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誰把消費者變成了驚弓之鳥


http://whmsebhyy.com 2005年04月22日 16:32 經濟參考報

  從17日開始,我國媒體為“國外研究發現部分牙膏、洗手液、洗面奶等抗菌清潔用品因含有化學物質三氯生可能致癌”的消息炸開了鍋,處于“三氯生事件”漩渦中心的高露潔“信任度降至冰點”,許多消費者表示暫時將不再使用其產品,各媒體紛紛展開調查。一時間,“三氯生”被千夫所指。

  消息最初來源于4月15日英國倫敦的《標準晚報》。然而19日,消息的“正主”、取得
這一“發現”的美國弗吉尼亞工學院的助理教授彼得·威克斯蘭在弗吉尼亞一家地方報紙《洛諾克時報》上澄清說,他沒有說過抗菌化學物質三氯生有潛在的健康危險,會必然導致癌癥,人們現在根本沒有必要擔心。他表示,媒體的報道太急于做出推論了,對他的報告所提出的潛在健康危險斷章取義,以訛傳訛之下事實越來越片面,結論也越來越可怕。

  法國和中國都轉載了這個“不科學的故事版本”,而英美主流媒體都沒有報道這個“故事”。為什么同樣一個“不科學的故事版本”,在英美等國波瀾不興,在我國卻能引起如此廣泛強烈的關注?

  這枚曾經戳傷了我們的“毒箭”,就是蘇丹紅辣椒面、舊皮鞋“人造牛奶”、硫磺金針菇等等真正的、無處不在的假冒偽劣產品,它們擾亂了市場,挫傷了消費者的信心。不法企業千奇百怪的造假手段,社會誠信體系的不健全,使公眾習慣于懷疑一切,不相信專家,甚至不相信政府。

  那么,為什么我們的不法企業就那么層出不窮肆無忌憚呢?歸根結底,是處罰不夠嚴厲,違法違規的成本太小。在我國,從以往的經驗看,不法企業即使違法違規被查處,也不至于傾家蕩產,即使今天被封了,明天他辦個新廠又活過來了。

  目前國家質量監督檢驗檢疫總局各有關業務部門和國家標準化管理委員會還在進行三氯生相關研究,將在科研、實驗、數據的基礎上確定一個標準。質檢總局法規司司長劉兆彬19日說,要對“三氯生事件”做出一個比較準確、完整的判斷,還需要一定時間。疑慮重重的消費者還在等待著這個判斷結果。可以預見,如果社會信用體系不能盡快完善,消費者提心吊膽的日子就不會結束。

  作者:劉菊花

  (來源:經濟參考報)






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