壽險業(yè)務踏上理性轉軌之路 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2005年05月21日 11:31 上海證券報 | |||||||||
壽險業(yè)務出現(xiàn)負增長著實讓一些人士為之憂心忡忡,擔心壽險業(yè)發(fā)展的前景。然而,負增長并不能表明壽險開始進入頹勢,相反,適時的調(diào)整有利于保險業(yè)的長遠發(fā)展 今年以來,壽險業(yè)務在各大城市中仍然沒有止住負增長的趨勢,第一季度,上海壽險延續(xù)2004年的負增長,同比下降8.77%,北京雖然壽險保費收入同比增
業(yè)務結構調(diào)整是主因 壽險之所以出現(xiàn)負增長,業(yè)務結構調(diào)整被認為是主要原因。從2003年下半年起,壽險大范圍調(diào)整業(yè)務結構,從單純追求規(guī)模發(fā)展轉向有效益發(fā)展。這源于保險公司對于市場的反思。 上世紀90年代中后期,壽險借助營銷體制呈現(xiàn)躍升式發(fā)展,一度為打不開市場而苦惱的保險公司對保費規(guī)模非?粗,考核相關業(yè)務部門時,保費收入是最關鍵的目標,效益反而考慮得較少,從而為保險業(yè)連續(xù)多年保持30%左右的增長提供了內(nèi)在動力。在規(guī)模導向下,不少保險公司不可避免地出現(xiàn)短視行為,產(chǎn)品開發(fā)往往著眼于能否擴大規(guī)模。在銷售上也是以保費多少論英雄,保費成為保險公司評選優(yōu)秀營銷員的直接依據(jù),導致營銷員推銷時強調(diào)保費數(shù)量而不是業(yè)務的質量,不少營銷員在銷售養(yǎng)老險、健康險等產(chǎn)品時,勸告消費者變長期繳為短期繳,增加一次性保費收入。2000年分紅類保險的出臺,更為快速增長助了一臂之力,分紅險單筆保費收入高,對于增加保費收入非常見效,保險公司紛紛推出短期繳分紅產(chǎn)品,2003年,僅銀保產(chǎn)品就占全國保費總收入的25%。 但這種規(guī)模增長是粗放式的,忽視了持續(xù)增長與效益?梢运阋还P賬,一份保額為10萬元的養(yǎng)老險躉繳保費為11.47萬元,如果分20年期繳,每年的保費為7400元。躉繳是一次性的,擴大保費規(guī)模的效果非常明顯,但此后很多年就不會再貢獻保費了,很有點竭澤而漁的味道。這種增長方式也增加了保險公司經(jīng)營成本,躉繳給營銷員的提成要高于期繳業(yè)務,再加上提取的準備金,影響了效益。而期繳則是細水長流式的,當市場規(guī)模擴張到一定階段后,保險公司已經(jīng)意識到這個問題。 作為壽險收入的另一個重頭,分紅險面臨著低保障、分紅不能滿足需要等問題,其雖然帶來了現(xiàn)金流,但也讓保險公司感到有些力不從心。上海目前已有近30家壽險公司,對渠道的爭奪越來越激烈,進入銀行渠道費用不斷增高,與此同時,由于投資渠道有限、證券市場低迷,收益不甚樂觀,給分紅收益造成很大的壓力,與市場上熱熱鬧鬧的銷售形成強烈的反差。 保險公司痛定思痛,決心改變現(xiàn)有的增長方式,更重要的是,有的保險公司已在海外上市,根據(jù)海外相關規(guī)則,傳統(tǒng)期繳才是有效保費收入。保險公司開始作出調(diào)整,鼓勵發(fā)展傳統(tǒng)期繳等業(yè)務,降低分紅險等占比。由于幾家大的壽險公司市場份額達到70--80%,當大公司著手調(diào)整結構之際,自然遏制了壽險的快速增長勢頭,2004年,壽險增長7.2%,很多地方出現(xiàn)了負增長。 負增長數(shù)字的背后 無獨有偶,產(chǎn)險也在2003年下半年調(diào)整業(yè)務結構,降低占保費規(guī)模大頭的車險的占比,但沒有出現(xiàn)像壽險這樣的大幅下滑。為何壽險的調(diào)整會出現(xiàn)"急剎車"呢?這與產(chǎn)、壽險的結構和調(diào)整的策略有著直接的關系。產(chǎn)險在限制車險發(fā)展的同時,大力發(fā)展了企財險等效益險種,適逢國內(nèi)經(jīng)濟保持著較高的增長速度,失之東隅,收之桑榆,在企財險等險種的推動下,產(chǎn)險仍保持了較高的增長速度。壽險在調(diào)整結構時并沒有拓展新的業(yè)務領域,因此,出現(xiàn)明顯后退也就不足為怪了。 由于改變了增長方式,變躉繳為期繳,壽險即時保費收入有所減少。在壽險出現(xiàn)負增長的同時,外資保險公司卻表現(xiàn)不錯,上海地區(qū)的外資壽險公司保費收入同比增長了18.08%,占了壽險市場18.97%的份額,委實讓人刮目相看;鶖(shù)小、新開業(yè)雖然是一個主要原因,但其與外資壽險公司一開始就強調(diào)效益不無關系,如友邦等保險公司一直很重視發(fā)展期繳業(yè)務,每年期繳保費收入很高,保證了業(yè)務發(fā)展的連續(xù)性。 然而,負增長并不能表明壽險開始進入頹勢,相反,適時的調(diào)整有利于保險業(yè)的長遠發(fā)展。對保險公司來說,從追求規(guī)模增長到效益增長,有利于降低運營風險。強調(diào)保障類保險的市場策略會直接影響消費者選擇購買傳統(tǒng)保險,充分發(fā)揮保險的保障功能。在壽險整體下滑的情況下,上海地區(qū)以養(yǎng)老保障為主的新增傳統(tǒng)期繳業(yè)務卻增長了8%。由此可見,壽險的理性回歸還是很有效的。但由于壽險保費規(guī)模的基數(shù)很大,目前還缺少新的業(yè)務領域,要重新踏上快車道還需要一段時間。
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