就是翟總的學(xué)習(xí)能力是非常強(qiáng)的。翟總也是廣東商會(huì)女企業(yè)家協(xié)會(huì)的會(huì)長,我們企業(yè)家在一起聚會(huì)的時(shí)候,看到翟總天天在進(jìn)步,每一次,不管是思想也好,各方面也好都在變化。
翟美卿:
這是過獎(jiǎng)了,對(duì)我的要求又更高了。
提問:
女性領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值體現(xiàn),我認(rèn)為女性的價(jià)值體現(xiàn)是多方位的,你把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)成功了是一種價(jià)值體現(xiàn);你把家庭經(jīng)營好了,也是一種價(jià)值體現(xiàn);把孩子教育好了也是一種價(jià)值體現(xiàn)。現(xiàn)代社會(huì),女人原來局限于家庭奉獻(xiàn),但是現(xiàn)在對(duì)于女性來說給了一種更好的天地,可以選擇比男性更多的天地發(fā)展。毛澤東同志說了一句話,“女人能頂半邊天”,現(xiàn)在做好了是頂了一個(gè)半邊天,你推動(dòng)搖籃的時(shí)候推動(dòng)了世界,推動(dòng)了搖籃的手,能把我們的孩子培養(yǎng)成才,其實(shí)你就推了未來一個(gè)世界,你把自己經(jīng)營好了,就是掌握了現(xiàn)在的世界,你把你的老公扶持好了就是把握了他的半個(gè)世界。女人真的天空很廣闊。所以經(jīng)營家庭和經(jīng)營企業(yè)是互通的。夫妻兩個(gè)要有共同語言,在經(jīng)營,世界在變,您面對(duì)的世界在變,你的先生面對(duì)的世界也在變。不同的時(shí)期,如果你們的思想境界達(dá)到一定分歧的時(shí)候,需要不斷共同的進(jìn)取才能彌補(bǔ)缺痕,這個(gè)缺痕是一個(gè)彼此提高的過程,夫妻之間也是一種彼此的合作,體現(xiàn)在你跟你的合作伙伴,包括客戶交流。其實(shí)在這個(gè)過程中,你把家庭協(xié)調(diào)合作得很好,跟你的合作伙伴都很好,如果你教育孩子成功,你領(lǐng)導(dǎo)的企事業(yè)團(tuán)隊(duì)也可以成功,這個(gè)都是互通的。剛才說的明星企業(yè),我理解什么明星?你看每一個(gè)人不可能開始都是明星,或者我們沒有成功。明星其實(shí)就是你把事情做明白了,在某個(gè)行業(yè)里來做,做明白了,然后總結(jié)出一個(gè)亮光點(diǎn)變成一個(gè)閃光點(diǎn),變成星,組成一個(gè)管理的理論,在給你的企業(yè)。在實(shí)行的過程中還是不斷提高、提煉、升華,在升華的過程中不斷地改良,才能不斷地提高。所以明星不是本來就有的,都是通過自己干出來的。
像翟總二十幾歲長創(chuàng)業(yè)的時(shí)候不是就成功的,開始就有了明星的魅力,光靠明星的魅力是不行的,要人治。剛才說李瑩的寶馬,寶馬是明星加制度的結(jié)合,我們家族也在做汽車。我也知道,每一個(gè)4S店的品牌跟制度是規(guī)定死了,但是到每一個(gè)店的服務(wù)跟每個(gè)店的問題,是有特質(zhì)的,所以這個(gè)時(shí)候是明星加制度的。我弟弟有一句話,是買斷資本主義,有了積累以后才可以做4S店。開始的時(shí)候不可能明星加制度化,開始是一點(diǎn)一點(diǎn)積累,積累完了以后才到了最后的成功。這是我對(duì)生活跟自己感覺的價(jià)值體現(xiàn)。
王鳳之:講得非常好。
陶蘭:
我有兩個(gè)問題特別好奇,第一,這位女士是做什么的,第二個(gè),你弟弟是誰?您成了一個(gè)治理名言了,您是做培訓(xùn)的講師嗎?這位女性的口才非常好,讓我們?cè)俅胃兄x她。
提問:
我想問問臺(tái)上各位,談到學(xué)習(xí)的問題,現(xiàn)在教育有很多模式,包括學(xué)校提供的BMA、EMBA、EDP教育,從各位女士學(xué)習(xí)中,對(duì)北大光華管理學(xué)院EDP教育的一些感受。另外就是其她幾位會(huì)不會(huì)選擇這種學(xué)校,接受正規(guī)的教育,還是喜歡自己在培養(yǎng)企業(yè)過程中,自己摸索,自己學(xué)習(xí)?
