本報(bào)北京4月25日電(記者郭永剛)中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)投訴維權(quán)辦公室今天發(fā)出消費(fèi)投訴警示:為了爭(zhēng)取客源,一些旅行社將價(jià)格報(bào)得很低,但低價(jià)的背后有不少圈套。
據(jù)介紹,旅行社先以低報(bào)價(jià)誘游客上“鉤”。等游客來(lái)咨詢時(shí),再告訴你這只是交通和食宿費(fèi)用,還需再交若干景點(diǎn)門票費(fèi)用,或稱只有再參加他們推薦的自費(fèi)項(xiàng)目才可享受此價(jià)格等等。雖然游客在簽約時(shí)看到了一長(zhǎng)串景點(diǎn)安排,但旅行社有時(shí)會(huì)隨意更改、壓縮行程
。通常需要一小時(shí)的游玩時(shí)間,卻讓游客30分鐘后集合,兩天的行程擠在一天趕完,讓游客疲于奔命。以便搶出購(gòu)物時(shí)間。吃住標(biāo)準(zhǔn)也是旅行社愛(ài)打主意的地方。報(bào)名時(shí)承諾入住三星或四星級(jí)賓館,可實(shí)際上不是地處偏僻,就是以“掛牌賓館比較陳舊”等借口另行安排。
之所以出現(xiàn)低價(jià)游圈套,一是一些不講誠(chéng)信的旅行社只顧賺取利潤(rùn),不考慮游客利益;二也有旅游市場(chǎng)秩序不規(guī)范、有關(guān)部門監(jiān)管不力的原因。
|