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——推介《舵手》
李麗
提起領(lǐng)導(dǎo)力，人們首先想到的是權(quán)威、技能和績(jī)效，而對(duì)道德、信念以及價(jià)值觀關(guān)注得并不夠，但當(dāng)我們追根溯源，就會(huì)發(fā)現(xiàn)正是領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀決定著他領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的樹立和發(fā)
揮，價(jià)值觀是領(lǐng)導(dǎo)力的真正本源和基石，也是公司良性運(yùn)營(yíng)的基石，是公司之舵。
一本標(biāo)著“贏在價(jià)值觀、贏在領(lǐng)導(dǎo)力”的新書《舵手》開始引起人們的關(guān)注。該書作者是美國(guó)管理咨詢大師肯尼斯·梅杰博士，該書的價(jià)值不僅在其精美的裝幀設(shè)計(jì)和讓人輕松愜意的彩色內(nèi)頁(yè)上，更多地在于它講述了一個(gè)如何樹立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與價(jià)值觀的故事，該書用生動(dòng)清晰的表達(dá)方式，論證了基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)大力量，闡明了企業(yè)樹立核心價(jià)值觀的實(shí)用方法和步驟。正如世界級(jí)管理大師肯·布蘭查對(duì)該書的贊譽(yù)：“一個(gè)非常精彩的故事，將價(jià)值觀融入到工作之中。本書將打開讀者的眼界，使讀者看見價(jià)值觀的強(qiáng)大作用。”
《舵手》主人公羅布是中央平原公司的ＣＥＯ，他因?yàn)樽髁艘粓?chǎng)讓他坐立不安的預(yù)兆之夢(mèng)而幡然醒悟，他深入分析了先前被忽略的員工調(diào)查數(shù)據(jù)，并重新加以闡釋后，才發(fā)現(xiàn)人們的處事之道有悖于他一貫的價(jià)值觀，公司里包括董事會(huì)主席在內(nèi)的每一個(gè)人都已覺察到組織混亂的種種跡象——“文化解體、漠不關(guān)心、錯(cuò)誤的意識(shí)、冷淡……”。
羅布在面臨被解雇的可能性時(shí)，意外得到橄欖球教練奧爾森的熱情幫助，他首先告訴羅布：制勝的信念和態(tài)度，來(lái)自成員的價(jià)值觀，因?yàn)閮r(jià)值觀決定人的態(tài)度和行為是決策和抉擇時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和圭臬。但羅布發(fā)現(xiàn)自己也曾將6條價(jià)值觀懸掛在公司的27個(gè)地方，公司成員卻置若罔聞。教練告訴他，公司中懸掛的價(jià)值觀只是羅布的個(gè)人價(jià)值觀，成員們之所以沒有奉行，是因?yàn)檫@些價(jià)值觀不是他們自己得來(lái)的。
奧爾森教練從自己如何樹立球隊(duì)價(jià)值觀的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，告訴羅布樹立團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的方法。于是在主管會(huì)議上，羅布向大家問了一個(gè)問題：“你在工作之外，喜歡作些什么？”在回答這個(gè)問題過(guò)程中，成員們發(fā)現(xiàn)“不管你走到那里，你總是同一個(gè)人”，你奉行的價(jià)值觀只有一個(gè)。
在挖掘每個(gè)成員價(jià)值觀過(guò)程中，大家得出了普遍認(rèn)同的價(jià)值觀，隨著討論的深入，出現(xiàn)了結(jié)晶：共同得出核心價(jià)值觀。而真正的問題出現(xiàn)了，如何讓整個(gè)企業(yè)成員認(rèn)同核心價(jià)值觀？如何執(zhí)行它們？當(dāng)然，奧爾森教練自有辦法，他面授機(jī)宜，提出“卓越三原則”。
羅布在一步步掌握有關(guān)價(jià)值觀的原則和技能、一步步忠實(shí)地實(shí)施教練的卓越教導(dǎo)后，最終讓自己和企業(yè)擺脫了困境，重新鑄就了企業(yè)核心價(jià)值觀、鑄就了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的基石，讓自己成為掌控公司之舵的舵手。
的確，《舵手》一書提出的價(jià)值觀是領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化的根源的觀點(diǎn)確實(shí)振聾發(fā)聵，因?yàn)楫?dāng)下的大多數(shù)企業(yè)和單位注重績(jī)效、戰(zhàn)略和做事，而忽視了價(jià)值觀、文化和如何做人。實(shí)際上任何人類組織都建立在指導(dǎo)做事的戰(zhàn)略與指導(dǎo)做人的價(jià)值觀之上，二者缺一不可。
組織成員所做的事和他做事的方法也受到他的本性和價(jià)值觀的巨大影響。組織也一樣，因?yàn)榻M織也有它的本性。如果組織里面情形很亂，有可能是戰(zhàn)略很清楚但有些人采取了不合作的態(tài)度，那種態(tài)度存在可能是因?yàn)檫@組織的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)太低或者根本沒有清楚地說(shuō)明過(guò)。
而一旦做人的基礎(chǔ)里面的價(jià)值觀被定義，并由領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谛袨樯象w現(xiàn)這些價(jià)值觀后，就自然而然會(huì)產(chǎn)生一個(gè)配合這些價(jià)值觀的文化，這文化就會(huì)在成員的態(tài)度和行為中表現(xiàn)出來(lái)并左右公司的運(yùn)營(yíng)。
《舵手》極具指導(dǎo)意義，一切正象美國(guó)雄鷹領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)湯姆·希爾對(duì)該書的評(píng)價(jià)：“美國(guó)的公司將要發(fā)起一場(chǎng)革命，一場(chǎng)重新喚醒商業(yè)價(jià)值觀的運(yùn)動(dòng)。梅杰博士將成為這場(chǎng)革命的領(lǐng)航人，他通過(guò)本書告訴人們，如何成為一名以價(jià)值觀為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)人。閱讀本書，一起加入到這場(chǎng)革命中來(lái)吧！”
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