祁燕:
學(xué)習(xí)是多種形式和多種方式,包括正規(guī)的學(xué)習(xí)和短訓(xùn)的學(xué)習(xí),都是不一樣的。而且在人的一生當(dāng)中都是學(xué)習(xí)的過程,包括今天此時(shí)此刻也在吸取別人言論當(dāng)中的精華。我在北大光華學(xué)院學(xué)的是EDP,呂老師是這個(gè)班的教父,是他主創(chuàng)。女性管理者都是做企業(yè)的,實(shí)踐比較多,理論提升的東西、規(guī)劃的東西比較少,未雨綢繆,提前預(yù)警的東西是在學(xué)校學(xué)習(xí)到的,這樣使得我在工作當(dāng)中有很多東西可以避免盲目性。剛才那位女士的話題,我覺得女性的特點(diǎn)和價(jià)值的實(shí)現(xiàn),一個(gè)很大的特點(diǎn)就是平衡性。在體育競(jìng)技比賽當(dāng)中只有女子平衡木表演,沒有男子。所以家庭事業(yè)、同事之間的關(guān)系,家族、朋友,方方面面的協(xié)調(diào),可能女性做得更好,更柔性一些,這個(gè)也是女性的特點(diǎn)。
提問:
最非常感謝能夠把這個(gè)問題提問的機(jī)會(huì),翟女士,我非常欽佩您提到的一個(gè)現(xiàn)象,當(dāng)做到100萬的時(shí)候期望做到更大更強(qiáng),做到更強(qiáng)的時(shí)候希望公司的員工分享您積累的財(cái)富。我們?cè)谧罱芏嗤瑯I(yè)務(wù)者遇到這個(gè)矛盾,企業(yè)面臨的是競(jìng)爭的市場(chǎng),很多積累是非常來之不易的。您選擇是否分享給員工或者是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,認(rèn)識(shí)到企業(yè)的福利,這個(gè)就是你企業(yè)發(fā)展的資源及面對(duì)這種現(xiàn)象,或者您有一個(gè)更好的投資項(xiàng)目在選擇,或者有競(jìng)爭對(duì)手提升的時(shí)候,在團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性之間,您選擇哪一項(xiàng),為什么這樣選擇?
翟美卿:
會(huì)不會(huì)考慮到員工,有成本增加,在競(jìng)爭積累的時(shí)候?qū)ζ髽I(yè)有影響。一個(gè)企業(yè)的成功要考慮雙贏,或者是多贏,才會(huì)成功,或者說是一種長期的成功。如果只是考慮自己的企業(yè),如果說成功只是短期的成功。當(dāng)你有考慮到一個(gè)好的激勵(lì)機(jī)制,他們能付出的勞動(dòng),他們付出的智慧,他們付出的代價(jià),可能是讓你的企業(yè)做得更好,發(fā)展得更好。同樣的一個(gè)道理,如果一個(gè)企業(yè)激勵(lì)一切,考慮到對(duì)社會(huì)的責(zé)任,我想這個(gè)企業(yè)也會(huì)越做越大。所以說一個(gè)成功應(yīng)該是在多贏的角度上才會(huì)做到真正的成功。
價(jià)值的實(shí)現(xiàn)其實(shí)真的跟人的價(jià)值觀,還有他的理想,是很重要的,也就是說在實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的基礎(chǔ)上是實(shí)現(xiàn)你的人生的理想。我希望在座的各位能夠?qū)崿F(xiàn)大家的人生理想。謝謝大家。今天討論到此結(jié)束,謝謝。
賈賀敬:
感謝各位嘉賓的精彩見解,我們今天度過了一個(gè)非常美妙的下午,相信對(duì)大家非常有幫助,如果大家還有話題請(qǐng)到我們北大,在未名湖邊,我們一起品著香茶體會(huì)您的思考。
陶蘭:
我們真誠地歡迎所有優(yōu)秀的女企業(yè)家加入到我們的組織當(dāng)中。
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