為了進一步提高服務水平和質量，經過2004年一整年的醞釀，近日，中國平安人壽推出“VIP客戶服務”。

    中國平安人壽總經理助理葉素蘭介紹說，客戶關系管理是現代企業經營中的重要環節，VIP客戶服務是客服關系管理的起步。中國平安VIP客戶服務將依托平安現有的3A服務體系，借助平安現有先進的服務網絡和業務網絡搭建VIP客戶服務平臺，構 建VIP客戶服務網絡。