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近日，沂南客商吳先生投資1000多萬元的泰山銀花茶項目正式開工建設，看著來肥城第二天就拿到手的工商注冊證，吳先生甭提有多開心：“在這里辦事就是快，這么多手續不幾天就全辦完了。”
來肥城投資創業的其他外地客商，也和吳先生有同樣的體會，他們在舒心的環境中搶抓機遇，大發展、大創業。軟環境硬起來，硬環境優起來，精心打造客商創業平臺，是肥城
市政府持之以恒的重點工作。今年以來，新引進各類項目43個，到位國內資金3.54億元；實際利用外資505萬美元；規模以上工業企業累計完成工業總產值23.5億元，增長20.76%。
肥城是泰安市最早設立行政審批中心的縣市，為進一步優化其服務功能，提高辦事效率，這個市在原進駐44個部門和單位的基礎上，又將所有有審批事項的部門和單位納入審批行政中心進行統一管理。消除了“體外循環”、“兩頭辦事”的情況，逐步形成了服務窗口牽頭督辦、相關職能科室配合、運轉流暢、辦事高效的工作機制，“一站式”審批、“一條龍”服務，真正做到讓群眾進一個“門”把事辦成。為防止推諉扯皮、辦事低效、違反承諾、作風粗暴、紀律松弛等現象的發生，組建了機關效能投訴中心，開通投訴電話，設立投訴信箱，及時受理各類投訴。在電臺開辦了“行風熱線”節目，讓所有與群眾生產生活密切相關的部門和單位都參與到“行風熱線”的直播中來，現場傾聽群眾呼聲，解答群眾提問，誠懇接受群眾批評，及時解決群眾的問題。
在讓軟環境硬起來的同時，該市還不斷優化硬環境建設。把載體建設作為五大經濟工作重點之一，在投巨資加大以道路為主的基礎設施建設的同時，實行了“綠化、美化、亮化”工程，區內“五縱五橫”市鄉路網已基本形成，水、電、暖、氣、訊等配套設施齊全。40余萬平方米的城區道路綠化工程，將整個城市綠化分為東、南、北三個綠化區域，共栽植喬木4.5萬株、灌木100余萬株，建設綠地32萬平方米。同時開展“全民植樹，美化家園”活動，年內將新植各類樹木1000萬株。
（信息來源：泰安市地方商務之窗）
（信息來源：山東地方商務之窗子站）
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