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本報(bào)訊 (記者 潘未末 通訊員 古洪濤) 市消委會(huì)統(tǒng)計(jì)，“五一”黃金周期間，市消委會(huì)共接聽消費(fèi)投訴咨詢電話490個(gè)，反映問題除了商品質(zhì)量外，公交票價(jià)、加油站服務(wù)、貨運(yùn)服務(wù)等問題也比較突出。
據(jù)值班記錄分析，今年“五一”消委會(huì)受理的投訴表現(xiàn)為幾大特點(diǎn)：一是公共汽車亂漲價(jià)問題突出。涉及這個(gè)問題投訴有28個(gè)，均反映不同線路公共汽車有漲價(jià)現(xiàn)象，其中像
福永至長安的車價(jià)平常是13元，“五一”期間漲至30元。二是加油站加油問題。有16個(gè)電話投訴某些加油站有柴油但不供應(yīng)，柴油車司機(jī)意見很大。三是手機(jī)質(zhì)量及維修問題仍很突出。假期內(nèi)此類投訴達(dá)69個(gè)。四是物流、貨運(yùn)問題越來越多，共有10位消費(fèi)者投訴反映這類問題，涉及投遞物品丟失、短缺，承諾到達(dá)時(shí)間晚點(diǎn)，到達(dá)目的地后另收取費(fèi)用等問題。
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