北京 2005-05-12(中國商業電訊)——掌上通(9588商旅在線)電子機票系統在今年五一期間的機票服務中,優勢得到了充分的證實,為乘坐飛機旅游的人們帶來了訂購機票的新概念。不少出行的游客在電子機票系統的幫助下解決了購買假票,購票擁擠,購不到票,得不到最低折扣等困難。電子機票系統不但在黃金周期間給出行的人們帶來了實惠與幫助,而且還為機票發放機構減輕了負擔,規劃了市場,從某種意義上講也給航空公司的服務帶來了不少好評。
的確,2005年度在國內虛擬支付領域成功吸引最大一筆2000萬美金戰略投資的掌上通公司(jp.9588.com),目前正在虛擬支付平臺上花費重金,全力打造的電子機票業務,做為目前國內電子機票領域增長最為迅猛的行業領軍團隊――掌上通9588聯手眾多航空公司,在五一黃金周期間,通過豐富的促銷活動大力推廣電子機票,五一期間電子機票銷售額快速增長,電子機票幾乎成了他們每天工作生活的口頭語,同樣地,“今天你買電子機票了嗎?”也幾乎每家航空公司在推銷其電子機票時,都要挑起這樣的話頭。五一黃金周期間,具中國民航信息系統權威人士介紹說:黃金周選擇各個航空公司選擇電子機票出行的消費者比例越來越大,成為各家航空公司的新寵,當越來越多的電子族新人類開始嘗試一種網絡與空中飛行并軌的商旅新時尚時,所要做的只是輕點鼠標,登錄各家航空公司的網上購票系統,利用網上支付系統付賬,拿到一個認證號碼,登機前半小時到機場憑身份證領取登機牌,搞掂自己的飛行生活。
電子機票在這個五一黃金周的熱銷充分表明了他適應市場需求強勁的增長勢頭,相關的一組數據足以說明電子機票的火爆:2000年3月,南航率先在國內推出了針對散客群體的電子機票,當年銷售30萬元;2003年,僅7月份一個月的銷售額就達到了1.7億元。
掌上通公司市場部宋海峰介紹說:所謂電子客票,是普通紙質機票的一種電子映像,是一種電子號碼記錄,簡稱電子客票。目前,它作為世界上最先進的客票形式,依托現代信息技術,實現無紙化、電子化的訂票、結賬和辦理乘機手續等全過程,給旅客帶來諸多便利以及為航空公司降低成本。與普通客票相比,電子客票具有更明顯的優勢。電子客票的優點在于:1、可通過互聯網購買機票和用銀行卡支付票款,無需再到售票柜臺去付款。2、不需送票、取票,直接到機場憑有效身份證件辦理乘機手續。
訂購電子機票可以登陸掌上通公司9588商旅在線網站(jp.9588.com)的 網上售票系統,成為注冊用戶后直接確定航班,將姓名、有效證件號碼和聯系人資料輸入即可,利用自己的銀行卡支付系統付賬后完成訂座過程,隨后得到一個確認的電腦編號,憑借電腦編號和有效證件去機場拿登機牌和報銷單據。有的航空公司如南航,旅客還可以通過網上訂座系統自由選擇座位。免去丟票、找票的麻煩是電子機票挑戰傳統機票的殺手锏。電子機票的訂購、簽轉、更改與退票直接通過互聯網就能實現。倘若傳統機票丟失了就無法乘機了,而電子機票根本就不用考慮這些問題,只要出示你的個人有效證件就可以登機。
電子機票在國際上已是大勢所趨。從實際利益考慮,電子機票首先可以大大降低機票成本,如果按照中國民航系統每年7000萬人次的旅客流量計算,只要其中有1000萬人次嘗試使用電子客票,就能為整個民航系統節省3億元人民幣;其次是可以節省機票代理費中物流配送的人力成本;第三可以減少銷售過程所占用的資金;同時還有助于解決航空公司與機票代理商之間的資金結算與回籠問題。
在美國,80%以上的機票都是電子機票,中國的“電子機票”目前正處于起步階段,市場占有率不足10%。而按照國際航空運輸協會制定的全球電子機票普及時間表,2005年無紙化程度要達到50%,2006年爭取實現80%,2007年底,將完全實現電子化。這說明中國電子機票市場蘊含著巨大的商機。
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