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文 / 芮新國
在中國企業(yè)界所關心的議題中，吉姆·柯林斯所說的“基業(yè)長青”是最流行，也是被關注最持久的。人們常常追問：是什么使通用電氣、3M、默克、沃爾瑪、惠普、沃爾特·迪斯尼和菲利普·默里斯公司不同于它們的競爭對手呢？例如，寶潔公司創(chuàng)建之初遠遠落后于其他對手高露潔，它最終是如何成為本行業(yè)中的一流機構的？摩托羅拉是如何由一個默默
無聞的電池修理企業(yè)進入集成電路和無線通信行業(yè)的，而增你智永遠跨不出彩電行業(yè)？波音公司如何取代麥道公司世界最佳商用客機公司的地位——波音公司擁有麥道公司所不具有的什么法寶呢？研究發(fā)現(xiàn)：只有魅力四射、高瞻遠矚的領導才能夠建立基業(yè)長青的企業(yè)。
世上任何人都在影響別人或被別人影響，影響別人行為的行為謂之“領導”，影響別人行為的能力謂之“領導力”。“領導力”的本質是一種人際關系、一種影響力。
領導者不同于管理者！在組織中，領導者是創(chuàng)新者，管理者是執(zhí)行者；領導者講求在變革與混沌中追求目標的實現(xiàn)，管理者講求在秩序與規(guī)則內把事情辦妥；領導者追求的是做大、做強，管理者追求的是做成、做好；領導者面對的是無止境的目標，管理者面對的是既定的經營指標；領導者似主人，日思夜想于家大業(yè)大，管理者如管家，殫精竭慮于家長里短……基于角色的差異，兩類人理想的行為模式也大相徑庭：領導者常常膽大妄為，管理者時時謹言慎行；領導者大處著眼也大處著手，管理者謹小慎微；領導者往往依仗感性而獲得突破，管理者事事基于理性而有所作為；領導者倜儻灑脫，管理者沉穩(wěn)持重；領導者要果敢，管理者要細致……歸于一言，領導者是不斷開創(chuàng)新事業(yè)和使事業(yè)不斷邁向新境界的發(fā)動者和引導者，管理者是帶領團隊邁向目標的急先鋒和領頭羊。
談到具體的領導方式，我們不能不注意到另外一位組織行為學大師、領導力大師保羅·赫塞博士(Dr. Paul Hersey)。這位享譽全球的領導力大師早在1969年便出版了其經典之作《組織行為學》，他在本書中全面闡述了領導力方面的最佳實踐并推出了在后來風靡全球的情境領導○R模型，從而為古老的領導話題提供了新的解決思路。此書一經推出便受到全球工商界、學術界的熱烈關注，到目前，保羅·赫塞的《組織行為學》一書已被翻譯成14種語言，并已經出到第8版，全球銷量已突破100萬冊。這位杰出的領導力大師一生致力于領導力領域的研究，并在全球范圍內傳播領導力思想，是享譽世界的教育家、演說家，據(jù)說曾培訓過來自100多個國家的1000多家頂尖企業(yè)和1000多萬職業(yè)經理人，其中包括大批來自美孚(Mobil)、IBM、通用汽車、北電網絡、聯(lián)邦快遞、施樂、卡特彼勒(Caterpillar)和貝爾(Bell)等知名企業(yè)的高級經理(或主管)。保羅·赫塞所創(chuàng)立的情境領導○R模型早在2000年初就已經進入中國，并受到了廣大經理人的追捧。
哈佛“三巨頭”之一的約翰·科特博士將催生領導力的環(huán)境因素歸納為兩大根本性變革：1)競爭程度的加劇；2)公司經營決策和組織結構的復雜化。現(xiàn)階段，中國企業(yè)所面臨的環(huán)境特征與結構性變革恰恰與此相仿，這正是中國企業(yè)需要領導力的根源所在。如果說10年前，當另一領導力大師沃倫·本尼斯在其經典著作中提出“絕大多數(shù)組織都被管理過度卻領導不足”時，中國的企業(yè)家和經理人還對此不知所云；如果說5年前，杰克·韋爾奇對全球的經理人們大聲疾呼“別沉溺于管理了，趕緊領導吧”時，中國企業(yè)家和經理人對此還有些懵懵懂懂；那么，現(xiàn)在是中國企業(yè)注重由管理力向領導力轉變的時候了。
許多有識之士深深感受到了中國企業(yè)領導力的貧乏和對領導力的渴求，近期關于領導力的文章和研討活動也越來越多，領導力話題正變得越來越熱，這是一個很好的現(xiàn)象和開始。筆者獲悉，在今年6月中旬，《商業(yè)評論》雜志與顧問機構麥肯特將聯(lián)手舉辦一次大型領導力論壇，相信這是推動中國企業(yè)領導力水平提升的又一次大膽嘗試。
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