曼谷到普吉島票價6分錢機上無免費餐飲
低成本是這樣運作出來的
本報記者周茹報道“我們曾經在曼谷到普吉島這條航線上推過0.29泰銖(折合人民幣約6分錢)的機票,”記者昨日驚訝地從泰國亞航方面聽到這樣的介紹。據劉小媛介紹,廉價
航空公司之所以能維持低價運轉,主要是采用了以成本為導向的管理模式。乘客所能直接感受到的不同是:須通過上網、或者直接向公司的服務中心訂票,而且機票越早預訂,價格越便宜;廉價航空公司根本就不印刷機票,只是一張用電腦打印出的小紙條作為憑證;艙位基本不分等級,也不對號入座,機上無免費餐飲,但乘客可付錢購買。“實際上,還有兩點非常重要,”首先是采用同一型號的飛機,這樣就不用招聘和培訓兩套人馬,節省了人員開支;另外一點是盡量將轉站時間壓縮在半個小時之內,普通航空公司的一架飛機每天大約飛8個小時,而廉價航空公司的飛機卻要飛13個小時,飛機利用率大大提高。劉小媛還給記者算了一筆具體的賬,以機票為例,普通航空公司印制精美的機票成本需要2元多美金,而從電腦中直接打印出來的小紙條只需要幾分錢。“公司建立以來共運送了700萬人次,700萬×2=1400萬(美元)”,光是機票,泰國亞航就省下了1個多億的人民幣。據介紹,經過成本測算,普通航空公司每接待一個旅客的平均成本(所有航線成本除以所有旅客數)是1塊多美元,而廉價航空公司則只要0.23美元。作者:記者周茹發表評論
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