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“競爭力”一詞很容易脫口而出，它是企業(yè)、投資者和政界人士的目標(biāo)。那么，怎樣才算是最有競爭力的企業(yè)呢？什么是競爭力？有關(guān)各國相對競爭力的統(tǒng)計資料很多，各類綜合排名看上去也頗有吸引力。但存在一個問題：不同個體優(yōu)先看待的標(biāo)準(zhǔn)不同，而且標(biāo)準(zhǔn)的重要性因行業(yè)和國家而異。因此，首席執(zhí)行長往往傾向于用其它方法來確定自己公司的商業(yè)健康狀況，來代替各式各樣可靠的比較資料。研究咨詢公司ＡＭＲＩｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ首席執(zhí)行長登齊爾·蘭金說，公司的首要任務(wù)是識別其市場和競爭者。他說，分析從銷售
增長率和利潤等核心財務(wù)信息入手，然后對集團(tuán)中每個部門、不同地區(qū)以及各產(chǎn)品系列的更多具體信息展開分析。卡斯商學(xué)院金融學(xué)教授梅齊亞納·拉斐爾稱，這些信息必須確認(rèn)，公司產(chǎn)品在不同市場參與競爭。例如英國航空，需要在長途航線上與全球性航空公司比較，并在短途航線上與廉價航空公司、甚至鐵路公司比較。把一家公司的競爭力的復(fù)雜性僅僅簡化為成單一數(shù)字是不可能的。公司首席執(zhí)行長經(jīng)常委托開展自己的研究的原因之一在于，他們通常要求獲得最新信息，這些信息中包括預(yù)測的成分，而已公布的研究往往只依據(jù)過去的績效。一些公司擁有做這種研究的部門。但大多數(shù)公司利用市場情報公司開展此類研究。所有這些公司都提供報告和定制服務(wù)，購買報告有時要花費數(shù)萬美元。對競爭力的研究步伐可能會繼續(xù)加快。在英國和美國，股票市場仍是追求競爭力的最大驅(qū)動力，因此也是提高業(yè)績信息準(zhǔn)確性的最大驅(qū)動力。歐洲也在向此靠攏，因為全球股市正在趨同，而投資者對所投資的企業(yè)都提出了共同要求。
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