【據(jù)新華社北京5月11日電】(記者謝登科)銀監(jiān)會(huì)11日發(fā)布消息:為了規(guī)范商業(yè)銀行外部營銷業(yè)務(wù),有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,促進(jìn)銀行公平和合法合規(guī)經(jīng)營,防止外部營銷人員不規(guī)范推銷行為損害銀行聲譽(yù),銀監(jiān)會(huì)近日發(fā)布了《商業(yè)銀行外部營銷業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》。
指導(dǎo)意見共十三條,在起草目的、外部營銷業(yè)務(wù)的概念、原則、范圍、銀行對外部營銷業(yè)務(wù)及人員的內(nèi)部管理、信息披露等方面都做出了明確規(guī)定。指導(dǎo)意見強(qiáng)調(diào)外部營銷業(yè)務(wù)
攤位使用或租用時(shí)間應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi);外部營銷的業(yè)務(wù)范圍僅限于銀行綜合信息的介紹,推介銀行產(chǎn)品,尋找和開拓客戶資源,分發(fā)空白的金融產(chǎn)品與服務(wù)的申請文件;銀行應(yīng)加強(qiáng)對外部營銷人員資質(zhì)的管理,應(yīng)建立充分的對外部營銷人員培訓(xùn)的機(jī)制,應(yīng)強(qiáng)化外部營銷內(nèi)部管理及控制制度的建設(shè),應(yīng)加強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的管理措施等。
銀監(jiān)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人11日指出,指導(dǎo)意見較全面、詳盡地規(guī)范了商業(yè)銀行外部營銷行為,既保障銀行從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)有法可依,也保護(hù)了消費(fèi)者的利益。
作者:記者謝登科 編輯:
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