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借記卡年費(fèi)尚未收取 持卡人已掀起退卡浪潮

http://whmsebhyy.com 2005年05月24日 13:15 新聞晨報

    雖然工行、建行要到7月1日才開收借記卡年費(fèi),但由于要收費(fèi)的公告已經(jīng)在媒體或銀行網(wǎng)點(diǎn)披露,近日,獲悉情況的客戶開始到相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn)去退卡。昨天,工行、建行個別網(wǎng)點(diǎn)反映:連日來退卡的客戶每天都在10名左右,而在收費(fèi)公告前,平時幾乎沒有客戶提出退卡。

    客戶要到他行辦新卡

    每卡每年收取10元年費(fèi)的公告是上海的工行、建行在本月中旬發(fā)出的。收費(fèi)前有一段緩沖期,其間,客戶可選擇是否退卡銷戶。對此,多數(shù)客戶明確表示,將把手中不常用的工、建行的借記卡注銷,同時到不收費(fèi)的銀行辦新卡。

    此外,有部分客戶反映,對工資卡等由單位統(tǒng)一辦理的借記卡,現(xiàn)在“一刀切”收費(fèi)的做法不太合理,銀行應(yīng)考慮到這些實(shí)際情況。

    記者調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),出于對大銀行借記卡收費(fèi)的預(yù)期,農(nóng)行、中行也遭遇部分客戶的提前退卡。

    大銀行難免退卡潮

    有業(yè)內(nèi)人士指出,銀行卡收費(fèi)將考驗大銀行的卡服務(wù)水平,而用卡環(huán)境則是主要衡量因素之一。國有大銀行之所以帶頭收費(fèi),所依仗的主要是網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,但網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢是否給客戶帶來真正的實(shí)惠呢?

    借記卡最重要的功能之一是取現(xiàn),如果比較各行的銀行卡取現(xiàn)規(guī)定,你會發(fā)現(xiàn),國有大銀行的要求比大多股份制銀行要苛刻,取現(xiàn)的手續(xù)費(fèi)要更多。此外,大銀行的跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)最貴的事實(shí)也沒有改變。

    工行、建行宣布收費(fèi)伊始,浦發(fā)、光大、深發(fā)展等股份制銀行明確表示,以大力發(fā)展零售業(yè)務(wù)為目標(biāo)的他們不會對借記卡收費(fèi)。

    上海中廣律師事務(wù)所律師唐云認(rèn)為,從法律角度來看,銀行單方面宣布對老卡用戶收費(fèi)并不合理。因為在辦卡時,銀行已承諾放棄了收費(fèi)權(quán)利。尤其在涉及工資卡部分,銀行是與單位簽約,如今卻把年費(fèi)轉(zhuǎn)嫁到個人,顯然有失公允。

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